إذا كنت خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، فأنت تعلم أن Outlook لا يعمل بعد تحديث Windows 11 يمكن أن يكون ألمًا حقيقيًا. إليك دليل سريع حول كيفية إصلاحه.
أولاً ، تأكد من تحديث Outlook. قد تؤدي تحديثات Windows 11 أحيانًا إلى كسر التوافق مع الإصدارات الأقدم من Outlook ، لذلك من المهم التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار.
إذا كان Outlook محدثًا ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات حسابك. انتقل إلى صفحة إعدادات الحساب وتأكد من صحة جميع الإعدادات. إذا لم تكن كذلك ، فقد تحتاج إلى تحديث كلمة المرور الخاصة بك أو تغيير إعدادات الخادم الخاص بك.
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك دائمًا محاولة إلغاء تثبيت Outlook وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا عادةً إلى إصلاح أي مشاكل تواجهها.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
عندما قمت بتثبيت تحديث Windows 11 2022 ، وجدت أن ملف عميل Outlook لم يعمل أو لم يفتح ، ولدي بعض الأخطاء. إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة ، فجرّب الاقتراحات التالية لحل المشكلة.
أخطاء Outlook المتعددة بعد تحديث Windows 11
حدثت لي الأخطاء التالية واحدة تلو الأخرى عند محاولة استخدام Outlook على Windows 11 بعد التحديث إلى أحدث إصدار.
لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول. تأكد من أنك متصل بالشبكة وأنك تستخدم اسم صندوق البريد والخادم الصحيحين. لا تحتوي خدمة معلومات Microsoft Exchange على المعلومات المطلوبة في ملف التعريف الخاص بك. قم بتعديل ملف التعريف الخاص بك للتأكد من أنك تستخدم خدمة معلومات Microsoft Exchange الصحيحة.
وجهة نظرموارد النظام منخفضة للغاية. أغلق بعض النوافذ.
تعذر بدء تشغيل Microsoft Outlook. لا يمكن فتح نافذة Outlook. لا يمكن فتح مجموعة المجلدات. فشل في فتح مخزن المعلومات.
Outlook لا يعمل بعد تحديث Windows 11
إذا كان Outlook لا يعمل أو لا يفتح بعد تحديث Windows في Windows 11/10 ، فإن أحد هذه الاقتراحات سيساعدك بالتأكيد:
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
- ابدأ Outlook في الوضع الآمن واحذف ملف التعريف.
- مكتب تصليح
دعنا نتعمق في تفاصيل كل طريقة ونحل المشكلة.
1] أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا واجهت عدة أخطاء في Outlook واحدة تلو الأخرى بعد الترقية إلى أحدث إصدار من Windows 11 أو Windows 11 2022 ، فإن الإصلاح الأول والواضح الذي تحتاج إلى تجربته هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إغلاق كافة البرامج غير المرغوب فيها وتنظيف الموارد.
قد تتمكن من إصلاحه بسهولة من خلال إعادة التشغيل لأن هذا أحد الحلول الشاملة التي تعمل على إصلاح معظم المشكلات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. إذا استمرت المشكلات حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فجرب الحلول التالية.
2] ابدأ برنامج Outlook في الوضع الآمن واحذف ملف التعريف.
هناك طريقة أخرى لإصلاح العديد من الأخطاء في Outlook بعد التحديث إلى أحدث إصدارات Windows 11 وهي بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن وحذف ملف التعريف الخاص بك. يجب عليك القيام بذلك حتى تتمكن من إصلاح الأخطاء والبدء في استخدام Outlook مرة أخرى دون أي أخطاء.
لبدء Outlook في الوضع الآمن ، انقر فوق 'نعم' Win + R. على لوحة المفاتيح ، أدخل | _ + _ | و اضغط ليأتي . سيفتح Outlook في الوضع الآمن.
لإزالة ملف تعريف من Outlook على Windows 11 ،
- يضعط ملف من القائمة وحدد إعدادت الحساب .
- ثم اذهب الى إدارة الملف الشخصي واختر إظهار الملفات الشخصية .
- ثم حدد ملف التعريف الخاص بك هناك وحدد يمسح. يجب حذف جميع ملفات التعريف في Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من إصلاح المشكلات. بعد حذف ملفات التعريف ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأضف ملفات التعريف مرة أخرى. ثم تحقق مما إذا تم إصلاح مشاكل Outlook.
يقرأ: Outlook لا يستجيب أو يستمر في التعطل أو توقف عن العمل
3] مكتب إصلاح
إذا لم يتم إصلاح الأخطاء في Outlook بعد التحديث إلى أحدث إصدارات Windows 11 ، فأنت بحاجة إلى إصلاح Office وإعادة تشغيل الكمبيوتر وإضافة ملف التعريف.
لإصلاح Office في نظام التشغيل Windows 11 ،
- يفتح إعدادات استخدام فوز + أنا اختصار لوحة المفاتيح أو من قائمة البداية
- يضعط البرامج في الشريط الجانبي الأيسر. ثم حدد التطبيقات المثبتة.
- قم بالتمرير للعثور على تثبيت Microsoft Office الخاص بك.
- انقر فوق الإدخال وانقر فوق يتغير .
- في مربع الحوار المنبثق ، حدد إصلاح سريع أو الإصلاح عبر الإنترنت .
- انقر فوق بصلح زر.
ستستغرق الإصلاحات بعض الوقت. ستعرف عندما يكتمل الإصلاح بنجاح. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وأضف ملفات التعريف مرة أخرى.
الأشرطة السوداء على جانب نوافذ الشاشة 10
الإصلاح عبر الإنترنت هو ما ساعدني.
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك عند بدء تشغيل Outlook.
يقرأ: إصلاح تعطل Outlook عند إنشاء ملف تعريف جديد
كيفية إصلاح Outlook في Windows 11؟
هناك طرق مختلفة لإصلاح Outlook على Windows 11 عندما تواجه أية مشكلات أو أخطاء أثناء استخدامه. يمكنك بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن. تعطيل الوظائف الإضافية وإصلاح ملفات بيانات Outlook وحذف ملفات التعريف وإضافة ملف تعريف جديد أو إنشاؤه وإصلاح Office. يمكنك تنفيذ أي منها حسب المشكلة التي تواجهها.
كيفية استعادة Outlook بعد تحديث Windows؟
تحتاج أولاً إلى محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابدأ Outlook في الوضع الآمن وقم بإزالة أو حذف ملفات التعريف الموجودة في Outlook. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وأضف ملفات التعريف. إذا استمرت المشكلات ، فأنت بحاجة إلى إصلاح Office وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
