مورد مشاركة الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال

مورد الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال. قد يكون هذا بسبب عدد من الأسباب ، بما في ذلك: -المورد غير متصل أو غير متوفر - لم يتم تكوين المورد بشكل صحيح -هناك مشكلة في الشبكة إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بمورد مشاركة ملف أو طابعة ، فتحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان المورد متصلًا ومتاحًا. إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق لمعرفة ما إذا تم تكوين المورد بشكل صحيح. أخيرًا ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في الشبكة.

عندما يتعذر على العديد من مستخدمي Windows الوصول إلى واحد أو أكثر من الاتصالات أو المجلدات المشتركة على الشبكة المحلية ، حاول تشغيلها مستكشف أخطاء تشخيص شبكة Windows ومصلحها لفهم المشكلة. نتيجة لذلك ، قد تظهر لهم رسالة خطأ: مورد مشاركة الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال . أثناء ظهور هذا الخطأ في الأداة ، في معظم الحالات ، أبلغ المستخدمون عن قدرتهم على عرض الملفات على شبكة LAN مشتركة. ومع ذلك ، لا يمكنهم الوصول إلى الشبكة المحلية. وبالتالي ، من المهم بالنسبة لك كمستخدمين فهم أسباب هذا الخطأ وكيفية إصلاحه.

مورد مشاركة الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال

فيما يلي بعض السيناريوهات الشائعة التي تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ:

قم بتثبيت جميع تحديثات Windows

ابدأ بتثبيت جميع تحديثات Windows المتعلقة بـ Windows. لتثبيت كافة تحديثات Windows المعلقة ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح مربع الحوار Run.
• اكتب 'ms-settings: Windowsupdate' واضغط على Enter.
• سيتم فتح نافذة Windows Update.
• ثم انقر فوق الزر 'إعدادات' على الجانب الأيسر من النافذة.
• ستتحقق الشاشة من وجود تحديثات معلقة. في حالة وجود أية تحديثات معلقة ، ستظهر الإرشادات على الشاشة. اتبع جميع التعليمات بعناية لتثبيت تحديثات Windows المعلقة.
• بعد تثبيت جميع تحديثات Windows المعلقة ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

لم يتم العثور على الكمبيوتر بواسطة الشبكة :

عند محاولة كتابة أو طباعة مشاركة ، قد تلاحظ أن الاتصال عبر الإنترنت لم يتوقف فجأة. من الممكن ألا يتم اكتشاف أحد أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة المحلية.

اتبع هذه التعليمات للتأكد من إمكانية اكتشاف جميع الأجهزة على الشبكة المحلية:

برنامج تعلم الجيتار المجاني

• على الشاشة الرئيسية ، اضغط على زر Windows + R لفتح مربع الحوار Run. يمكنك أيضًا العثور على هذا الخيار في قائمة ابدأ بالضغط على زر Windows الموجود على الشاشة.
• في مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب ' إعدادات ms: شبكة إيثرنت (بالنسبة لاتصالات Ethernet) واضغط على الزر Enter لفتح إعدادات Ethernet. بالنسبة لاتصالات Wi-Fi ، اكتب ' إعدادات ms: شبكة wifi لفتح مربع حوار إعدادات Wi-Fi.
• في علامة التبويب إعدادات Ethernet ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المحول الذي تريد جعله قابلاً للاكتشاف. هذه الخطوة مشابهة لشبكة Wi-Fi.
• سيؤدي النقر بزر الماوس الأيمن على اسم المحول إلى فتح ملف تعريف شبكة المحول.
• الآن قم بتعيين الملف الشخصي على 'خاص'. سيؤدي ذلك إلى جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قابلاً للاكتشاف ويسمح بمشاركة الملفات والطابعات.
• أخيرًا ، كرر جميع الإرشادات المذكورة أعلاه على كل جهاز كمبيوتر متصل بشبكتك المحلية ومعرفة ما إذا كان هناك خطأ مورد مشاركة الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال قررت أم لا.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ ، فجرب الحل التالي.

يحظر برنامج جدار حماية Windows اتصال LAN :

هناك العديد من برامج جدران الحماية وشبكات VPN التي تدير اتصالات واردة وصادرة مختلفة باتصالات IP مختلفة. يمكن لجدار الحماية أحيانًا حظر الاتصال. في هذه الحالة ، فإن أفضل حل هو السماح لجدار الحماية بحظر اتصال الشبكة المحلية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء قائمة أذونات في مدير قائمة برنامج جدار الحماية. ومع ذلك ، إذا كان هناك خطأ مورد مشاركة الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال ، قد تحتاج إلى إلغاء تثبيت جدار الحماية تمامًا. لإلغاء تثبيت البرنامج ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح مربع الحوار 'تشغيل'
• اكتب appwiz.cpl واضغط على زر Enter. تفتح نافذة البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• حدد موقع برنامج جدار الحماية وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
• ثم ستظهر تعليمات إزالة جدار الحماية على الشاشة ، اتبعها بعناية لإزالة برنامج جدار الحماية غير المرغوب فيه.

جدار حماية الطرف الثالث :

في بعض الأحيان ، قد تصبح إعدادات أمان Windows عالية الأمان مفرطة وتمنع الاتصال بالشبكة المحلية. إذا حدثت المشكلة بسبب الحماية الزائدة لبرامج مكافحة الفيروسات ، فقد يكون خفض إعدادات الأمان أو إلغاء تثبيت البرنامج هو الحل للتغلب على هذا الخطأ. الخطوات الخاصة بإلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية هي نفسها خطوات إلغاء تثبيت برنامج جدار حماية Windows أعلاه.

ينسى Windows بيانات الاعتماد :

يعد نسيان بيانات اعتماد نظام Windows أحد أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Windows 7 و Windows 10. لإصلاح هذا الخطأ بشكل دائم ، تحتاج إلى إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول يدويًا. لإدخال بيانات الاعتماد يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح لوحة التحكم أو اكتب 'control' في مربع الحوار 'Run'.
• في لوحة التحكم ، ابحث وانقر على ' مدير ائتمان 'البديل.
• ثم انقر فوق إضافة بيانات اعتماد Windows.
• ستطالبك الشاشة بإدخال عنوان الجهاز واسم المستخدم وكلمة المرور. أضف هذه المعلومات لكل جهاز على الشبكة وانقر فوق 'موافق'.
• بعد إدخال جميع المعلومات حول جميع الأجهزة ، حان الوقت لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تكون الملفات المشتركة مرئية.

تحقق من خدمات الخلفية:

قد يتطلب الاتصال الناجح خدمة واحدة أو أكثر للتشغيل دون انقطاع في الخلفية. إذا كانت جميع خدمات الخلفية المطلوبة تعمل بشكل متزامن ، فسيؤدي ذلك إلى إصلاح الخطأ مورد مشاركة الملفات والطابعات متصل بالإنترنت ولكنه لا يستجيب لمحاولات الاتصال .

تحقق مما إذا كانت كل هذه الخدمات المطلوبة تعمل أم لا:

حذف جميع التغريدات بسرعة

1. عميل DNS
2. مضيف مزود اكتشاف الوظيفة
3. نشر مورد اكتشاف الميزات
4. مزود مجموعة المشاركة المنزلية
5. مستمع المجموعة الرئيسية
6. تجميع شبكات الند للند
7. اكتشاف SSDP
8. الأجهزة المضيفة UPnP.

للتأكيد ، قم بما يلي:

• افتح مربع الحوار 'تشغيل' واكتب 'services.msc'.
• يفتح خدمات الويندوز 'شاشة. ستظهر قائمة بالخدمات المختلفة ، تأكد من تشغيل كل خدمة من هذه الخدمات.
• سيساعدك النقر بزر الماوس الأيمن على كل خدمة على فهم ما إذا كانت تعمل أم لا.

بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، قم بتشغيل أداة تشخيص الشبكة للتحقق من حل الخطأ.

وبالتالي ، فإن ما سبق هو الوسائل والطرق المختلفة لإصلاح خطأ مشاركة الملف والطباعة. سيساعدك اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه بالتأكيد في حل المشكلة موارد مشاركة الملفات والطابعات متصلة بالإنترنت ولكنها لا تستجيب لمحاولات الاتصال خطأ.