إذا كان لديك يفقد الكمبيوتر المحمول الاتصال بالإنترنت عند توصيله بشاشة خارجية ، انت لست وحدك. بينما مشاكل في الواي فاي شائعة، فقد يكون هذا أيضًا خللًا في الشاشة أو الكمبيوتر المحمول نفسه. ولحسن الحظ، نحن نعرف بعض الأسباب المحتملة، وبناءً على ذلك، لدينا بعض الحلول المضمونة لمساعدتك إذا كنت تعاني من هذه المشكلة يتم فقدان اتصال Wi-Fi عند الاتصال بشاشة خارجية .
لا تعمل شبكة Wi-Fi عند توصيل الشاشة الخارجية بالكمبيوتر المحمول عبر HDMI؟
إذا كانت شبكة WiFi الخاصة بك لا تعمل عند توصيل الكمبيوتر المحمول بشاشة خارجية باستخدام كابل HDMI، فمن المحتمل أن يكون محول الشبكة أو محول العرض قديمًا. لذلك، بينما يجب عليك تحديث محول الشبكة أو بطاقة الرسومات للتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. وبدلاً من ذلك، قم بتبديل كابل HDMI إلى كابل جديد للتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
تم فقد اتصال WiFi أو انقطاعه عند توصيل الشاشة الخارجية
ومع ذلك، في بعض الأحيان، قد يكون هناك خلل في برامج تشغيل محول الشبكة، أو أن كابلات الاتصال مفكوكة أو تالفة. من الممكن أيضًا أن يتم تمكين وضع توفير الطاقة لمحول الشبكة، وبالتالي تواجه المشكلة.
مهما كان السبب، لدينا قائمة بالحلول التي أثبتت جدواها والتي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة عند وجود تداخل بين الشاشة الخارجية وشبكة Wi-Fi.
- خطوات أولية
- قم بتشغيل مستكشفات أخطاء الشبكة ومصلحاتها
- قم بتحديث محول الشبكة وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات
- أعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة
- قم بتغيير إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة
- تحقق من خدمة WLAN AutoConfig
- تحويل الشبكة المنزلية إلى خاصة
- قم بتغيير نطاق WiFi الخاص بك
- قم بتغيير قناة WiFi الخاصة بك
- استخدم جوجل DNS
- قم بتحديث BIOS الخاص بك.
1] الخطوات الأولية
قبل المتابعة، جرب الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد ترغب في تجربتها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو جهاز توجيه WiFi للتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك، تحقق من وجود تعليق تحديثات ويندوز وتثبيتها.
يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك أي كابلات الشبكة فضفاضة . إذا كانت الإجابة بنعم، فقم بتوصيلها بشكل صحيح. ولكن إذا كان اتصال الشبكة ضعيفًا، فقد ترغب في ذلك تبديل الشبكات أو حاول الاتصال بشبكة إيثرنت بدلاً من ذلك. علاوة على ذلك، إذا كانت هناك مشكلة في كابل HDMI ، قد ترغب في استخدام واحدة جديدة.
يقرأ: مشكلات الاتصال بالشبكة مع نقاط الاتصال ومحولات Wi-Fi في ويندوز
2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
في بعض الأحيان، يبدو أن المشكلة مرتبطة باتصال الشبكة. وبالتالي، يمكنك استخدم مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت المضمنة بواسطة Windows لإصلاح المشكلة.
زيادة سرعة القرص
يمكنك أيضًا المحاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها عبر تطبيق الحصول على المساعدة.
يقرأ: لم يكتشف Windows محول الشبكة المثبت بشكل صحيح
3] قم بتحديث محول الشبكة وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات
في بعض الأحيان، قد يفقد الكمبيوتر المحمول الخاص بك اتصاله بالإنترنت عند توصيله بشاشة خارجية. قد يكون هذا بسبب برامج تشغيل محولات الشبكة القديمة أو برامج تشغيل بطاقة الرسومات. لذلك، تحديث برامج تشغيل الشبكة أو ال برامج تشغيل الرسومات إلى الإصدار الأحدث قد يساعدك في حل المشكلة.
وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام برامج مخصصة وفقًا لنوع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بطاقة الرسومات الخاصة بك، مثل إنتل سائق ومساعد الدعم , تطبيق MyASUS , مساعد دعم HP ، إلخ.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك. للقيام بذلك، يجب عليك إزالة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك بالكامل باستخدام عرض الأداة المساعدة لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل (DDU) . قبل إلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك، قم بتنزيل أحدث إصدار له من الموقع الرسمي للشركة المصنعة . الآن، قم بتشغيل ملف التثبيت لتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات مرة أخرى.
يقرأ : إلى أين تحميل برامج تشغيل إيثرنت ؟
4] أعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة
إذا كان هناك خلل في برامج التشغيل، فمن المستحسن إلغاء تثبيت برامج تشغيل الشبكة ثم إعادة تثبيتها للتحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة. للقيام بذلك، افتح يجري وحدة التحكم ( يفوز + ر )> اكتب devmgmt.msc > يدخل > مدير الجهاز > توسيع محولات الشبكة > انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Wi-Fi الخاص بك > إلغاء تثبيت الجهاز > الغاء التثبيت .
الآن، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم تثبيت برنامج تشغيل Wi-Fi تلقائيًا.
نوافذ 8 البلاط لن تفتح
بامكانك ايضا قم بتثبيت أحدث محرك Wi-Fi r يدويًا من موقع الشركة المصنعة.
5] قم بتغيير إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة
كما وجد العديد من المستخدمين أن الاتصال بالإنترنت يبدأ العمل عند فتح غطاء الكمبيوتر المحمول ويتوقف عن العمل عند إغلاقه. في هذه الحالة، يمكنك تغيير إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة.
لهذا، افتح مدير الأجهزة > محولات الشبكة > انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi > ملكيات > إدارة الطاقة علامة التبويب> اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة > قم بإلغاء التحديد.
بدلا من ذلك، يمكنك قم بتغيير وضع توفير طاقة المحول اللاسلكي باستخدام أداة PowerCFG لإبقاء الإنترنت نشطًا عند إغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول.
يقرأ: السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة باللون الرمادي
6] تحقق من خدمة WLAN AutoConfig
ومن الممكن أن خدمة Windows اللاسلكية ليست قيد التشغيل أو لا يعمل بشكل صحيح، وبالتالي ينقطع اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في هذه الحالة اذهب إلى مدير الخدمة, انقر نقرًا مزدوجًا فوق التكوين التلقائي لشبكة WLAN الخدمة، وتحقق مما إذا كانت قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتغيير نوع بدء التشغيل ل تلقائي وانقر يبدأ لتشغيل الخدمة.
يقرأ: تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة WLAN AutoConfig، الخطأ 1068
7] قم بتبديل الشبكة المنزلية إلى خاصة
windows 10 home إنشاء حساب محلي
يؤدي إبقاء الشبكة المنزلية عامة إلى تقليل سرعة الإنترنت وبالتالي يفقد الكمبيوتر المحمول الاتصال بالإنترنت عند توصيله بالشاشة. في هذه الحالة، قم بتغيير نوع ملف تعريف الشبكة لاتصال Wi-Fi الخاص بك إلى Privat e وإصلاح المشكلة.
8] قم بتغيير نطاق WiFi الخاص بك
يجب عليك أيضًا محاولة تغيير نطاق WiFi الخاص بك. إذا كان لديك موجه WiFi مزدوج النطاق وكانت بطاقة WiFi الخاصة بنظامك تدعم نطاقات WiFi متعددة، فيمكنك تبديل نطاق WiFi الخاص بك. قم بتبديل نطاق WiFi الخاص بك من 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز والعكس صحيح. لقد نجحت هذه الخدعة مع بعض المستخدمين. ربما سيصلح مشكلتك أيضًا.
9] قم بتغيير قناة WiFi الخاصة بك
أحد الإصلاحات العملية لحل هذه المشكلة هو تغيير قناة WiFi الخاصة بك. للقيام بذلك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه واي فاي الخاص بك. اتصل بدعم مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك لمعرفة عنوان IP الخاص بجهاز توجيه WiFi الخاص بك والذي يتم استخدامه لتسجيل الدخول. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك أيضًا معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك.
بعد تسجيل الدخول، عليك معرفة إعدادات الشبكة لديك. بمجرد العثور عليه، قم بتغيير القناة لنطاق WiFi الخاص بك. على جهاز التوجيه الخاص بي، وجدت هذا الإعداد ضمن الإعدادات المتقدمة لنطاق معين.
في معظم الحالات، يتم ضبط القناة على 'تلقائي'. بالنسبة لمعظم المستخدمين، نجح تغيير القناة من تلقائي إلى 1. قد تحتاج إلى تجربة قنوات مختلفة ومعرفة أي منها يناسبك. في حالة حدوث أي مشكلة في الشبكة بعد تغيير قناة WiFi، قم بالتراجع عن التغييرات. إذا استمرت مشكلة الشبكة، على الرغم من التراجع عن التغييرات، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على المساعدة.
مقالات لها صلة : يتم تكبير الشاشة الثانية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows .
10] استخدم Google Public DNS
يمكنك أيضًا المحاولة إعداد Google Public DNS على نظامك . للقيام بذلك، تحتاج إلى تعديل خصائص بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) . قم بتحرير خصائصه واستخدم عنوان DNS التالي.
- خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
- خادم DNS البديل: 8.8.4.4
عند الانتهاء، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
11] قم بتحديث BIOS الخاص بك
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، تحديث BIOS النظام الخاص بك . وفقًا للمستخدمين المتأثرين، تم حل المشكلة عندما قاموا بتحديث BIOS لنظامهم. وبالتالي، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك.
يفتقد ntldr اضغط على ctrl alt del لإعادة التشغيل
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك ذلك إعادة ضبط الشبكة وتحقق مما إذا كان هذا يمكن أن يحل مشكلة الاتصال بالشاشة.
لماذا ينقطع اتصال Wi-Fi عندما أقوم بتوصيل شاشة؟
إذا انقطع اتصال شبكة Wi-Fi لديك عند توصيل شاشة ما، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمحول الشبكة أو برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك. ربما تكون برامج التشغيل تالفة. يمكن أن يسبب الكابل الخاص بك أيضًا هذه المشكلة. وبالتالي، تحقق من الكابل الخاص بك. تأكد من استخدام كابل عالي الجودة، خاصة المحمي.
هل يمكن لشاشة خارجية أن تؤثر على شبكة Wi-Fi؟
نعم، يمكن أن تؤثر الشاشة الخارجية على اتصالك بشبكة Wi-Fi. لكن هذا يحدث في حالات قليلة. قد يتأثر كابل HDMI الذي تستخدمه أحيانًا بمشكلات التداخل التي يؤدي إلى انقطاع اتصال Wi-Fi بشكل عشوائي. تعد كابلات HDMI المحمية عالية الجودة أكثر مناعة ضد مشكلات التداخل. يمكن أيضًا أن تتسبب برامج تشغيل الشبكة وأجهزة العرض السيئة في حدوث هذه المشكلة.
اقرأ التالي : تأخر الماوس عند توصيله بشاشة خارجية .
هل يمكن أن تؤثر الشاشة على الاتصال بالإنترنت؟
نعم، يمكن أن تؤثر الشاشات على إشارات Wi-Fi. لذلك، يُنصح بإبقاء أجهزة توجيه Wi-Fi بعيدًا عن بعض شاشات العرض. يمكن أن يتداخل البث مع نطاق 2.4 جيجا هرتز، خاصة بين القناتين 11 و14. لذلك، يمكنك تقليل هذا التداخل لضمان اتصال أفضل بشبكة Wi-Fi.
لماذا يستمر جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي في فقدان اتصاله بالإنترنت؟
إذا استمر الكمبيوتر المحمول الخاص بك في فقدان الاتصال بالإنترنت، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الاتصال اللاسلكي وليس في الجهاز. يمكن أن يكون السبب المعتاد هو إشارة Wi-Fi الضعيفة إذا كانت الخوادم معطلة مع شبكة مزود خدمة الإنترنت (ISP)، أو إذا كانت هناك مشكلة في الأجهزة. لذلك، تأكد من أن إشارة Wi-Fi لديك قوية أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.