إذا كنت تتلقى الخطأ 8004AD43 على جهاز Xbox الخاص بك عند محاولة إجراء دفعة ، فلا تقلق - فأنت لست وحدك. هذا خطأ شائع يمكن أن يحدث لعدة أسباب ، وسنساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى تتمكن من العودة إلى اللعب في أقرب وقت ممكن.
أولاً ، دعنا نلقي نظرة على معنى هذا الخطأ. خطأ 8004AD43 هو خطأ دفع يحدث عندما يتعذر على نظام Xbox معالجة دفعة. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب ، بما في ذلك المشاكل المتعلقة بطريقة الدفع أو حسابك أو نظام Xbox نفسه.
إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من طريقة الدفع الخاصة بك للتأكد من أنها محدثة وتعمل بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان ، على سبيل المثال ، فتأكد من التحقق من أن البطاقة صالحة ولديها أموال كافية. يمكنك أيضًا محاولة استخدام طريقة دفع مختلفة ، مثل PayPal ، لمعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في حسابك. تأكد من التحقق من أن حسابك في وضع جيد وأن جميع معلوماتك الشخصية محدثة. يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الخروج من حسابك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في نظام Xbox نفسه. في هذه الحالة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بدعم Xbox للمساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل الخطأ 8004AD43 على جهاز Xbox الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فتأكد من الاتصال بدعم Xbox للحصول على مزيد من المساعدة.
اغلاق النوافذ 7
يحظى Xbox بشعبية كبيرة بين اللاعبين ومجتمعاتهم. هناك العديد من الألعاب التي يمكنك لعبها على Xbox مجانًا وباشتراك. نظرًا لأن Xbox متاح لكل من أجهزة الكمبيوتر ووحدات التحكم ، فلا يوجد نقص في توفره وتطويره. يتم إصدار ألعاب وتحديثات وميزات جديدة بشكل متكرر لإبقاء اللاعبين وغيرهم من المستخدمين مهتمين. يواجه بعض المستخدمين مشكلات عند إجراء مدفوعات على Xbox. يرون رمز خطأ مع رمز 8004AD43 عند السداد . في هذا الدليل ، لدينا العديد من الحلول لمساعدتك في حل المشكلة وشراء الألعاب أو الميزات المفضلة لديك.
ماذا يعني الخطأ 8004AD43 على Xbox؟
عندما ترى الخطأ 8004AD43 عند إجراء مدفوعات على Xbox ، فقد يعني ذلك ما يلي.
- لا يمكن تفويض طريقة الدفع الخاصة بك من خلال البنك الذي تتعامل معه. يمكنك حلها فقط عن طريق الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.
- اكتشفت Microsoft نشاطًا مريبًا ومنعتك من تحصيل رسوم طريقة الدفع الخاصة بك.
لنلقِ نظرة على كيفية إصلاح الخطأ وإجراء الدفعات.
إصلاح الخطأ 8004AD43 على Xbox عند إجراء المدفوعات
إذا كنت ترى الخطأ 8004AD43 على Xbox أثناء إجراء المدفوعات ، فيمكنك اتباع الإصلاحات أدناه لحل المشكلة.
- اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه
- تحقق من عنوان الفواتير الخاصة بك
- حاول مرة أخرى بعد فترة
- قم بتغيير طريقة الدفع الخاصة بك
- استرداد بطاقة هدايا Xbox
دعنا نتعمق في تفاصيل كل طريقة.
1] اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه
يحدث هذا الخطأ عندما لا يمكن السماح بالدفع من خلال البنك. تحتاج إلى التأكد من تنشيط طريقة الدفع التي تستخدمها وليست محظورة. حتى يحدث خطأ عندما يتم رفضه بسبب عدم كفاية الأموال. تأكد من أن لديها أموال كافية للدفع. في بعض الأحيان قد نوقف مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت عن طريق الخطأ. يجب تضمين هذا أيضًا. أيضًا ، إذا اكتشف البنك أو شركة بطاقات الائتمان أي نشاط مشبوه ، فسيوقفون الدفع. اتصل بالمصرف أو المؤسسة المالية التي تتعامل معها وتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام باستخدام طريقة الدفع أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
2] تحقق من عنوان الفواتير الخاص بك
يحدث الخطأ 8004AD43 أيضًا على Xbox عندما لا يتطابق عنوان إرسال الفواتير مع العنوان المرتبط بحساب Microsoft هذا. تأكد من تطابق كلا العنوانين. قم بتغيير عنوان الفوترة المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك بحيث يتطابق مع بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الخاصة بك إذا كان هناك أي تناقضات.
ويندوز سيرفر 2016 مقابل ويندوز 10
لتغيير عنوان الفواتير الخاص بك على حساب Microsoft الخاص بك ،
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك في مستعرض ويب.
- يضعط الدفع والفواتير . ثم حدد دفتر العناوين . إذا كان لديك عنوان واحد فقط مرتبط بحسابك ، فيمكنك تعديل أو إضافة عنوان آخر هناك. قم بإجراء تغييرات عليه وفقًا لعنوان بطاقة الائتمان.
3] حاول مرة أخرى بعد فترة
قد تكون هناك حالات أخرى تم فيها رفض مدفوعاتك لأسباب عديدة مثل المحاولات المتعددة أو تسجيل الدخول من عناوين مشبوهة أو انتهاك طريقة الدفع. تحتاج إلى الانتظار 24-48 ساعة وإعادة محاولة الدفع.
موقع ملف المضيف
يقرأ: كيفية إضافة بطاقة ائتمان إلى حساب Xbox الخاص بك
4] تغيير طريقة الدفع الخاصة بك
إذا لم تساعدك أي من الحالات المذكورة أعلاه في إصلاح الحل ، فستحتاج إلى تغيير طريقة الدفع ومحاولة إجراء الدفع. تحتاج إلى تقديم تفاصيل بطاقة ائتمان أخرى من أجل متابعة الدفع دون أخطاء.
لتغيير طريقة الدفع على حساب Microsoft الخاص بك ،
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك في مستعرض ويب
- اذهب إلى الدفع والفواتير . ثم حدد خيارات الدفع
- يضعط أضف طريقة دفع جديدة في قسم 'طرق الدفع'
- أدخل طريقة دفع جديدة أو معلومات البطاقة وانقر فوق يحفظ .
حاول الآن الدفع. يجب أن تعمل بشكل جيد مع عدم وجود أخطاء.
5] استخدم بطاقة هدايا Xbox
إذا فشلت عملية الدفع وظهور خطأ حتى بعد اتباع جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة الدفع باستخدام بطاقات هدايا Xbox المتوفرة في منافذ البيع بالتجزئة. تحتاج إلى استردادها من مشتريات Microsoft. أيضا ، هناك جانب سلبي لهذا. تأكد من أن الدفع الذي تريده يسمح لك باستخدام بطاقة هدايا.
هذه طرق مختلفة لإصلاح الخطأ 8004AD43 على Xbox عند إجراء المدفوعات.
لماذا لا يتم الدفع عبر Xbox؟
يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لعدم إجراء دفعتك عبر Xbox. تأكد من أن البطاقة التي تستخدمها نشطة ولم تنته صلاحيتها. تحقق أيضًا مما إذا كان لديه أموال كافية للدفع. ثم تحقق مما إذا كانت العناوين المرتبطة بالبطاقة و Microsoft متطابقة.
لماذا ترفض Microsoft بطاقتي؟
ربما اكتشفت Microsoft نشاطًا مريبًا على حسابك ودفعك. تحتاج إلى إجراء الدفع من موقعك المعتاد والتأكد من أن البطاقة أو طريقة الدفع نشطة ومناسبة للمدفوعات عبر الإنترنت.
القراءة ذات الصلة: لن يتم تنزيل تطبيق Xbox أو تثبيته على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
