كيفية إصلاح رمز خطأ Xbox 0x800c000B

إذا كنت تحصل على رمز الخطأ 0x800c000B على جهاز Xbox One الخاص بك ، فهذا يشير عادةً إلى وجود مشكلة في تحديث نظام وحدة التحكم الخاصة بك. إليك كيفية إصلاحها. أولاً ، حاول إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى حذف تحديث النظام الحالي الخاص بك ثم محاولة تنزيل التحديث مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك: 1. اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم لفتح الدليل. 2. حدد الإعدادات. 3. حدد النظام. 4. حدد معلومات وحدة التحكم والتحديثات. 5. حدد إعادة تعيين وحدة التحكم. 6. حدد إعادة تعيين واحتفظ بألعابي وتطبيقاتي. 7. بمجرد إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك ، حاول تنزيل تحديث النظام مرة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 0x800c000B ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في اتصال الشبكة. حاول القيام بما يلي: 1. تحقق من اتصالك بالشبكة. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وأن جهاز التوجيه الخاص بك يعمل بشكل صحيح. 2. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. 3. حاول الاتصال بشبكة مختلفة. 4. إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، فحاول استخدام اتصال سلكي. 5. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 0x800c000B ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك. حاول القيام بما يلي: 1. تحقق من وجود تحديثات. انتقل إلى الإعدادات> النظام> معلومات وحدة التحكم والتحديثات ، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات. 2. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. 3. اتصل بدعم Xbox.

إذا كنت المالك أجهزة إكس بوكس ​​واحد أو كان لديك واحد في الماضي ، فيجب أن تعلم أن هذا المنتج نادرًا ما يعرض رمز خطأ عندما يحدث خطأ ما. يجدر التساؤل عما إذا كان نظام التشغيل Xbox One أكثر استقرارًا من Windows 10. لسوء الحظ ، كلما ظهر رمز خطأ من العدم ، لا يوجد الكثير مما يمكن للمستخدم فعله لإصلاح المشكلة. لحسن الحظ بالنسبة لأولئك الذين يمكنهم رؤية رمز الخطأ 0x800c000b ، يمكنك القيام بالعديد من الأشياء.

رمز خطأ Xbox0x800c000B

قد يحدث هذا إذا مجموعة محادثة لا يعمل ، أو كان هناك خطأ في التحقق من الشراء ، أو عندما يتعذر على المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساب Xbox الخاص بهم ، وقد يمثل ذلك مشكلة لأولئك الذين يرغبون في اللعب عبر الإنترنت. يصبح السؤال بعد ذلك ، ما الذي يجب أن نفعله للتخلص من المشكلة ورمز الخطأ الخاص بها؟

1] تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يعني عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك أنك تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، لذلك نحتاج إلى النظر في ذلك. قد يكون مرتبطًا بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، أو ربما بإعدادات Xbox One الخاصة بك.

أ) إعادة تعيين أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

لإعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي ، يمكنك إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى ، أو الضغط على زر إيقاف التشغيل ثم الضغط عليه مرة أخرى لتشغيله. كل هذا يتوقف على نوع جهاز التوجيه اللاسلكي الذي لديك في المنزل.

بقدر ما يتعلق الأمر بإعادة تشغيل جهاز التوجيه ، فإن معظم الأجهزة بها ثقب صغير ، وداخل هذه الفتحة يوجد زر مصمم لإعادة تشغيل الجهاز. خذ دبوسًا أو أي شيء يمكن وضعه في الداخل ، واضغط مع الاستمرار لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ.

ب) تحقق من اتصال الشبكة

انقر زر Xbox One على وحدة التحكم الخاصة بك ، ثم حدد إعدادات . بعد ذلك فتح جميع الإعدادات وتذهب إلى الشبكة> إعدادات الشبكة . أخيرًا ، انقر فوق 'اختبار اتصال الشبكة' وابحث عن أي أخطاء جسيمة.

2] أعد تشغيل Xbox One

يتم حل معظم المشكلات التي يواجهها مستخدمو Xbox One بسهولة بمجرد إعادة تشغيل النظام. هذا هو الإجراء الافتراضي ، لذلك في هذه الحالة ، هذا بالضبط ما سنفعله.

لإعادة التشغيل ، فقط اضغط مع الاستمرار تصل إلى 10 ثوان. يجب إيقاف تشغيل وحدة التحكم تلقائيًا. بعد ذلك ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيله وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

3] تأكد من أن Xbox Live يعمل بشكل صحيح.

عندما تقوم Microsoft بعمل صيانة على Xbox Live ، فإنها تميل إلى التسبب في عدد من المشكلات لمالكي Xbox One. أفضل شيء تفعله الآن تحقق مما إذا كانت خدمة Microsoft هذه قيد التشغيل .

إعدادات التحكم في حساب المستخدم windows 8

تسمى تقرير حالة خدمات Xbox Live ويجب أن يظهر لك كل ما تحتاج إلى معرفته.

إذا لم يساعدك ذلك ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت على القرص ، تغيير عنوان MAC الخاص بك ، حذف وإعادة تثبيت ملف التعريف الخاص بك ، أو حتى النظر إعادة ضبط جهاز Xbox One الخاص بك .

القراءة ذات الصلة : إصلاح أخطاء Xbox One باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت .