إصلاح شاشة زرقاء عند استخدام Photoshop على نظام التشغيل Windows 11/10

إذا كنت من مستخدمي Photoshop ، فربما تكون قد صادفت شاشة الموت الزرقاء المخيفة أثناء استخدام البرنامج على نظام التشغيل Windows 10 أو 11. بينما يكون الأمر محبطًا ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يبدو هذا كحل واضح ، لكنه غالبًا ما يكون أول شيء يجب أن تجربه عند مواجهة أي نوع من مشكلات البرامج. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إلغاء تثبيت Photoshop ثم إعادة تثبيته. سيؤدي هذا غالبًا إلى إصلاح أي ملفات تالفة قد تسبب مشكلة الشاشة الزرقاء. إذا لم ينجح هذان الحلان ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين تفضيلات Photoshop. للقيام بذلك ، انتقل إلى تحرير> تفضيلات> عام وانقر فوق الزر 'إعادة تعيين التفضيلات'. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع تفضيلات Photoshop إلى إعداداتها الافتراضية ، لذلك قد تضطر إلى قضاء بعض الوقت في تخصيص الأشياء مرة أخرى بعد ذلك. أخيرًا ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة الاتصال بفريق دعم Adobe. قد يكونوا قادرين على مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر أو تقديم حلول إضافية.

إذا تسبب تثبيت PhotoShop أو تشغيله أو استخدامه في تعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع ظهور شاشة زرقاء ، فقد تساعدك هذه المشاركة. يعد Photoshop أحد أفضل برامج تحرير الصور وتعديلها. قد يواجه Photoshop ، مثل أي برنامج ، مشاكل. دعونا نرى ما يمكننا فعله حيال ذلك.

تنزيل المانجا للكمبيوتر

إصلاح شاشة زرقاء عند استخدام Photoshop على نظام التشغيل Windows 11/10

النواة هي الجزء الرئيسي من نظام التشغيل. . تتحكم النواة في جميع البرامج الأخرى الموجودة على الكمبيوتر. عندما تكون هناك مشكلة في Windows kernel و Photoshop ، فإنها تتسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء على الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب التعارضات مع البرامج الأخرى أو مشكلات برنامج تشغيل الرسومات أو مشكلات الذاكرة أيضًا في حدوث الموت الزرقاء.

تعني الشاشة الزرقاء أن Windows يتوقف لتقليل الضرر المحتمل. أثناء الموت الزرقاء خطأ في ملف تفريغ الذاكرة مكتوب بمعلومات حول البرامج التي تعمل قبل الانهيار. يمكن تحليل ملف التفريغ لمعرفة سبب الفشل. عند حدوث الموت الزرقاء ، يحتاج المستخدم ببساطة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر وسيعود إلى الوضع الطبيعي - في معظم الحالات.

إذا كنت ترى خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) عند فتح Photoshop أو استخدامه ، فإليك حلول لإصلاح المشكلة:

1. انقل sniffer.exe
2. تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الرسومات
3. استخدم بطاقة رسومات مخصصة مع Photoshop
4. تعطيل GPU
5. قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة

1] انقل sniffer.exe

وجد بعض المستخدمين الذين واجهوا خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) أثناء استخدام Photoshop أن حذف ملف sniffer.exe أو نقله إلى سطح المكتب الخاص بهم حل المشكلة. Sniffer.exe يستخدمه Photoshop للوصول إلى بطاقة الرسومات الخاصة بك.

الموقع الافتراضي لـ sniffer.exe: C: Program Files Adobe Adobe Photoshop . يمكن تسمية الملف sniffer.exe أو sniffer_gpu.exe . سيتم إعادة إنشاء ملف sniffer.exe أو sniffer_gpu.exe بواسطة Photoshop ، لذلك لا داعي للقلق بشأن ذلك.

2] تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الرسومات

هناك العديد من الحالات التي يفشل فيها المستخدمون في تحديث برامج التشغيل الخاصة بهم ويمكن أن يكون لذلك عواقب سلبية على الكمبيوتر. يمكن للسائقين القدامى أن يسببوا مشاكل. تم تحديث Photoshop لتلبية متطلبات الأجهزة والبرامج الجديدة المحدثة. إذا لم تكن برامج التشغيل محدثة ، فلن يتمكن Photoshop من العمل بشكل صحيح.

لذا قم بتحديث برامج تشغيل NVIDIA و AMD و Intel ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

يفتح Firefox عند بدء التشغيل

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فيمكنك التراجع عن برامج التشغيل الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

افتح إدارة الأجهزة وابحث في قائمة الأجهزة المثبتة محولات الفيديو . انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الفيديو وسيتم عرض محولات الرسومات المثبتة. انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات التي تريد التراجع عن برنامج التشغيل الخاص بها. من القائمة المنسدلة ، حدد صفات ثم في النافذة التي تظهر ، انقر فوق الزر سائق علامة التبويب سترى عودة السائق زر. يمكنك بعد ذلك تحديد سبب رغبتك في استرجاع برنامج التشغيل ، ثم النقر فوق نعم تأكيد أو ها للتراجع عن التغييرات.

3] استخدم بطاقة رسومات مخصصة مع Photoshop.

سيكون لدى العديد من المستخدمين بطاقتي رسومات في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن أن تحتوي اللوحة الأم على بطاقة رسومات مدمجة ، ويمكن للمستخدم تثبيت بطاقة رسومات عالية الأداء. يشار إلى بطاقة الرسومات المدمجة على أنها بطاقة رسومات مدمجة ، بينما يشار إلى البطاقة المثبتة على أنها بطاقة رسومات منفصلة.

تتمثل إحدى طرق إصلاح الخطأ في Photoshop في التأكد من أن Photoshop يستخدم بطاقة رسومات مخصصة وليس بطاقة الرسومات المدمجة. سبب آخر لاستخدام بطاقة رسومات مخصصة هو أن بطاقة الرسومات المدمجة أقل قوة. سيؤدي ذلك إلى إجبارها على مشاركة ذاكرة الوصول العشوائي لتعويض الطاقة المطلوبة. يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات عند استخدام برنامج كثيف الموارد مثل Photoshop وقد يتسبب في حدوث الموت الزرقاء.

4] تعطيل GPU

يمكن أن يؤدي تعطيل وحدة معالجة الرسومات إلى تشغيل Photoshop بشكل أبطأ قليلاً أثناء إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد في إصلاح خطأ Blue Screen of Death (BSOD) عند استخدام Photoshop.

اذهب إلى الفوتوشوب إعدادات > أداء وإلغاء التحديد استخدم GPU وأعد تشغيل Photoshop.

5] تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.

يقرأ: لن يفتح Adobe Photoshop على نظام التشغيل Windows 11/10

ما هو خطأ فحص أمان kernel؟

خطأ فحص أمان Kernel هو رسالة خطأ يعرضها Windows 11/10 على الشاشة عند تلف بعض ملفات البيانات. يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب مشكلات الذاكرة أو عدم توافق برنامج التشغيل أو تلف بيانات النظام.

تعطيل نوافذ تسجيل دخول المستخدم الأخير 7

كيف تقوم بتحديث برامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 11/10؟

يمكنك استخدام إحدى الطرق أدناه لـ تثبيت برامج تشغيل الجهاز :

1. يمكنك البحث عن برامج التشغيل والتحديثات الاختيارية من خلال Windows Update لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
2. يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة لتنزيل برامج التشغيل.
3. استخدم برنامج تحديث برنامج التشغيل المجاني
4. إذا كان لديك بالفعل ملف برنامج تشغيل INF على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحينئذٍ:
   • يفتح مدير الجهاز .
   • انقر فوق فئة برنامج التشغيل لتوسيع القائمة.
   • ثم حدد برنامج التشغيل المناسب وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
   • يختار تحديث السائق .
   • اتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لإكمال تحديث برنامج تشغيل الصوت.

أتمنى لك كل خير.