لو يتعطل Candy Crush Saga ولن يتم تحميله عندما تحاول لعب اللعبة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فإن هذا المنشور سيساعدك. Candy Crush Saga هي لعبة فيديو مجانية لمطابقة البلاط لأجهزة iOS و Android و Windows. لكن في الآونة الأخيرة ، كان بعض المستخدمين يكملون استمرار تعطل اللعبة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لحسن الحظ ، يمكنك اتباع بعض الطرق البسيطة لإصلاحها.
عدد السنوات الكبيسة بين تاريخين
أصلح تعطل Candy Crush Saga ولن يتم تحميله على جهاز الكمبيوتر
إذا تعطل Candy Crush Saga ولم يتم فتحه أو تحميله على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، فاتبع هذه الاقتراحات لحل المشكلة:
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows
- قم بتحديث اللعبة إلى أحدث إصدار لها
- إصلاح / إعادة تعيين Candy Crush Saga
- تقدم لعبة Candy Crush Saga الاحتياطية ثم أعد تثبيتها
الآن دعونا نرى هذه بالتفصيل.
1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows
جري مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها يمكن تشخيص المشكلة وحلها بسرعة. إنها وظيفة مضمنة بواسطة Microsoft تقوم تلقائيًا بمسح وإصلاح الأخطاء الطفيفة في تطبيقات Microsoft Store. إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها:
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح إعدادات .
- انقر فوق النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- الآن قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق يجري بجانب تطبيقات متجر Windows.
- إذا تم العثور على أي أخطاء ، فسيقوم Windows بإصلاحها تلقائيًا.
2] إصلاح / إعادة تعيين Candy Crush Saga
يحاول إصلاح التطبيق الخاطئ وإعادة تعيينه . سيؤدي القيام بذلك إلى إصلاح التطبيق وإعادة تعيين إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح إعدادات .
- ثم انقر فوق التطبيقات> التطبيقات والميزات .
- يختار كاندي كراش ساغا وانقر فوق خيارات متقدمة .
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إصلاح / إعادة تعيين .
3] قم بتحديث اللعبة إلى أحدث إصدار لها
يمكن أن يساعد تنزيل أحدث إصدار من Candy Crush Saga في إصلاح الخطأ. من المعروف أن هذا يساعد معظم المستخدمين في التغلب على هذا الخطأ.
قم بإيقاف تشغيل شاشة الكمبيوتر المحمول عند استخدام نظام التشغيل windows 10 الخارجي
4] تقدم لعبة Candy Crush Saga الاحتياطية ثم أعد تثبيتها
إذا لم تساعدك أي من هذه الاقتراحات ، فأعد تثبيت اللعبة ولكن افعل ذلك كملاذ أخير فقط. قبل المتابعة ، سيتعين عليك نسخ اللعبة احتياطيًا عن طريق ربطها ببريدك الإلكتروني أو بحسابك على Facebook. إذا كنت تستخدم حسابك على Facebook ، فتأكد من اتصاله باللعبة أثناء لعبك للمستوى الأخير. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا نسخ بيانات حسابك احتياطيًا عن طريق إنشاء حساب Kingdom.
بمجرد نسخ اللعبة احتياطيًا ، أعد تثبيتها وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى حذف التعزيزات المحفوظة والحياة الإضافية وإعادة تعيين أي ميزات إضافية مثل المكافأة اليومية أو التحديات الإضافية. وذلك لأن كل هذه الميزات والإضافات يتم حفظها مباشرة في ذاكرة الجهاز.
يقرأ: كيفية إزالة Candy Crush Saga تمامًا من Windows
نأمل أن تجد هذه الاقتراحات مفيدة.
كيف تصلح Candy Crush عندما لا يتم تحميلها؟
لإصلاح خطأ تعطل Candy Crush Saga ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها وتحديث اللعبة إلى أحدث إصدار لها. ومع ذلك ، إذا لم يساعدك ذلك ، ففكر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وضع التشغيل النظيف أو إعادة تثبيت اللعبة.
لماذا لا يتم تحميل ألعابي على جهاز الكمبيوتر؟
إذا لم يتم تحميل الألعاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا مع تشغيل اللعبة. إذا كان جهازك متوافقًا ، فقم بتحديث برامج تشغيل الرسومات و DirectX إلى أحدث إصدار لها ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
