تم حظر الاتصال بخادم اللاعبين المتعددين في تطبيق Xbox

إذا كنت تحاول الاتصال بخادم متعدد اللاعبين في تطبيق Xbox ، فقد يتم حظرك.

هناك عدة أسباب لحدوث ذلك:

• قد يكون الخادم معطلاً أو غير متوفر.
• قد تحظر شبكتك الاتصال.
• قد يواجه تطبيق Xbox مشكلة.

إذا تم حظرك ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:

• تحقق من حالة الخادم الذي تحاول الاتصال به.
• أعد تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك.
• أعد تشغيل تطبيق Xbox.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك الاتصال بدعم Xbox للحصول على مزيد من المساعدة.

في تطبيق Xbox يتيح لك الجمع بين الأصدقاء والألعاب والإنجازات في أجهزة إكس بوكس ​​واحد و نظام التشغيل Windows 10 الأجهزة. يعمل التطبيق عادةً على النحو المنشود ، ولكنه لا يعمل أحيانًا بسبب ظروف غير متوقعة. تم حظر الاتصال بالخادم مثال واحد من هذا القبيل. قد يؤثر الخطأ على قدرتك على لعب ألعاب متعددة اللاعبين.

تظهر المشكلة عندما ترى إشعارًا في الإعدادات> علامة التبويب الشبكة في تطبيق Xbox لنظام التشغيل Windows 10 ما يقرأ اتصال الخادم: محظور . عندما ترى هذا ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على إنشاء اتصال Teredo IPsec بخادم جودة الخدمة (QoS).

كيفية تسمية سلسلة في Excel

فشل التثبيت Teredo IPsec اتصال ب خادم QoS لوحظ في المقام الأول عند تعطيل خدمات Windows المطلوبة. لحل هذه المشكلة ، جرب هذه الحلول.

تم حظر الاتصال بخادم تطبيقات Xbox

دعونا نرى ما هي الخيارات التي لديك لإصلاح المشكلة.

1] تأكد من أنك متصل بالإنترنت.

إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فقم بتشغيل تطبيق Xbox.

انتقل إلى خيار 'الإعدادات' وحدد 'الشبكة'.

ثم تحقق من حالة الشبكة وتأكد من أنك متصل بالإنترنت. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فستحتاج إلى تشغيله قبل أن تتمكن من المتابعة وتجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة.

2] تأكد من تمكين جدار حماية Windows وأن السياسة الافتراضية نشطة.

في كثير من الأحيان ، يمكن أن تكون بعض الميزات في نظام التشغيل Windows 10 التي لا تعمل بشكل صحيح مرتبطة بالتمكين أو التعطيل نوافذ جدار الحماية . هذه الحالة ليست استثناء من القاعدة. مطلوب جدار حماية Windows ممكّن لتأسيس اتصال Teredo IPsec. حتى إذا كان لديك بعض برامج الأمان الإضافية المثبتة على نظامك ، فسيستخدم Windows دائمًا جدار الحماية كخط دفاع أول. لذلك ، إذا وجدت أنه لسبب ما تم تعطيل جدار حماية Windows الخاص بك ، فقم بتمكينه لاستئناف دردشة مجموعة Xbox Live وبدء ألعاب متعددة اللاعبين.

لمعرفة ما إذا كان جدار حماية Windows ممكّنًا ، اتبع هذه الخطوات.

1. اكتب جدار حماية Windows في مربع البحث على شريط الأدوات (Cortana) وحدد جدار حماية Windows من نتائج البحث.
2. عندما تظهر شاشة جدار الحماية الرئيسية ، قم بتمكين جدار حماية Windows. هنا قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

ثم تحقق مما إذا كانت سياسة جدار حماية Windows ممكنة افتراضيًا. من أجل هذا،

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البدء ، وحدد موجه الأوامر (المسؤول) وقم بتشغيل الأمر التالي:

إذا لاحظت أو رأيت الإخراج التالي ، فهذا يعني أن السياسة الافتراضية نشطة:

ويندوز 10 تأخر بدء التشغيل

إذا تم تعيين السياسة الواردة على AllowInbound ، فلن يتمكن Teredo من إنشاء اتصال IPsec بأجهزة الكمبيوتر الأخرى أو وحدات تحكم Xbox One. لإجراء تغييرات وإعادة تعيين سياسة جدار الحماية إلى القيمة الافتراضية ، قم بتشغيل الأمر التالي من موجه أوامر المسؤول:

3] تأكد من تحديث برامج الأمان الخاصة بك.

تحقق من إصدار البرنامج المثبت. يوصى دائمًا بتحديث برنامج الأمان الخاص بك بانتظام.

4] تحقق من حالة بعض خدمات Windows.

تحقق من أن خدمات Windows المطلوبة للدردشة الجماعية لـ Xbox Live والألعاب متعددة اللاعبين قد تم تغييرها من الافتراضي.

بشكل عام ، هناك أربع خدمات رئيسية مطلوبة للدردشة الجماعية لـ Xbox Live والألعاب متعددة اللاعبين على Windows 10. إذا تم تعطيل أي من هذه الخدمات ، فأنت بحاجة إلى إعادة تمكينها على الفور.

لمعرفة ما إذا تم تمكين خدمات Windows الضرورية ، قم بتشغيل services.msc لفتح مدير الخدمة والتحقق من نوع بدء التشغيل للخدمات التالية للتأكد من ضبطها على قيمها الافتراضية:

تم العثور على بعض التطبيقات لتغيير إعدادات الكمبيوتر في محاولة لتحسين الأداء. وبالتالي ، سيقومون بتعطيل خدمات Windows قيد الاستخدام ، مما يؤثر على قائمة الخدمات المذكورة أعلاه. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى إعادة تعيين هذه الإعدادات إلى إعداداتها الأصلية حتى تتمكن من استخدام دردشة مجموعة Xbox Live والألعاب متعددة اللاعبين.

5] إطلاق 'Xbox Live Networking Service' و 'IP Helper'.

من المعروف أن هذه الخدمات تساعد في الاتصال بخادم Xbox. لذلك ، بطبيعة الحال ، يمكن أن يتسبب غيابهم أو تعطيلهم في حدوث مشكلات في الاتصال الناجح لتطبيق Xbox بالخادم. أعد تشغيل هذه التطبيقات من خلال البحث عن إدخال 'IP Helper' في نافذة الخدمات (عبر مربع الحوار Run) وإعادة تشغيله.

ويندوز 10 قارئ آر إس إس

6] إلغاء تثبيت برنامج VPN.

برنامج VPN يمكن في بعض الأحيان إتلاف قناة الاتصال بين تطبيق Xbox وخادم Xbox. مثال نموذجي على ذلك في نظام التشغيل Windows 10 هو تطبيق LogMeIn Hamachi. لذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيته من خلال لوحة التحكم.

افتح الآن تطبيق Xbox وتحقق من الاتصال مرة أخرى. يجب أن يكون قيد التشغيل.

مصدر : صفحة دعم Xbox .