في هذه المقالة، سوف نقدم بعض الحلول الممكنة إذا كان لديك لا يعمل WiFi وBluetooth في نفس الوقت في نظام التشغيل Windows 11/10 . وفقًا للمستخدمين، فإنهم يواجهون بطءًا في سرعة الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi عند توصيل سماعات البلوتوث الخاصة بهم. يحدث هذا عادةً عند استخدام جهاز Bluetooth قريب من جهاز توجيه WiFi الخاص بك. وذلك لأن إشارات Bluetooth وWiFi يمكن أن تتداخل مع بعضها البعض (إذا كانت تستخدم نفس التردد).
لا يعمل الواي فاي والبلوتوث في نفس الوقت في نظام التشغيل Windows
إذا كان WiFi وBluetooth لا يعملان في نفس الوقت في نظام التشغيل Windows 11/10، فاستخدم الحلول التالية لحل هذه المشكلة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت والبلوتوث ومصلحها
- استرجاع محول Bluetooth وبرنامج تشغيل WiFi
- قم بإلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت محول Bluetooth وبرنامج تشغيل WiFi
- أعد تشغيل خدمة دعم البلوتوث
- تحقق من وجود مشاكل التداخل
لنبدأ.
1] قم بتشغيل مستكشفات أخطاء الشبكة والإنترنت والبلوتوث
يعد تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها طريقة جيدة لاستكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت أو الشبكة أو أجهزة Bluetooth وإصلاحها. يمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر تطبيق Get Help على نظام التشغيل Windows 11 أو تطبيق الإعدادات. إذا قمت بفتح مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها عبر تطبيق الإعدادات، فسيقوم Windows تلقائيًا بفتح تطبيق Get Heip لـ مستكشف أخطاء البلوتوث ومصلحها و مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها .
2] التراجع عن محول Bluetooth وبرنامج تشغيل WiFi
قد تتسبب برامج التشغيل المحدثة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات. في هذه الحالة، يمكنك استخدام خيار التراجع (إن وجد). سيؤدي هذا الإجراء إلى إلغاء تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيت الإصدار الأقدم منه.
تحقق من الخطوات التالية لاستعادة برنامج تشغيل WiFi.
- افتح ال مدير الجهاز .
- التوسع في محولات الشبكة فئة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الخاص بك Wi-Fi سائق.
- الآن، انقر على ملكيات .
- اضغط على سائق فاتورة غير مدفوعة.
- انقر فوق استرجاع السائق . الآن، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
تحقق من الخطوات التالية لاستعادة محول Bluetooth.
تحميل برامج تشغيل السطح 3
- افتح مدير الأجهزة.
- التوسع في بلوتوث فرع.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الخاص بك محول بلوتوث .
- انقر فوق ملكيات .
- اضغط على سائق فاتورة غير مدفوعة.
- الآن، انقر على استرجاع السائق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
3] قم بإلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت محول Bluetooth وبرنامج تشغيل WiFi
إذا لم يساعد التراجع عن برامج التشغيل المطلوبة، فإن إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها يمكن أن يحل المشكلة. للقيام بذلك، استخدم الإرشادات التالية.
تحقق من الخطوات التالية لإلغاء تثبيت محول Bluetooth أو إعادة تثبيته.
- افتح ال مدير الجهاز .
- التوسع في بلوتوث فرع.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الخاص بك محول بلوتوث .
- الآن، انقر على إلغاء تثبيت الجهاز .
بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم ينجح ذلك، فقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك من موقع الشركة المصنعة على الويب وتثبيته يدويًا.
تحقق من الخطوات التالية لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل WiFi أو إعادة تثبيته
- افتح ال مدير الجهاز .
- التوسع في محولات الشبكة .
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الشبكة المحلية اللاسلكية ميديا تيك واي فاي 6 MT7921 .
- الآن، انقر على إلغاء تثبيت الجهاز .
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل WiFi. إذا لم ينجح ذلك، فيمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل WiFi الخاص بك من موقع الشركة المصنعة وتثبيته يدويا.
يقرأ : كيفية تحديث برامج تشغيل البلوتوث في نظام التشغيل Windows
4] أعد تشغيل خدمة دعم البلوتوث
تعد خدمة دعم Bluetooth مسؤولة عن الأداء الوظيفي المناسب لأجهزة Bluetooth المتصلة بجهاز الكمبيوتر. من الممكن أن تكون هذه الخدمة متوقفة أو أنها لا تعمل بشكل صحيح؛ لن تعمل أجهزة البلوتوث الخاصة بك. إذا كانت هذه هي الحالة، فإن إعادة تشغيل خدمة دعم Bluetooth يمكن أن تحل المشكلة. خطوات القيام بذلك هي كما يلي:
كيفية إلغاء تثبيت boxbe
- اضغط على فوز + ر مفاتيح.
- عندما يظهر مربع الأمر تشغيل، اكتب الخدمات.msc وانقر فوق موافق.
- عندما يفتح تطبيق الخدمات، ابحث عن خدمة دعم البلوتوث .
- انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر إعادة تشغيل .
- بعد إعادة تشغيل خدمة دعم Bluetooth، انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح خصائصها.
- يختار تلقائي فيه نوع بدء التشغيل .
- انقر يتقدم وثم نعم .
5] التحقق من وجود مشاكل التدخل
إشارات WiFi لها ترددان مختلفان، 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بنطاق WiFi بتردد 2.4 جيجا هرتز، فقد تواجه مشكلات مع شبكة Bluetooth بسبب التداخل. والسبب في ذلك هو نفس التردد لهاتين التقنيتين. تعمل شبكات البلوتوث على تردد 2.4 جيجا هرتز. إذا كانت إشارة WiFi تستخدم نفس النطاق، فقد تحدث مشكلات التداخل.
لإصلاح هذا، قم بتبديل نطاق WiFi الخاص بك من 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز ثم قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر عبر البلوتوث. بمجرد التبديل، يجب أن يتم إصلاح مشكلة شبكة Bluetooth لديك.
يقرأ: كيفية إيقاف تداخل البلوتوث
آمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة.
لماذا لا يمكنني استخدام البلوتوث والواي فاي في نفس الوقت؟
يستخدم البلوتوث تردد 2.4 جيجا هرتز. إذا كان نظامك متصلاً أيضًا بنفس نطاق WiFi، فقد لا تتمكن من استخدام أجهزة Bluetooth الخاصة بك في نفس الوقت. يحدث هذا بسبب مشاكل التداخل. يمكن أن يتسبب هذا التداخل في حدوث انقطاعات في اتصالات WiFi وBluetooth. سيؤدي هذا إلى انقطاع الاتصالات وانخفاض الأداء.
هل هناك أي اتصال بين البلوتوث والواي فاي؟
كلاهما بلوتوث والواي فاي هي تقنيات لاسلكية. Bluetooth هي تقنية يمكنك استخدامها لنقل الملفات. WiFi هي تقنية تتيح لك نقل الملفات عبر WiFi Direct والتطبيقات التي تدعم WiFi. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك شبكة WiFi أيضًا الوصول إلى الإنترنت.
اقرأ التالي : أجهزة Bluetooth لا تقترن أو تتصل بنظام Windows .
