لا يمكننا حاليًا معالجة طلب الدعم عبر الإنترنت من Microsoft. هذا لأن أنظمتنا معطلة بسبب الصيانة. نأسف للإزعاج وسنعود للعمل في أسرع وقت ممكن. شكرا لك على صبرك.
دعم Microsoft هو متجرك الشامل لأية استفسارات تتعلق بمنتجات وخدمات Microsoft. يمكنك تسجيل الدخول support.microsoft.com وببساطة اتصل بوكيل ، احصل على معلومات الاتصال لمنطقتك ، أو ببساطة تصفح قسم الأسئلة الشائعة للحصول على دعم فوري إذا كانت مشاكلك وإصلاحاتها مدرجة بالفعل. لكن بعض المستخدمين يبلغون عن خطأ أثناء تسجيل Xbox أو Surface أو أي جهاز Microsoft آخر على موقع دعم Microsoft على الويب. يقرأ الخطأ:
يؤسفنا. لا يمكننا حاليًا معالجة طلبك عبر الإنترنت. اتصل بدعم Microsoft للحصول على المساعدة.
لا يمكننا حاليًا معالجة طلبك عبر الإنترنت.
أول شيء عليك القيام به هو الانتظار لفترة ثم المحاولة مرة أخرى. إذا لم تختفِ الضرورة ، فقد تساعدك هذه الإصلاحات في التخلص من هذا الخطأ لدعم Microsoft.
ndistpr64.sys شاشة زرقاء
- محو ملفات تعريف الارتباط.
- استخدم وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي.
- تحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك.
1] محو ملفات تعريف الارتباط
يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك للمتصفحات التي تستخدمها. ستقدم لك هذه الرسائل إرشادات لـ - جوجل كروم و مايكروسوفت إيدج و متصفح الانترنت أو موزيلا فايرفوكس .
2] استخدم وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي
هذا عمل معقد إلى حد ما يمكن أن يعمل في بعض الأحيان وأحيانًا لا يعمل. نظرًا لعدم تخزين بيانات الاستعراض على الكمبيوتر عند استخدام وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي في مستعرض الويب. هذه طرق مختلفة للقيام بذلك في متصفحات مختلفة.
تحميل موضوع جوجل
إذا كنت تستخدم ملفات جوجل كروم ، كل ما تحتاجه هو النقر CTRL + Shift + N اختصارات لوحة المفاتيح وانتهيت. ستفتح نافذة جديدة في الوضع المخفي حيث يمكنك محاولة تسجيل جهازك مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم ملفات موزيلا فايرفوكس ، كل ما تحتاجه هو النقر CTRL + Shift + P اختصارات لوحة المفاتيح وانتهيت. ستفتح نافذة جديدة في I وضع التصفح الخاص حيث يمكنك محاولة تسجيل جهازك مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم ملفات مايكروسوفت إيدج ، كل ما تحتاجه هو النقر CTRL + Shift + P اختصارات لوحة المفاتيح وانتهيت. ستفتح نافذة جديدة في وضع InPrivate حيث يمكنك محاولة تسجيل جهازك مرة أخرى.
3] تحقق من أوراق الاعتماد الخاصة بك
الملاذ الأخير هو التحقق من صحة البيانات التي تدخلها ومطابقتها لمجموعة البيانات الفعلية.
10appsmanagerقم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًا
إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك ببساطة إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال دعم Microsoft للتعامل معها.
