بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، لاحظت أن الكثير من الأشخاص يواجهون مشاكل مع Surface Books الخاصة بهم ولا يكتشفون بطاقة رسومات NVIDIA الخاصة بهم. هذه مشكلة خطيرة لأنه بدون بطاقة رسومات NVIDIA ، يكون Surface Book أقل قوة بشكل ملحوظ. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل هذه المشكلة. أولاً ، تأكد من تحديث برامج تشغيل بطاقة رسومات NVIDIA. إذا لم تكن كذلك ، فيمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع ويب NVIDIA. ثانيًا ، حاول إلغاء تثبيت بطاقة رسومات NVIDIA ثم إعادة تثبيتها. يمكن لهذا في بعض الأحيان إصلاح مشاكل السائقين. ثالثًا ، تأكد من أن بطاقة رسومات NVIDIA مثبتة بشكل صحيح في Surface Book. في بعض الأحيان يمكن أن تفقد البطاقة ، وهذا يمكن أن يسبب مشاكل. رابعًا ، حاول إعادة ضبط Surface Book. يمكن أن يؤدي هذا أحيانًا إلى إصلاح مشكلات بطاقة الرسومات. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بشركة Microsoft أو NVIDIA للحصول على مزيد من المساعدة.
العديد من مالكي مايكروسوفت كتاب السطح كنت تواجه مشكلات GPU خلال الأشهر القليلة الماضية. لسبب غريب ، لم يعد الكمبيوتر يكتشف وحدة معالجة الرسومات ، وهذه ليست علامة جيدة على الإطلاق. GPU بالداخل كتاب السطح 2 يأتي من Nvidia ، ولكن الغريب أنه لم يكن لدى Microsoft ولا Nvidia أي وسيلة في ذلك الوقت لإخراج الناس من هذه المشكلة ، لكن الأمور تغيرت منذ ذلك الحين.
لم يكتشف Surface Book بطاقة رسومات NVIDIA
إذا واجهت هذه المشكلة ، يجب عليك أولاً قم باستعادة النظام. يمكنك تنزيل آخر تحديث بالانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update. أخيرًا ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات وانتظر حتى يتم تنزيل كل شيء وتثبيته. سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تقول Microsoft-
'عندما يتم توفير تحديثات Surface من خلال Windows Update ، يتم تسليمها لعملاء Surface على مراحل. نتيجة لذلك ، لن تتلقى جميع Surfaces التحديث في نفس الوقت ، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت التحديث ، فالرجاء التحقق من Windows Update لاحقًا.
بعد تحديث جهاز Surface ، قم بما يلي.
1] تغيير إعدادات الطاقة
قم بتشغيل تطبيق الإعدادات بالنقر فوق الرمز مفتاح Windows + I ، ثم حدد النظام> التغذية والنوم . من هنا يجب عليك التمرير إلى ' على طاقة البطارية ، قم بإيقاف التشغيل بعد ذلك ' و ' عند الاتصال ، قم بإيقاف التشغيل بعد ذلك 'و اختار أبداً من القائمة المنسدلة.
يجب أن يؤدي ذلك إلى تشغيل جهاز Surface Book بأعلى أداء.
2] افصل Surface Book وأعد توصيله.
ويندوز 10 ايزو الاختباري
الخطوة التالية هي فتح إدارة الأجهزة. قم بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن زر البدء ، ثم الاختيار مدير الجهاز من القائمة التي تظهر.
أخيرًا ، افصل جهاز Surface Book. تأكد من أنها مشحونة بالكامل لأن تشغيل البطارية بالكامل ليس هو الخيار الأفضل.
افصل الجهاز اللوحي عن لوحة المفاتيح وانتظر حتى 15 ثانية حتى يقوم النظام بتحديث الأجهزة المتصلة. خلال هذا الوقت ، يجب أن تومض شاشة إدارة الأجهزة عدة مرات ، لذا راقبها.
أعد الآن توصيل جهازك اللوحي بلوحة المفاتيح وانتظر حتى تظهر بطاقة رسومات Nvidia في إدارة الأجهزة ، والتي يجب أن تظل على الشاشة. الخطوة التالية هي إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي ، ولكن تأكد من استمرار ظهور بطاقة رسومات Nvidia في إدارة الأجهزة في هذه المرحلة.
3] إعادة تعيين الثابت
بعد إيقاف تشغيل جهاز Surface Book ، ستحتاج إلى ذلك إعادة تعيين جهاز Surface الخاص بك . ضع في اعتبارك أن إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع من المحتمل أن تزيل جميع الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك يجب عليك نسخ جميع المحتويات المهمة احتياطيًا قبل الانتقال.
يتم إجراء إعادة الضبط الثابت عن طريق الضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة لمدة 20 ثانية على الأقل. يأخذ بنظر الأعتبار؛ يجب عليك أولاً الضغط على زر رفع الصوت قبل الضغط على زر الطاقة.
على الأرجح سترى أنظمة UEFI . إذا ظهر ، ما عليك سوى تسجيل الخروج والسماح له بإعادة التشغيل مرة أخرى إلى Windows 10.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًايجب أن يساعد هذا في مشكلة اكتشاف Surface Book 2 GPU. نحن على يقين من أن أحد هذه الخيارات على الأقل سيساعد في حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فهناك مشكلة GPU أعمق لا علاقة لها بما يعاني منه معظم الناس.
