تجميد جلسة سطح المكتب البعيد (RDP) أو قطع الاتصال [إصلاح]

في هذه المقالة، سنتحدث عن بعض الحلول التي يمكنك تجربتها إذا كان لديك تتجمد جلسة سطح المكتب البعيد (RDP) أو تنقطع على ويندوز 11/10. سطح المكتب البعيد (RDP) هي ميزة تتيح لك الاتصال بمستخدم آخر عن بعد. هذه الميزة غير متوفرة في Windows 11/10 Home Edition.

إصلاح تجميد جلسة سطح المكتب البعيد (RDP) أو قطع الاتصال

إذا كان لديك تتجمد جلسة سطح المكتب البعيد (RDP) أو تنقطع ، ستساعدك الحلول التالية في حل المشكلة. قبل المتابعة، نقترح عليك تثبيت آخر تحديث لنظام Windows (إن وجد) .

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
2. قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير
3. إجبار RDP على استخدام بروتوكول TCP فقط
4. تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية المستمرة
5. افصل الطابعة الخاصة بك
6. تعديل سجل ويندوز

دعونا نرى كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.

1] تحقق من اتصالك بالإنترنت

اكسل إزالة النص بعد الحرف

إذا كانت جلسة سطح المكتب البعيد تنقطع بشكل متكرر، فقد يكون ذلك بسبب اتصال إنترنت ضعيف أو غير مستقر. لذلك، تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا أمكن، قم بتوصيل النظام الخاص بك باستخدام كابل إيثرنت.

2] قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير

توصي Microsoft المستخدمين بالحفاظ على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows محدثة عن طريق تثبيت آخر تحديثات Windows. في بعض الأحيان، تتسبب تحديثات Windows في حدوث مشكلات مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. لذلك، في هذه الحالة، يمكنك قم بإلغاء تثبيت Windows Update المحدد . إذا بدأت هذه المشكلة في الحدوث بعد تثبيت تحديث Windows حديث، فيمكنك إزالة تثبيت هذا التحديث.

3] إجبار RDP على استخدام بروتوكول TCP فقط

بشكل افتراضي، يستخدم سطح المكتب البعيد (RDP) على نظام التشغيل Windows بروتوكولي TCP وUDP. يؤدي هذا أحيانًا إلى حدوث مشكلات في سطح المكتب البعيد. إجبار RDP على استخدام بروتوكول TCP فقط ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. خطوات القيام بذلك هي كما يلي:

افتح ال يجري مربع الأوامر بالضغط على فوز + ر مفاتيح. يكتب gpedit.msc وانقر فوق موافق. سيؤدي هذا إلى فتح محرر نهج المجموعة المحلي.

الآن انتقل إلى المسار التالي:

تكوين الكمبيوتر > قوالب الإدارة > مكونات Windows > خدمات سطح المكتب البعيد > عميل الاتصال بسطح المكتب البعيد

انقر نقرًا مزدوجًا على قم بإيقاف تشغيل UDP على العميل الخيار على الجانب الأيمن. يختار ممكّن . انقر يتقدم ثم انقر فوق نعم لحفظ التغييرات. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة، فيمكنك التراجع عن التغييرات.

4] تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية المستمرة

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية المستمرة لسطح المكتب البعيد (RDP) على نظام التشغيل Windows ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. الخطوات التالية ستساعدك:

كيفية تعديل سوق الفيسبوك

1. افتح الاتصال بسطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر إظهار الخيارات.
3. اذهب الى خبرة فاتورة غير مدفوعة.
4. قم بإلغاء تحديد التخزين المؤقت للصور النقطية المستمر خانة الاختيار.

5] افصل الطابعة

إذا قمت بتوصيل طابعة لاسلكية أو طابعة شبكة بنظامك، فقد تحدث المشكلة بسبب ذلك. نقترح عليك فصل الطابعة عن نظامك ومعرفة ما إذا كانت جلسة سطح المكتب البعيد (RDP) ستتجمد هذه المرة.

6] تعديل سجل ويندوز

إذا كانت جلسة سطح المكتب البعيد (RDP) لا تزال متجمدة أو مقطوعة، فيمكنك تعديل سجل Windows. قم بإجراء هذا التعديل بعناية لأن التعديلات غير الصحيحة في السجل قد تجعل نظامك غير مستقر. نحن نوصيك إنشاء نقطة استعادة النظام و عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك قبل المتابعة. سيتيح لك ذلك استعادة نظامك إلى حالة صحية في حالة حدوث أي مشكلة.

اضغط على فوز + ر مفاتيح لفتح يجري مربع الأوامر. يكتب رجديت وانقر نعم . انقر فوق 'نعم' في موجه UAC. سيؤدي هذا إلى فتح محرر التسجيل. الآن انتقل إلى المسار التالي:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

للوصول بسهولة إلى المسار أعلاه، انسخه والصقه في شريط العناوين بمحرر التسجيل. يضرب يدخل بعد ذلك.

تأكد من أن عميل تم تحديد المفتاح على الجانب الأيسر. بحث عن fClientDisableUDP القيمة على الجانب الأيمن. إذا لم تكن القيمة موجودة، فقم بإنشائها يدويًا. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن في المساحة الفارغة على الجانب الأيمن واختر جديد > قيمة DWORD (32 بت). . قم بتسمية هذه القيمة التي تم إنشاؤها حديثًا باسم fClientDisableUDP .

انقر نقرًا مزدوجًا على fClientDisableUDP القيمة وأدخل 1 في بيانات القيمة الخاصة به. انقر فوق موافق لحفظ التغييرات. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل النظام حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

إذا لم يساعد ذلك، فاتبع الخطوات الواردة أدناه:

انتقل إلى المسار التالي في محرر التسجيل.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

أصلي من Microsoft يتحقق من صحة Windows 7

بحث عن استخدمURCP القيمة على الجانب الأيمن. في حالة عدم وجود القيمة، قم بإنشائها يدويًا باتباع نفس الطريقة التي تمت مناقشتها أعلاه. قم بتسمية القيمة التي تم إنشاؤها حديثًا باسم استخدمURCP . الآن، انقر نقرًا مزدوجًا فوق استخدمURCP القيمة وأدخل 0 في بيانات القيمة الخاصة به. انقر نعم لحفظ التغييرات. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

هذا كل شيء. آمل أن يساعد هذا.

لماذا تستمر جلسة RDP الخاصة بي في التجميد؟

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء استمرار تجميد جلسة سطح المكتب البعيد. في بعض الأحيان، تتسبب إصدارات Windows القديمة في حدوث مشكلات، بينما تتسبب تحديثات Windows الأخيرة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات. تحدث هذه المشكلة أيضًا عندما يحاول RDP استخدام بروتوكولي TCP وUDP.

كيف يمكنك استكشاف مشكلات اتصال RDP وإصلاحها؟

ل استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها باستخدام RDP على نظام التشغيل Windows 11/10، تحقق أولاً من اتصالك بالإنترنت. يمكنك أيضًا تجربة بعض الإصلاحات، مثل التحقق من حالة بروتوكول RDP على جهاز كمبيوتر محلي، والتحقق مما إذا كان GPO يحظر RDP على جهاز كمبيوتر بعيد، وما إلى ذلك.

اقرأ التالي : لا يمكن لسطح المكتب البعيد التحقق من هوية الكمبيوتر البعيد .

• أكثر