Mozilla Firefox هو متصفح ويب يوصي به العديد من خبراء تكنولوجيا المعلومات. تشتهر بميزات السرعة والأمان والخصوصية. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن Firefox يتجمد على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. هناك بعض الأسباب المحتملة لحدوث ذلك. أحد الاحتمالات هو وجود تعارض مع برنامج آخر مثبت على الكمبيوتر. الاحتمال الآخر هو أن أجهزة الكمبيوتر غير متوافقة مع Firefox. هناك بعض الأشياء التي يمكن للمستخدمين محاولة حل هذه المشكلة. أحدهما هو إلغاء تثبيت Firefox ثم إعادة تثبيته. آخر هو تجربة متصفح مختلف. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن أن يقوم المستخدم بالاتصال بـ Mozilla للحصول على الدعم.
هل أنت من مستخدمي Firefox؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فربما تكون قد واجهت حالة يتجمد فيها المتصفح فجأة ويعلق ويغلق بشكل غير متوقع أو يصبح غير مستجيب.
التعليق أو التجميد هي العملية التي يتوقف فيها البرنامج عن الاستجابة لإدخال المستخدم. التعليق أو التجميد يختلف عن يتحطم . ينهي التعطل البرنامج وتغلق النوافذ تلقائيًا. يمكن أن يكون هناك أسباب عديدة. قد يشمل ذلك تثبيت سمات أو ملحقات أو أخطاء برمجية غير متوافقة في المكونات الإضافية. أقترح بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها إذا وجدت أن Firefox الخاص بك يسبب لك مشاكل على Windows.
يتجمد Firefox على نظام التشغيل Windows 10
1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox والمحفوظات وسجل التنزيل
يستغرق تنزيل الملفات وقتًا أطول نظرًا لتراكم محفوظات التنزيل. لإصلاح هذا التعليق ، انقر فوق رمز التنزيلات أو اضغط على Ctrl + J. ، وانتقل إلى قائمة Firefox ، ثم 'التحميلات' وانقر فوق 'مسح التنزيلات' لمسح قائمة محفوظات التنزيل.
أيضًا ، إذا كان المجلد الذي يحاول Firefox حفظ الملف فيه غير متوفر ، فقد يتم تجميده.
حاول إعادة التعيين browser.download.lastDir التفضيل في حول:التكوين . يمكنك أيضا المحاولة تغيير موقع مجلد التنزيل في إعدادات Firefox ، افتح الإعدادات> الخيارات> علامة التبويب عام. هنا في قسم 'التنزيلات' ، انتقل إلى سطح المكتب أو إلى المجلد المطلوب وحدده.
في بعض الأحيان يتداخل سجل التصفح مع بدء تشغيل المتصفح وبالتالي قد يؤدي إلى تجميد Firefox إلى أجل غير مسمى.
محو التاريخ لتجنب هذه الحالة. افتح خيارات Firefox> الخصوصية والأمان ، امسح السجل ، وما إلى ذلك هنا.
يمكنك أيضًا التفكير في استخدام كلنر لمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox وما إلى ذلك.
2] إضافة Bad Firefox
اقتراحي القادم سيكون لك افتح Firefox في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان لديك برامج إضافية مثبتة سيئة. إذا تجمد متصفح Firefox دون أي تحذير عند كتابة شيء ما أو النقر فوق زر ارتباط ، فأغلق جميع علامات التبويب وابدأ تشغيل Firefox في الوضع الآمن.
للقيام بذلك ، افتح متصفح Firefox ، وانقر فوق الزر 'إعدادات' في الزاوية اليمنى العليا. ثم انقر فوق علامة الاستفهام الزرقاء الصغيرة الدائرية. اختر المقبل إعادة التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية .
الآن ، إذا تم تشغيل Firefox بدون تجميد ، فإنه يقدم وظيفة إضافية سيئة - امتداد أو شريط أدوات - تكون بعض الإضافات عرضة تسريبات الذاكرة .
ثم افتح قائمة Firefox وحدد 'الوظائف الإضافية' (أو اضغط على Ctrl + Shift + A). هنا يمكنك تعطيل أو إدارة إضافات Firefox . ديمكنك التناوب بالتناوب ومحاولة اكتشاف الجاني. إذا استطعتلتحديدالإضافة المسيئة أو الإضافة أو شريط الأدوات ، قم بإزالتها.
3] قم بتحديث إصدار Adobe Flash الخاص بك
- إذا واجهت تجميدًا أو تأخيرًا عند تشغيل Firefox ، فيمكنك التحقق مما إذا كانت مكونات Adobe Flash و Java الإضافية محدثة. تسببت بعض الإصدارات في توقف Firefox أو تعطله. هذه الصفحة سيخبرك بإصدار Adobe Flash الذي قمت بتثبيته.
- للمزيد من المعلومات قم بزيارة مركز تنزيل Adobe Flash Player .
4] تحقق من امتدادات Windows Shell
يمكن أن تتسبب بعض ملحقات Windows shell أيضًا في حدوث مشكلات في متصفح Firefox ، مما يؤدي إلى تجميده أو تعطله. يمكنك استخدام ShellExView لرؤية جميع ملحقات shell Explorer File ثم حاول تعطيل الامتدادات التي تشك في أنها قد تسبب مشاكلك بشكل انتقائي.
5] ملحقات برامج الطرف الثالث
يمكن أيضًا أن تكون الامتدادات إلى برنامج مكافحة الفيروسات ، ومجموعة الأمان ، ومستشاري الموقع ، ومدير كلمات المرور ، ومديري التنزيل سببًا محتملاً. مرة أخرى ، قم بتعطيل كل منهم بشكل انتقائي ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد المشكلة.
6] إنشاء ملف تعريف جديد
في مدير ملف تعريف مستخدم Firefox يسمح لك بإنشاء ملف تعريف إضافي. قم بإنشاء ملف تعريف جديد في Firefox وانقل جميع إعداداتك والبيانات الأخرى إلى ملف التعريف الجديد ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
7] تقليل استخدام ذاكرة Firefox
يمكنك أيضًا التفكير في تقليل استخدام ذاكرة Firefox عن طريق التغيير حول:التكوينالتفضيلات . قد ترغب بشكل خاص في ضبط الإعدادات التالية:
- browser.cache.memory.capacity ،
- browser.cache.memory.enable
- إعدادات browser.sessionhistory.max_total_viewers.
افعل هذا فقط إذا كنت تعرف ما تفعله. يمكن أن يساعدك تقليل استخدام الذاكرة عن طريق إجراء تعديلات بسيطة وإزالة السمات والشخصيات وتقليل عدد الوظائف الإضافية أو المكونات الإضافية في حل مشكلتك.
اقرأ أيضا : تعطل Firefox على Windows | يستمر Firefox في التباطؤ على Windows .
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في ذلك قم بتحديث Firefox . يمكنك أيضا قم بإعداد وتحديث متصفح Mozilla Firefox عبر الإنترنت .
نأمل أن يكون هناك شيء هنا سيساعدك في حل مشكلتك. إذا كان لديك أي نصائح أخرى يمكنك مشاركتها لصالح الآخرين ، فيرجى القيام بذلك في التعليقات أدناه.
إصلاح حالات التجمد أو الأعطال مع هذه الموارد من TheWindowsClub:
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًايتجمد Windows | مستكشف Windows تعطل | يتجمد Internet Explorer | تعطل متصفح Google Chrome | تجميد متصفح Mozilla Firefox | يتجمد مشغل وسائط Windows | أجهزة الكمبيوتر تتجمد .
انه ميت جيم جوجل
