إذا كان جهاز Windows 10 الخاص بك يتجمد أو يعاد تشغيله بسبب مشاكل في الأجهزة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. أولاً ، حاول تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالجهاز أم بالبرنامج. إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بالجهاز ، فيمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل أو تشغيل أداة تشخيص. إذا كنت تعتقد أن المشكلة تتعلق بالبرنامج ، فيمكنك محاولة إصلاح نظام التشغيل أو إعادة تثبيت Windows 10. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فيمكنك الاتصال بأحد خبراء تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة.
قد تواجه عمليات تجميد عشوائية للكمبيوتر وإعادة تشغيله! في مثل هذه الحالات ، يجب علينا أولاً معرفة ما إذا كان مرتبطًا بمشكلة في الجهاز أو مشكلة متعلقة بالبرمجيات . لأن عدم استقرار النظام يمكن أن يكون بسبب هذين السببين. يبحث هذا المنشور في عمليات إعادة تشغيل الكمبيوتر وتجميده التي يمكن أن تنتج عن أجهزتك وتقترح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة.
يتجمد الكمبيوتر أو يعاد تشغيله بسبب مشاكل في الأجهزة
تحتاج إلى النظر في النقاط التالية.
1] ذاكرة الوصول العشوائي
لمعرفة ما إذا كان هذا ينطبق على الأجهزة ، قم بتنزيل Memtest86 + صورة ISO واكتب على القرص. ثم قم بالتمهيد من القرص وتشغيل تشخيصات الذاكرة لمدة 8-9 تمريرات. يجب أن يُسمح له بعمل ما يصل إلى 8 أو 9 تمريرات لمعرفة ما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي هي التي تسبب المشكلة. حتى خطأ واحد يعني أن هناك خطأ ما في ذاكرة الوصول العشوائي أو فتحة DIMM.
لذلك أنت بحاجة إلى تشغيل MemTest بفتحات منفصلة مع ذاكرة وصول عشوائي فردية. تحقق من دليل اللوحة الأم للتأكد من ضبط الفولتية والتوقيتات بشكل صحيح في BIOS. تحقق أيضًا وتأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي متوافقة مع اللوحة.
2] القرص الصلب
بعد ذلك ، يجب علينا تحقق من حالة القرص الصلب . تعرف على الشركة المصنعة لمحرك الأقراص الثابتة وانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب. سيكون لدى معظم الشركات المصنعة أدوات التشخيص الخاصة بهم. لذا قم بإجراء تشخيص كامل وتحقق من استقرار محرك الأقراص الثابتة.
كيفية إعداد dlna على نظام التشغيل windows 10
إذا وجدت العديد من القطاعات أو الأخطاء السيئة ، فابدأ في نسخ بياناتك احتياطيًا على الفور. ثم اركض chkdsk لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، إذا كان يخضع للضمان ، فأرسل RMA.
3] ارتفاع درجة الحرارة
من أكثر المشاكل شيوعًا التي تسبب عدم استقرار النظام: سخونة زائدة . للتحقق من وجود العديد من التطبيقات التي ستساعدك مراقبة درجة الحرارة . على سبيل المثال، سبيدفان و HWMonitor ، افتح شاشة الأجهزة وما إلى ذلك بعض منهم.
بمجرد أن تجد عدم استقرار النظام ناتجًا عن ارتفاع درجة الحرارة ، إذا كان سطح المكتب ، فقم بإزالة اللوحة الجانبية وتفجير الغبار. تأكد من إزالة مروحة وحدة المعالجة المركزية وإزالة الغبار. استبدل أيضًا المعجون الحراري. تأكد من أن جميع المراوح تعمل بشكل صحيح. إذا كان جهاز كمبيوتر محمول ، فمن الأفضل اصطحابه إلى ورشة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحلية.
4] BIOS
في بعض الأحيان ، يؤدي تغيير الإعدادات في BIOS ، مثل رفع تردد التشغيل عن ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج ، إلى جعل النظام غير مستقر.
ويندوز 8 تغيير لون شاشة تسجيل الدخول
في حالات كهذه، إعادة تعيين BIOS إلى الإعدادات الافتراضية أو أعد ضبطه عن طريق إزالة CMOS لمدة دقيقة وإعادته مرة أخرى. تأكد من أن تحديث البرامج الثابتة BIOS .
5] امدادات الطاقة
في بعض الأحيان ، قد يكون لديك نظام رائع مزود بأحدث لوحة ، ووحدة المعالجة المركزية ، ووحدة معالجة الرسومات ، وذاكرة الوصول العشوائي ، وما إلى ذلك ، ولكن قد لا تكون PSU قوية بما يكفي للتعامل معها. تأكد من أن لديك واحدًا يمكنه العمل مع أجهزتك.
أيضًا ، يمكن أن يؤدي انقطاع التيار الكهربائي إلى سلوك نظام غريب - لسوء الحظ لا توجد طريقة سهلة للتحقق من ذلك. لكن في بعض الأحيان يمكنك سماع ضوضاء عالية من SMPS ، مما سيساعدك على معرفة ما إذا كان مصدر الطاقة هو سبب المشكلة.
6] بطاقة الرسوميات
في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب وحدة معالجة الرسومات (GPU) في عدم استقرار النظام. ربما تكون الأسباب الرئيسية لارتفاع درجة الحرارة أو إعدادات الساعة غير الصحيحة. في مثل هذه الحالات ، هناك الكثير من برامج اختبار التحمل التي يمكنك تشغيلها للتحقق من استقرار وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك ، مثل FurMark ، إلخ.
FurMark هو اختبار OpenGL مكثف للغاية يستخدم خوارزميات عرض الفراء لقياس أداء بطاقة الرسومات. تم تكييف تجسيد الفراء خصيصًا للسخونة الزائدة لوحدة معالجة الرسومات ، وبالتالي تعد FurMark أيضًا أداة مثالية لاختبار الثبات والتحمل (يُسمى أيضًا GPU Writer) لبطاقة الرسومات.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل السيئ أيضًا في حدوث مشكلات ، لذلك يوصى بإعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك. أيضا ، عندما رفع تردد التشغيل GPU الخاص بك - تحقق من الدليل.
7] الأجهزة الخارجية
في بعض الأحيان ، قد يتسبب جهاز خارجي معيب مثل كاميرا USB ، والماوس ، ولوحة المفاتيح ، والتحكم في اللعبة ، وما إلى ذلك ، في عمليات إعادة تمهيد عشوائية. أفضل رهان لك هو فصل جميع أجهزة USB ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. أفضل رهان لك هو معرفة ما إذا كان يمكنك استعارة لوحة مفاتيح وماوس ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
أيضا ، يمكنك التحقق عارض الأحداث لعرض أي معلومات أو أخطاء حول جهاز USB.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاإذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في البرنامج الذي يتسبب في تجميد جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو إعادة تشغيله بشكل عشوائي ، فيمكنك التحقق من هذه الروابط:
