إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل جهاز Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، فلا تقلق - فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة ، وعادةً ما يكون سببها مجرد سوء فهم. في هذه المقالة ، سنشرح ما يحدث وكيفية إصلاحه.
عندما تقوم بإقران جهاز Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت تخبر الجهازين بشكل أساسي بالتواصل مع بعضهما البعض. ومع ذلك ، من أجل إجراء هذا الاتصال ، يجب توصيل كلا الجهازين. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الارتباك.
لا يعني إقران جهاز Bluetooth بجهاز الكمبيوتر أنه متصل تلقائيًا. ما زلت بحاجة إلى اتخاذ خطوة إضافية لإنشاء هذا الاتصال. بمجرد القيام بذلك ، يجب أن تكون على ما يرام.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية توصيل جهاز Bluetooth مقترن ، فاستشر وثائق جهازك. عادةً ما يكون الأمر بسيطًا مثل فتح إعدادات Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختيار الجهاز من القائمة. إذا لم تتمكن من العثور على الإرشادات التي تحتاجها ، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات غريبة عندما قاموا بذلك جهاز Bluetooth مثل سماعات الرأس مقترن ولكنه غير متصل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. هذا يعني أنه لا يمكنهم استخدام سماعات الرأس بالطريقة العادية. يمكن أن تكون هذه المشكلة بسبب برامج التشغيل التالفة ، والأجهزة المعيبة ، وتحديثات Windows ، وما إلى ذلك. ستناقش هذه المقالة بعضًا من أكثر الطرق فعالية لمساعدتك إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك مقترنًا ولكن غير متصل.
تم إقران جهاز Bluetooth ولكنه غير متصل في نظام التشغيل Windows 11/10
لقد قمنا هنا بإدراج بعض طرق العمل لمساعدتك إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك مقترنًا ولكنه غير متصل. يجب عليك تجربتها واتباع الخطوات الدقيقة الواردة في هذا الدليل لإصلاح المشكلة بشكل فعال.
- أنواع اتصال البلوتوث
- قم بإلغاء تحديد 'تنبيهي'.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها
- أعد تشغيل خدمة دعم Bluetooth.
- تبديل منفذ USB
- أعد تثبيت برنامج تشغيل البلوتوث
تأكد من استخدام حساب المسؤول عند اتباع هذه الاقتراحات.
مكتب 2016 يستمر في طلب التنشيط
1] تحقق مما إذا كان هناك نوعان من اتصال Bluetooth للجهاز.
تقدم بعض أجهزة Bluetooth نوعين من محولات Bluetooth. أحدهما محول عادي والآخر للأجهزة منخفضة الطاقة (نوع LE). إذا واجهت مشكلة في سماعات الرأس أو سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth ، فستحتاج إلى إعادة الاتصال بمحول آخر إذا لم يعمل مع الأول. عادةً ما يتم استخدام محول Bluetooth منخفض الطاقة للأنشطة السلبية مثل مزامنة البيانات. ستحتاج إلى الاتصال بمحول قياسي لدفق الصوت إلى سماعات الرأس.
يبحث عن أجهزة Bluetooth المتوفرة عند توصيل الكمبيوتر بجهاز صوتي. إذا وجدت أي قائمة منخفضة الإضاءة ، فلا تتصل ؛ بدلاً من ذلك ، اتصل بآخر من الجهاز.
2] قم بإلغاء تحديد 'تنبيهي' عندما يريد جهاز Bluetooth جديد الاتصال
يمكنك حل مشكلة عدم اتصال Bluetooth بنظام Windows بسرعة عن طريق إلغاء تحديد 'تنبيهي عندما يريد جهاز Bluetooth جديد الاتصال' في إعدادات Bluetooth. اتبع الخطوات أدناه لإكمال هذه العملية.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' وحدد إعدادات خيار. الآن على الشريط الجانبي الأيسر حدد البلوتوث والأجهزة وانقر فوق الأجهزة خيار.
- في قسم 'الإعدادات ذات الصلة' ، حدد إعدادات بلوتوث إضافية ؛ ستظهر نافذة جديدة تسمى 'إعدادات البلوتوث'.
- قم بإلغاء التحديد هناك حذرني عندما يريد جهاز Bluetooth جديد الاتصال الخيار وانقر على موافق وتطبيق.
- تحقق الآن مما إذا كانت مشكلتك قد تم حلها أم لا.
يقرأ: أجهزة Bluetooth لا تظهر أو تقترن أو لا تتصل في Windows
3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.
قد يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها إلى حل هذه المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد خيار الإعدادات من القائمة.
- في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد النظام ، وفي الجزء الأيمن ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
- حدد الآن أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى . هنا يجب عليك التمرير لأسفل إلى Bluetooth والضغط على الزر جري زر.
إذا كانت هناك أي مشكلة ، فسيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشافها وإصلاحها لك وكذلك حل مشكلتك.
4] أعد تشغيل خدمة Bluetooth Helper.
قد تؤدي إعادة تشغيل خدمة دعم Bluetooth إلى حل المشكلة مع جهاز Bluetooth مقترن ولكنه غير متصل في Windows. لإكمال هذه العملية ، اتبع الخطوات أدناه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد تشغيل من القائمة.
- الآن في مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب services.msc وانقر فوق موافق.
- يجد خدمة دعم البلوتوث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده ابدأ من جديد . انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وحدد خصائص
- انقر فوق نوع الإطلاق قسم ، حدد آلي في القائمة المنسدلة ، انقر فوق 'تطبيق' وانقر فوق الزر بخير زر.
سيساعدك هذا الحل في استكشاف أي مشكلات تؤثر على وظائف خدمات دعم Bluetooth وإصلاحها.
كيف ترى بريدك الإلكتروني على xbox one
يقرأ: تم إقران مكبر صوت Bluetooth ولكن بدون صوت أو موسيقى
5] تبديل منفذ USB
إذا كنت تستخدم محولًا خارجيًا ، فجرب منفذ USB مختلفًا. قد لا تتوافق بعض الأجهزة الأقدم مع منافذ USB معينة ، مثل USB 3.0 أو USB Type-C ، لذلك قد يؤدي التبديل إلى منفذ مختلف إلى حل هذه المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك مشاكل في الطاقة أو تداخل أو حتى منفذ USB تالف. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهاز أو منفذ ، ويمكن أن يوفر أحيانًا حلًا سريعًا وسهلاً.
6] أعد تثبيت برنامج تشغيل بلوتوث
تتمتع إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth بفرصة إصلاح جهاز Bluetooth المقترن ولكن غير المرتبط بمشكلة Windows. للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً إلغاء تثبيت أي برامج تشغيل Bluetooth مثبتة مسبقًا. اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت كافة برامج تشغيل Bluetooth القديمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد Device Manager من القائمة.
- حدد الآن خيار Bluetooth في إدارة الأجهزة وانقر فوقه لتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج تشغيل Bluetooth وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز). في الواجهة المنبثقة ، تحقق من قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل لهذا الجهاز.
- انقر الآن على يمسح زر لتأكيد عملية الحذف.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول الآن ، وقم بزيارة موقع الويب الرسمي لبرنامج Bluetooth ، وقم بتنزيل هذا وتثبيت أحدث إصدار متوافق و قم بتثبيته يدويًا وتحقق من حل مشكلتك.
أتمنى أن تحل المشكلة بنجاح. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
المزيد من الاقتراحات هنا: استكشاف مشكلات اتصال Bluetooth في Windows وإصلاحها
كيفية توصيل جهاز مقترن بالفعل بنظام Windows؟
إذا كان الجهاز مقترنًا بالفعل بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فيجب أن يكون توصيله سهلاً نسبيًا. قم بتشغيل Bluetooth على كلا الجهازين وسيقومان بالاتصال تلقائيًا. نظرًا لاستخدام بعض أجهزة Bluetooth ، مثل سماعات الرأس ، على أجهزة متعددة ، احتفظ بالجهاز بالقرب من الكمبيوتر الشخصي حتى يتم توصيله على الفور. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فقم بإزالته من قائمة الأجهزة المقترنة وأعد الاتصال عن طريق وضع الجهاز في وضع الاقتران ثم العثور عليه مرة أخرى من جهاز الكمبيوتر.
ماذا أفعل إذا لم يتمكن Windows من العثور على جهاز Bluetooth الخاص بي؟
إذا لم يعثر Windows على جهاز Bluetooth الخاص بك ، فيمكنك محاولة حل هذه المشكلة بعدة طرق:
نوافذ موجه أوامر مرتفعة 10
- تأكد من تشغيله وعدم توصيله بأي جهاز آخر.
- حاول إعادة تشغيل جهازك وجهاز الكمبيوتر.
- تحقق مما إذا كان الجهاز في وضع الإقران.
إذا لم يعمل شيء آخر ، فأعد ضبط Bluetooth على كلا الجهازين وأعد الاتصال.
