إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل صوت Skype أو الميكروفون على Windows 10 ، فأنت لست وحدك. يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن نفس المشكلة ، وهي تمنعهم من استخدام خدمة VoIP الشهيرة.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لجعل الأشياء تعمل مرة أخرى ، ولكن إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء Skype للحصول على مزيد من المساعدة.
توجد مشكلة في نظام التشغيل windows 10 لشهادة أمان هذا الموقع
أولاً ، تأكد من تعيين جهاز الصوت الخاص بك كجهاز افتراضي في Windows. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى البدء> الإعدادات> النظام> الصوت. ضمن الإخراج ، حدد جهاز الصوت الخاص بك وتأكد من تمكين الزر تعيين كافتراضي.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل سكايب وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت Skype ثم إعادة تثبيته. يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق Skype لنظام التشغيل Windows 10 بدلاً من إصدار سطح المكتب.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء Skype للحصول على مزيد من المساعدة. يجب أن يكونوا قادرين على مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها وتشغيل الصوت والميكروفون مرة أخرى.
بينما نظام التشغيل Windows 10 أحد أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا اليوم ، لا تزال بعض المشكلات تزعج المستخدمين. الداخلية ميكروفون سكايب المشكلة هي إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو Windows 10.
يمكن أن يتوقف ميكروفون جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 عن العمل لعدة أسباب ، وبعض الأسباب الأكثر شيوعًا هي الإعدادات غير الصحيحة أو برامج التشغيل المعطلة أو القديمة أو بعض مشكلات الأجهزة. إذا كان الميكروفون المدمج أو Skype Audio لا يعملان على نظام التشغيل Windows 10/8/7 ، فإن هذا المنشور يوضح لك كيفية إصلاح الميكروفون.
صوت Skype أو الميكروفون لا يعملان
إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت مع سماعة الرأس الخاصة بك وإذا لم تتمكن من سماع الصوت أثناء مكالمات Skype ، فافتح إعدادات Skype قبل أن تبدأ. تأكد من تحديد Microsoft LifeChat Headset ضمن مكبرات الصوت والميكروفون.
1] تأكد من تشغيل الميكروفون
إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل بعد الترقية إلى Windows 10 ، فمن المحتمل أنه معطل.
- انتقل إلى إعدادات Windows باستخدام الاختصار فوز + أنا وانقر فوق سرية فاتورة غير مدفوعة.
- يختار ميكروفون من الجزء الأيمن وقم بتدويره الذي - التي.
- يمكنك أيضًا تحديد التطبيقات التي تريد استخدامها على الميكروفون.
2] السائق المعيب أو الذي عفا عليه الزمن
هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث خلل في جهاز الكمبيوتر. لن يعمل الميكروفون بشكل صحيح إذا كانت برامج التشغيل معطلة أو قديمة. لذا عليك تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل الجهاز الخاص بك .
- قم بتشغيل Device Manager وانتقل إلى ' أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
- اضغط عليها واختر كرت الصوت عالي الوضوح ' (في حالتي)
- انقر نقرًا مزدوجًا وستظهر لك نافذة منبثقة جديدة بها خصائص البرنامج وإعدادات برنامج التشغيل.
- اذهب إلى سائق علامة التبويب وانقر فوق تحديث السائق.
3] ضبط إعداد الميكروفون
- انتقل إلى أيقونة الصوت على شريط المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد أجهزة تسجيل .
- حدد ميكروفونًا وانقر عليه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
- يمكنك هنا ضبط المستويات والإعدادات مثل تقليل الضوضاء وإلغاء إزاحة التيار المستمر وإلغاء الصدى والمزيد.
- يؤدي تعطيل جميع المؤثرات الصوتية أيضًا في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات الميكروفون.
- في علامة التبويب خيارات متقدمة ، قم بإلغاء تحديد اسمح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز.
4] إيقاف خدمة Windows Audio
يمكن أيضًا أن تكون بعض المشكلات البسيطة في خدمة صوت Windows هي سبب أخطاء الميكروفون وإعادة التشغيل هي الحل الأفضل. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل خدمة الصوت في Windows.
- افتح الأمر 'تشغيل' واكتب services.msc.
- سيؤدي هذا إلى فتح القائمة الكاملة لخدمات Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حدد Windows Audio ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل. 
عادة ما تكون مشكلات ميكروفون Skype مرتبطة بالجهاز. هذا يعني أن أحد الحلول قد لا يعمل مع الجميع. جرب الإصلاحات المذكورة أعلاه ومعرفة ما إذا كانت تساعدك ، ولكن إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يزال لا يعمل مع Skype ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق Skype.
لا يمكن تسجيل الدخول إلى Windows 10
يحتوي هذا المنشور على بعض نصائح الإصلاح الإضافية مشاكل الصوت والفيديو في سكايب .
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًااترك تعليقك أدناه إذا كان لديك إصلاحات أخرى لإضافتها إلى هذه القائمة.
