إذا كنت تواجه مشكلة مع شاشة اللمس الخاصة بك في نظام التشغيل Windows 10 ، فلا تقلق ، فأنت لست وحدك. يقوم الكثير من المستخدمين بالإبلاغ عن هذه المشكلة.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. أولاً ، تأكد من معايرة الشاشة التي تعمل باللمس بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك في لوحة التحكم. ثانيًا ، حاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة. ثالثًا ، حاول إعادة ضبط جهاز Windows 10 الخاص بك. رابعًا ، حاول استخدام منفذ USB مختلف.
قم بإيقاف تشغيل defrag windows 10
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المساعدة. قد يتمكنون من تزويدك بتحديث البرنامج الثابت الذي من شأنه حل المشكلة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10/8/7 أو جهاز Surface اللوحي شاشة تعمل باللمس لا تعمل ، يمكنك تجربة بعض هذه النصائح ومعرفة ما إذا كانت تساعد في حل المشكلة الخاصة بك نظام التشغيل Windows 10 جهاز. على الرغم من أنني قد استخدمت مصطلح Surface ، إلا أنه يمكن تطبيق هذه الاقتراحات على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows أيضًا.
شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس لا تعمل
نظرًا لأن جهاز Touch الخاص بك لا يعمل ، إذا لم يكن جهاز Windows الخاص بك يحتوي على لوحة مفاتيح ، فقد تحتاج إلى ذلك مفاتيح الأسهم لأعلى / لأسفل التنقل و زر Tab لتحريك التركيز وإبراز الخيارات و فضاء لتحديد أو إلغاء تحديد المربعات و ليأتي لتحديد خيار. جرب اقتراحاتنا التالية:
- تحقق ماديًا من شاشة الكمبيوتر المحمول التي تعمل باللمس
- أعد تشغيل جهاز Surface أو Windows.
- تعطيل وإعادة تمكين اللمس
- قم بتثبيت آخر تحديثات Windows والبرامج الثابتة.
- قم بتحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس المتوافقة مع HID
- قم بتشغيل أداة معايرة المحول الرقمي المضمنة في Windows.
- قم بتشغيل استعادة النظام أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
دعونا ننظر إليهم بمزيد من التفصيل.
1] تحقق ماديًا من شاشة اللمس للكمبيوتر المحمول.
صندوق الإسقاط ، الملف المضغوط كبير جدًا
إذا كان الزجاج الموجود على شاشة اللمس بجهاز الكمبيوتر المحمول لديك متصدعًا أو مكسورًا ، فقد لا تعمل شاشة اللمس. إذا بدا متسخًا بعض الشيء ، خذ قطعة قماش ناعمة مبللة بالماء أو منظف النظارات وامسح الرصاص. إذا لم يساعد ذلك ، فجرّب الحل التالي.
2] أعد تشغيل جهاز Surface أو Windows.
أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك. فقط اضغط على مفتاح شعار Windows + I لفتح الإعدادات. انقر فوق الطاقة> إعادة التشغيل. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة التشغيل بزرين . إعادة التشغيل بزرين لأجهزة Surface Pro فقط. لا تستخدم هذه العملية على Surface RT أو Surface 2.
3] تعطيل وإعادة تمكين اللمس
افتح مدير الأجهزة> جهاز الواجهة البشرية> شاشة اللمس المتوافقة مع HID (جهاز اللمس الخاص بك). انقر بزر الماوس الأيمن واختره إبطال .
كيفية إيقاف تشغيل علامات الفقرات في Word
انتظر بضع دقائق ثم انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وحدد تمكين. تعطيل اللمس ومن المعروف أن إعادة تشغيله يساعد كثيرًا.
4] قم بتثبيت آخر تحديثات Windows والبرامج الثابتة.
تأكد من حصولك على آخر تحديثات Windows والبرامج الثابتة وبرامج التشغيل. يمكنك القيام بذلك من خلال لوحة التحكم> Windows Update. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows الخاص بك بعد تثبيت التحديثات. إذا كنت تستخدم Dell أو Lenovo أو Acer أو Asus أو أي كمبيوتر محمول آخر وشاشة اللمس الخاصة بك لا تعمل ؛ قد تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب أحدث برامج تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا أصدروا إصلاحًا لذلك.
5] قم بتحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس المتوافق مع HID.
من قائمة WinX ، افتح Device Manager> Human Interface Device> HID Compliant Touchscreen (جهاز اللمس الخاص بك). انقر بزر الماوس الأيمن واختره ينعش لتحديث برنامج التشغيل هذا.
6] قم بتشغيل أداة معايرة المحول الرقمي المدمجة في Windows.
جرب أداة معايرة المحول الرقمي المدمجة في Windows. افتح لوحة التحكم> الأجهزة والصوت> إعدادات الكمبيوتر اللوحي> معايرة الشاشة للإدخال بالقلم أو باللمس. اضغط على زر الراحة. لو إعادة ضبط الزر غير نشط ، مما يعني أنه تم تعيين إعداداتك على إعدادات المصنع الافتراضية.
نقاط كلمة المرور
إذا لزم الأمر ، معايرة شاشة اللمس وإعدادات القلم ومعرفة ما إذا كان يعمل من أجلك.
7] قم بتشغيل استعادة النظام أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يعمل شيء حاول استعادة النظام و قم بتحديث أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهازك ومعرفة ما إذا كان يساعدك.
دعنا نعرف إذا كان لديك أفكار أخرى.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاهذا المنشور سوف يساعدك إذا لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10 .
