يفعل يستمر Facebook في التوقف أو الانهيار على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows؟ أبلغ بعض مستخدمي Windows أن تطبيق Facebook يستمر في التعطل فجأة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. واجه الكثيرون نفس المشكلة مع تطبيق الويب الخاص بـ Facebook. الآن ، لماذا قد تواجه هذه المشكلة وكيفية إصلاحها ، دعنا نناقش في هذا المنشور.
لماذا يستمر Facebook الخاص بي في إغلاق نفسه؟
إذا استمر Facebook في إغلاق نفسه وتعطله بشكل عشوائي على هاتفك ، فقد يكون هناك نقص في المساحة الخالية على هاتفك المحمول. إذا حدثت المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون هناك انقطاع أو مشكلة في الخادم ، أو أن تطبيق Facebook الخاص بك ليس محدثًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب مشكلات المتصفح مثل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط التالفة ، وإصدار متصفح قديم ، وما إلى ذلك ، في حدوث نفس المشكلة.
يستمر Facebook في التوقف أو التعطل على جهاز الكمبيوتر
إذا استمر Facebook في التوقف أو التعطل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، فيمكنك استخدام الإصلاحات التالية لحل المشكلة:
- تحقق من وجود انقطاع في الخادم.
- قم بتحديث تطبيق Facebook الخاص بك.
- تحقق من اتصالك بالشبكة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.
- أغلق البرامج المتضاربة.
- قم بتحديث متصفحك.
- تعطيل تسريع الأجهزة.
- أعد تثبيت تطبيق Facebook.
- حاول تبديل المنصة.
1] تحقق من انقطاع الخادم
قد تكون مشكلة تعطل Facebook أو إيقافه فجأة ناتجة عن مشكلة خادم مستمرة. لذلك ، قبل تجربة أي طريقة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من حالة الخادم الحالية لـ Facebook وتأكد من عدم تعطل خوادمهم وعدم انقطاع الخدمات.
يمكنك استخدام ملف أداة مجانية على الإنترنت للتحقق إذا كانت خوادم Facebook معطلة أم لا. إذا اكتشفت أن هناك انقطاعًا في الخادم ، فانتظر بعض الوقت واستخدم Facebook حيث تعمل الخوادم مرة أخرى. في حالة توفر الخوادم ، يمكنك الانتقال إلى الحل التالي.
2] قم بتحديث تطبيق Facebook الخاص بك
إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع تطبيق Facebook على Windows ، فتأكد من تحديث التطبيق. من المحتمل أن تواجه أعطالًا مع إصدار قديم من التطبيق. لذا ، قم بتحديث التطبيق وتحقق من حل المشكلة. إليك كيف يمكنك ذلك تحديث تطبيق Facebook باستخدام متجر Microsoft:
استعراض الحرباء malwarebytes
- أولاً ، افتح متجر Microsoft باستخدام ميزة Windows Search.
- الآن ، انتقل إلى مكتبة علامة تبويب من اللوحة اليسرى.
- بعد ذلك ، انقر فوق احصل على التحديثات زر للتحقق من التحديثات المتاحة لتطبيقاتك.
- سيبدأ متجر Microsoft في تحديث تطبيقاتك بما في ذلك Facebook.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد فتح تطبيق Facebook وتحقق مما إذا كان التطبيق قد توقف عن التعطل.
يقرأ: يعرض Facebook صفحة فارغة في Chrome و Firefox و Edge .
3] تحقق من اتصال الشبكة
شيء آخر تحتاج إلى التأكد منه هو أنه لا توجد مشكلة في الاتصال بالإنترنت من جانبك. قد يتوقف Facebook فجأة بسبب اتصال الإنترنت غير النشط أو غير المستقر. لذلك، تحقق من وجود أي مشاكل WiFi و استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها . إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا ، فيمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي.
4] امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
إذا تعطل Facebook أثناء استخدامه في متصفح الويب ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ملفات تعريف الارتباط التالفة. لذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك ذلك امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك ثم افتح Facebook للتحقق من حل المشكلة.
جوجل كروم:
رموز خطأ ويندوز 7
- أولاً ، انقر فوق زر القائمة ثلاثية النقاط في Chrome وحدد ملف أدوات أكثر > محو بيانات التصفح خيار.
- بعد ذلك ، اضبط النطاق الزمني على كل الوقت وحدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و يخزن الصور والملفات مربعات الاختيار.
- أخيرًا ، انقر فوق امسح البيانات زر وعند انتهاء العملية ، أعد تشغيل Chrome للتحقق من حل المشكلة.
موزيلا فايرفوكس:
- أولاً ، اضغط على زر القائمة المكون من ثلاثة أشرطة في Firefox.
- الآن ، اختر ملف تاريخ الخيار واضغط على احذف التاريخ الحديث زر.
- بعد ذلك ، حدد كل شيء باسم النطاق الزمني للتنظيف وحدد مخبأ و بسكويت مربعات.
- بعد ذلك ، انقر فوق الزر 'موافق' ، وسيتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من Firefox.
- عند الانتهاء ، أعد فتح Firefox وافتح Facebook لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
مايكروسوفت إيدج:
إزالة الاسم من محركات البحث
- أولاً ، اضغط على قائمة النقاط الثلاث ( الإعدادات والمزيد ) واختر ملف تاريخ خيار.
- بعد ذلك ، داخل لوحة History المفتوحة ، انقر فوق زر القائمة ثلاثية النقاط ثم حدد ملف محو بيانات التصفح خيار.
- بعد ذلك ، حدد ملف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا مربعات الاختيار.
- الآن ، حدد كل الوقت كنطاق زمني واضغط على مسح الآن زر.
- أخيرًا ، أعد تشغيل Edge وتحقق مما إذا كان Facebook قد توقف عن التعطل أم لا.
يرى: كيفية التحقق من من قمت بحظره على Facebook ؟
5] إغلاق البرامج المتضاربة
قد تكون المشكلة بسبب وجود برنامج متعارض يعمل في الخلفية. ومن ثم ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق إغلاق برامج الخلفية.
لذلك ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc للفتح بسرعة مدير المهام . بعد ذلك ، حدد البرنامج الذي تريد إغلاقه واضغط على إنهاء المهمة زر. افعل ذلك مع جميع التطبيقات الأخرى التي تريد قتلها. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان Facebook قد توقف عن التعطل.
6] قم بتحديث متصفحك
إذا كنت تستخدم Facebook في متصفح ويب قديم ، فمن المحتمل أن تواجه أعطال. وبالتالي ، إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق ، فقم بتحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار ومعرفة ما إذا كان يعمل.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فاضغط على زر القائمة ثلاثية النقاط وانقر على مساعدة> حول Google Chrome خيار. اسمح لـ Chrome باكتشاف التحديثات المتاحة وتنزيلها وتثبيتها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل Chrome لإكمال العملية.
وبالمثل ، يمكنك ذلك تحديث متصفحات الويب الأخرى وتحقق مما إذا كان Facebook يعمل بشكل صحيح دون أن يتعطل أم لا.
كيفية إيقاف تشغيل مقاطع فيديو ياهو تلقائيًا
7] تعطيل تسريع الأجهزة
أكد مستخدم متأثر أن تعطيل تسريع الأجهزة في متصفح Chrome ساعد في حل هذه المشكلة. لذلك ، إذا قمت بتمكين تسريع الأجهزة في Chrome ، قم بتعطيله ثم انظر ما إذا كان Facebook قد توقف عن التعطل أم لا. إليك كيفية القيام بذلك:
- أولاً ، انقر فوق زر القائمة ثلاثية النقاط واختر ملف إعدادات خيار.
- الآن ، انتقل إلى نظام علامة تبويب من اللوحة اليسرى.
- بعد ذلك ، قم بتعطيل مفتاح التبديل المرتبط بامتداد استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها خيار.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل Chrome ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
وبالمثل ، يمكنك تعطيل تسريع الأجهزة في Edge و تأكد.
8] أعد تثبيت تطبيق Facebook
قد يكون تطبيق Facebook لسطح المكتب تالفًا وهذا هو سبب استمراره في التوقف أو التعطل. وبالتالي ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Facebook ثم إعادة تثبيته لإصلاح المشكلة.
لإلغاء تثبيت Facebook ، افتح الإعدادات باستخدام Win + I وانتقل إلى التطبيقات> التطبيقات المثبتة. الآن ، حدد تطبيق Facebook ، وانقر فوق زر القائمة ثلاثي النقاط ، واختر خيار إلغاء التثبيت. بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح متجر Microsoft لإعادة تثبيت Facebook. تحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن.
يقرأ: لا يرسل Facebook Messenger رسائل
9] حاول تبديل المنصة
يمكن لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي استخدام Facebook باستخدام تطبيق سطح المكتب أو تطبيق الويب. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة مع تطبيق Facebook لسطح المكتب ، فيمكنك التبديل إلى متصفح الويب واستخدام تطبيق الويب الخاص به. والعكس صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة فتح Facebook في متصفح ويب مختلف ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
اقرأ الآن: إصلاح Facebook Messenger لا يعمل على الكمبيوتر .
كيف يمكنني إصلاح Facebook يتوقف باستمرار؟
لمنع توقف Facebook الخاص بك ، تأكد من أنك متصل جيدًا باتصال إنترنت ثابت. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن خوادم Facebook ليست معطلة. إذا كنت تستخدم Facebook في مستعرض ويب ، فاحذف بيانات التصفح ، وتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من متصفح الويب الخاص بك ، أو قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة لإصلاح المشكلة.
