لا يمكن للنظام الاتصال بوحدة التحكم بالمجال لخدمة طلب المصادقة. هذا خطأ شائع يمكن أن يحدث بسبب عدد من الأشياء. أولاً ، تأكد من أن وحدة التحكم بالمجال متصلة بالإنترنت وأنه يمكنك اختبار اتصالها. إذا لم تستطع ، فغالبًا ما تكون المشكلة مع وحدة تحكم المجال. بعد ذلك ، تحقق من إعدادات DNS على وحدة تحكم المجال. تأكد من تعيين خادم DNS على العنوان الصحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تغييره. أخيرًا ، تحقق من حالة خدمة Kerberos على وحدة تحكم المجال. إذا لم يكن قيد التشغيل ، فستحتاج إلى بدء تشغيله. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم تكنولوجيا المعلومات لديك.
عند تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر متصل بمجال Windows 11/10 ومحاولة الاتصال بمحرك أقراص معين بالفعل أو محطات عمل متعددة للعميل ، فإنه يفشل في المصادقة بشكل صحيح على الخادم ويفشل مع ظهور رسالة خطأ لا يمكن للنظام الاتصال بوحدة التحكم بالمجال لخدمة طلب المصادقة. ، فهذا المنشور يهدف إلى مساعدتك في حل المشكلة.
لا يمكن للنظام الاتصال بوحدة التحكم بالمجال لخدمة طلب المصادقة. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
تشير رسالة الخطأ هذه عادةً إلى أن أجهزة العميل غير قادرة على الاتصال بوحدة التحكم بالمجال للمصادقة ، وتشير دائمًا تقريبًا إلى إعدادات DNS غير صحيحة (تكوين خاطئ لـ DHCP أو إعدادات ثابتة ، أي خلط عناوين DC وغير DC DNS). DC) أو مشاكل التوجيه. يمكن أن يرتبط هذا عادةً بما يلي:
- وحدة تحكم المجال غير متصلة بالإنترنت بسبب الصيانة أو انقطاع التيار الكهربائي.
- مشاكل الشبكة إذا لم يتم تكوين جهاز العميل بشكل صحيح للاتصال بوحدة تحكم المجال ، أو إذا كانت الشبكة بها مشاكل.
- مشاكل مع الخادم المضيف إذا كانت وحدة التحكم بالمجال عبارة عن جهاز ظاهري.
لا يمكن للنظام الاتصال بوحدة التحكم بالمجال لخدمة طلب المصادقة.
إذا تلقيت رسالة لا يمكن للنظام الاتصال بوحدة التحكم بالمجال لخدمة طلب المصادقة. في أدخل بيانات اعتماد الشبكة عند محاولة توصيل جهاز كمبيوتر عميل بجهاز كمبيوتر خادم يعمل بنظام التشغيل Windows أو مصادقته ، قد تساعدك الاقتراحات التالية في حل مشكلة مصادقة الشبكة.
- إعادة تعيين DNS
- افصل جهاز العميل وأعد توصيله بالمجال
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها إضافية
دعونا نرى كيف تنطبق هذه الاقتراحات المدرجة على حل المشكلة.
يقرأ : حدث خطأ في المصادقة (الرمز: 0x800706be)
1] Flush DNS
لو لا يمكن للنظام الاتصال بوحدة التحكم بالمجال لخدمة طلب المصادقة. حدث خطأ ، يمكنك أولاً مسح DNS من أجهزة الخادم والعميل ، ثم إعادة تشغيل خدمة خادم DNS. بعد ذلك ، يمكنك التحقق من سجلات الأحداث والتأكد من عدم تسجيل أي أحداث.
يقرأ : قد لا يكون خادم DNS متاحًا على نظام التشغيل Windows 11/10
2] افصل الكمبيوتر العميل وأعد توصيله بالمجال.
قد تكون هناك عدة أسباب لفشل بعض الأجهزة في المصادقة. قد يكون هذا بسبب انتهاء صلاحية رمز AD المميز في وقت فشل المصادقة. يتطلب هذا الحل ببساطة فصل أجهزة العميل المتأثرة ثم إعادة توصيلها بملف. لذلك ، يستلزم ذلك وضع أجهزة العميل في مجموعة عمل وإعادة التشغيل ، ثم إزالة الأجهزة من AD وإعادة تسجيلها في المجال. كما ورد ، بعد إزالة جهاز من المجال ، وإعادة تعيين حساب الكمبيوتر إلى AD ، ومحاولة إعادة الانضمام إلى الجهاز ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تعذر الاتصال بوحدة تحكم مجال Active Directory (AD DC) للمجال.
في هذه الحالة ، إذا تمكنت من اختبار اتصال وحدة التحكم بالمجال بنجاح ولكن لا يمكنك الاتصال بالكمبيوتر ، يمكنك الرجوع إلى التوصيات الواردة في هذا الدليل لحل المشكلة.
تفعيل النافذة عن طريق الهاتف
يقرأ : كيفية حذف ملف تعريف المجال في Windows
3] طرق إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- إذا واجهت هذه المشكلة بعد الاستيقاظ من وضع السكون ، فتحقق من حالة اتصال الشبكة عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق رمز الشبكة في علبة النظام إذا كان التلميح الذي يظهر لا يحتوي على اسم المجال الذي يسبب الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك تعطيل وإعادة تمكين محول الشبكة في إدارة الأجهزة ، أو تعطيله ثم إعادة توصيل سلك الطاقة (بعد 10 ثوانٍ).
- لسبب أو لآخر ، ربما قام Windows بتغيير ملف تعريف اكتشاف الشبكة أو المشاركة. في هذه الحالة ، قد تضطر إلى الانتقال إلى إعدادات الشبكة والتغيير إلى DOMAIN باستخدام عام وتوفير رؤية للسيارات ، إلخ.
- حاول تنفيذ الأمر ping على الخادم باستخداماسم الحاسوبومعرفة ما إذا تم إرجاع النتيجة باستخدام IPv6. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنه يمكن قمع IPv4 ، وهذايمكن أن تؤدي إلىمشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل IPv6 والمتابعة مع IPv4 ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
- قم بتعطيل برامج الأمان مؤقتًا مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية (خاصة من الجهات الخارجية) على نظامك. أيضًا ، إذا كان لديك برنامج VPN مثبتًا وقيد التشغيل ، فتحقق مما إذا كان تعطيل الخدمة أو تعطيلها يساعدك في هذه الحالة.
- تأكد من تعيين DNS على وحدة تحكم المجال الخاصة بك على _msdcs.domain.com منطقة البحث الأمامي والمليئة بسجلات SRV المختلفة. يجري دك دياج / ه / ط / ج على أحد وحدات تحكم المجال الخاصة بك ، تحقق من إخراج مشكلات DNS التي قد يتم الإبلاغ عنها. تم إجراء الاختبارات دكدياج تمكين الفحوصات الصحية للتأكد _msdcs يحتوي بالضبط على الإعدادات الصحيحة للمجال. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيعلمك ما هو مفقود حتى تتمكن من اتخاذ الإجراء اللازم.
أتمنى أن يساعدك هذا!
اقرأ الآن : إما أن المجال المحدد غير موجود أو لا يمكن الاتصال به
كيفية استكشاف مشكلات مصادقة AD وإصلاحها؟
إذا كنت تواجه مشكلات مع مصادقة AD ، فيمكنك القيام بما يلي كجزء من عملية استكشاف أخطاء Active Directory وإصلاحها:
- قم بتشغيل التشخيصات على وحدات التحكم بالمجال.
- تحقق من DNS بحثًا عن علامات وجود مشكلة.
- قم بتشغيل فحص Kerberos.
- استكشف وحدات التحكم بالمجال.
يستخدم Active Directory Kerberos لمصادقة الاتصال داخل المجال. لذلك ، يجب أن يقبل خادم AD أيضًا هذا النوع من المصادقة. إذا توقف Kerberos عن العمل ، يتم إحباط عملية المصادقة.
كيفية فرض مصادقة وحدة تحكم المجال؟
لإجبار العميل على التحقق من تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم مجال معينة ، قم بما يلي:
- افتح محرر التسجيل.
- اتبع المسار أدناه:
- يخلق جديد > كلمة مزدوجة قيمة بالاسم نوع العقدة واضغط على ENTER.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة الجديدة وقم بتعيينها على 4 (هذا يضبط الشبكة على الوضع M / مختلط ، مما يعني أنها ستبث قبل طلب دقة خادم الأسماء). الإعداد الافتراضي للنظام هو 1 إذا لم يتم تكوين خوادم WINS (عقدة B / بث) ، أو 8 إذا تم تكوين خادم WINS واحد على الأقل (تحليل اسم العقدة H / الاستعلام أولاً ، ثم البث).
- إنشاء التالي (إذا لم يكن موجودًا) جديد > كلمة مزدوجة بالاسم تمكين LMHOSTS القيمة وتعيين قيمتها على 1.
- أغلق محرر التسجيل.
- أعد تشغيل جهازك.
يقرأ : كيفية تعطيل مصادقة NTLM على مجال Windows.
