الماسح الضوئي لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 ، فلا تقلق - فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة ، ومن السهل نسبيًا إصلاحها. أولاً ، سترغب في التأكد من توصيل الماسح الضوئي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. إذا تم توصيله عبر USB ، فحاول فصله وتوصيله مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب منفذ USB مختلفًا. بمجرد التحقق من توصيل الماسح الضوئي بشكل صحيح ، فإن الخطوة التالية هي التحقق ومعرفة ما إذا كان Windows قد تعرّف عليه. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة (يمكنك البحث عنها في قائمة ابدأ). إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك مدرجًا ضمن 'أجهزة التصوير' ، فسيتم التعرف عليه بواسطة Windows. إذا تم التعرف على الماسح الضوئي الخاص بك بواسطة Windows ولكنه لا يعمل بشكل صحيح ، فإن الخطوة التالية هي محاولة تحديث برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الماسح في إدارة الأجهزة وحدد 'تحديث برنامج التشغيل'. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيقوم Windows بتثبيته ونأمل في حل المشكلة. إذا جربت كل ما سبق ولا يزال الماسح الضوئي الخاص بك لا يعمل ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها وربما الاستبدال.

إذا كان لديك HP أو Canon أو Epson أو أي دولة أخرى الماسح لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10 ، سيوضح لك هذا المنشور كيفية استكشاف أخطاء الماسح الضوئي ومشكلاته وإصلاحها. في مثل هذه الأوقات يمكنك أن ترى مشكلة اتصال الماسح الضوئي صندوق الرسائل. يمكن أن تؤدي الترقية إلى Windows 10 أيضًا إلى توقف العديد من الأجهزة عن العمل ، بما في ذلك الماسح الضوئي الخاص بك. لا داعي للقلق لأنك لست الوحيد في هذا الموقف الآن. المهم هو أن هناك طرقًا لإصلاح المشكلة وإعادة الماسح الضوئي إلى العمل.

على وجه الخصوص ، إذا كنت تواجه مشكلات مع الماسح الضوئي ، فهناك طريقة لإصلاح الموقف.

الماسح الضوئي لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

إذا كان لك ماسح إبسون ما الذي لا يعمل ، انقر فوق يبدأ زر ، بحث مجلد إبسون ، افتح المجلد وحدد إعدادات Epson Scan . من هنا اضغط على شبكة ، ثم اضغط يضيف ومشاهدته يبحث عنوان IP .

أنت الآن بحاجة إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق عنوان IP الذي يظهر ، حدد يحرر ، أعد تسميته وانقر في النهاية بخير .

كيفية البحث في قائمة ابدأ في Windows 10

بالإضافة إلى التلميح أعلاه ، الخاص بالماسحات الضوئية من إبسون ، من المفترض أن تساعدك النصائح التالية في حل مشكلات الماسحات الضوئية من أي جهة تصنيع.

مشكلة اتصال الماسح الضوئي

1] تحقق من وضع التوافق

يتمثل الإجراء الأول في التأكد من عدم تثبيت الماسح الضوئي الخاص بك في وضع التوافق . إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون هذه مشكلة كبيرة ، لذا اتبع الإرشادات أدناه لتحديد ما إذا كان التوافق وضع متصل بالماسح الضوئي الخاص بك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الماسح وحدد ملكيات من قائمة القائمة. انقر فوق علامة التبويب المسمى التوافق ثم ابحث عن الخيار الذي يقول يجري هذا البرنامج في وضع التوافق لـ. ستحتاج إلى إلغاء تحديد هذا المربع ثم النقر فوق بخير تفعيل.

2] تحقق من خدمات Windows

سوف تحتاج إلى التحقق من حالة بعض خدمات Windows المطلوبة. قم بتشغيل مربع الحوار 'تشغيل' ، لذا قم بذلك بالنقر فوق Windows مفتاح + R. ، ثم ادخل services.msc في المربع وانقر فوق بخير .

الخطوة التالية هي أن تجد الحصول على صورة Windows خدمة (WIA) ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحددها ملكيات . ومن ثم فمن المهم التأكد من ذلك نوع الإطلاق مثبتة على آلي و خدمات الحالة مثبتة على جري .

أخيرًا انقر فوق الزر يتقدم ثم انطلق وتحقق مما إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك يعمل.

أثناء وجودك هناك ، يجب عليك أيضًا التأكد من ذلك مشغل عملية خادم DCOM و الكشف عن أجهزة شل و إجراء اتصال عن بعد ، أنا مخطط نقطة نهاية RPC بدأت الخدمات أيضًا وضبطت على تلقائي.

3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

يجري مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومعرفة ما إذا كان يساعدك. لتشغيله ، في مربع بدء البحث ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:

4] قم بتحديث برامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك.

يُعرف Windows 10 أحيانًا بإزالة برامج تشغيل الجهات الخارجية التي تستخدم برامج تشغيل عامة بعد الترقية من نظام تشغيل سابق. على الأرجح ، قد يكون هذا هو السبب وراء عدم عمل الماسح الخاص بك.

لتحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي يدويًا ، قم بزيارة الموقع الرسمي لعلامة الماسح الضوئي الخاصة بك وابحث عن قسم تنزيل برنامج التشغيل. هناك يجب أن تجد برامج التشغيل لعلامتك التجارية الخاصة من الماسح الضوئي ، ويجب أن تكون هذه المهمة سهلة إلى حد ما.

نصيحة : اقتراحات للحذف مشاكل الماسح الضوئي وتلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول هنا.

كل شاشة سوداء

هناك عدد قليل برنامج تحديث مجاني لبرنامج التشغيل تم إصداره على الإنترنت اليوم ، وهو مصمم لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا. قد ترغب في التحقق منها أيضًا.

انظر هذا المنشور إذا كان لديك الطابعة لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10.