هل تأخذ عالق في مطالبة حساب Connecting Steam وتكافح من أجل فتح Steam واستخدامه على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows؟ اشتكى بعض مستخدمي Steam من أنه عندما يقومون بتشغيل Steam على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لا يمكنهم تجاوز شاشة 'Connecting Steam Account'. الآن ، لماذا تحدث هذه المشكلة؟ دعونا نكتشف أدناه.
لماذا يتعطل Steam في الاتصال بالحساب؟
إذا توقف Steam أثناء الاتصال بحسابك وظلت ترى مطالبة حساب Connecting Steam ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة خادم مستمرة في نهاية Steam. سبب شائع آخر لهذه المشكلة هو مشكلة الاتصال بالإنترنت ، مثل اتصال الإنترنت غير المستقر ، وبرامج تشغيل الشبكة القديمة ، وما إلى ذلك ، وقد تواجه أيضًا نفس المشكلة بسبب تداخل جدار الحماية.
قد تواجه هذه المشكلة بسبب تثبيت تالف لتطبيق Steam. تشمل الأسباب الأخرى لهذه المشكلة حقوق المسؤول المفقودة وتمكين VPN.
Fix Steam عالق في حساب Connecting Steam
إذا علقت شاشتك في ربط Steam مطالبة الحساب عند تشغيل تطبيق Steam ، أعد تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي القيام بذلك إلى التخلص من المشكلات المؤقتة ومواطن الخلل في نظامك وقد يساعد في حل هذه المشكلة. إذا لم يساعدك ذلك ، فاستخدم الطرق التالية لإصلاح المشكلة:
- تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط ومستقر.
- تحقق من حالة خادم Steam.
- قم بتشغيل Steam مع حقوق المسؤول.
- اسمح لتطبيق Steam على جدار الحماية الخاص بك.
- قم بتعطيل VPN ، إن أمكن.
- أضف معلمة –tcp إلى اختصار Steam.
- تحديث ملفات Steam.
- قم بإلغاء التثبيت ، ثم أعد تثبيت Steam.
1] تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط ومستقر
أنت بحاجة إلى اتصال إنترنت نشط لفتح واستخدام عميل سطح المكتب Steam. ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك متصل جيدًا بالإنترنت لتجنب مثل هذه المشكلات. تحقق مما إذا كان هناك أي منها مشاكل مع WiFi الخاص بك واستكشاف المشكلات وإصلاحها . بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
طلاء 2 د
يوصى أيضًا بالتأكد من تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة. من المعروف أن برامج تشغيل الشبكة القديمة تسبب مشكلات في الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا، تحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك إلى أحدث إصدار ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
بخلاف ذلك ، يمكنك محاولة الاتصال باتصال شبكة مختلف والتحقق من حل المشكلة.
إذا كنت متأكدًا من أن مشكلة شاشة حساب Connecting Steam لا تحدث بسبب اتصال الشبكة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
يرى: حدث خطأ أثناء تثبيت أو تحديث لعبة Steam
2] تحقق من حالة خادم Steam
حسنًا ، إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد ، فقد تكون خوادم Steam معطلة في الوقت الحالي وهذا هو سبب مواجهتك لهذه المشكلة. ومن ثم ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، يمكنك ذلك اكتشف حالة خادم Steam الحالية باستخدام أداة مجانية . تحقق مما إذا كان هناك أي مشكلة في انقطاع الخادم أو إذا كانت الخوادم قيد الصيانة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتظر حتى يتم إصلاح مشكلة الخادم من نهاية Steam وحاول مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت.
في حالة تشغيل خوادم Steam ، يمكنك استبعاد هذا السيناريو وتطبيق الإصلاح التالي.
3] قم بتشغيل Steam مع حقوق المسؤول
قد تكون المشكلة بسبب نقص أذونات المسؤول المطلوبة لتشغيل Steam. لذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تشغيل تطبيق Steam كمسؤول. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار سطح المكتب لـ Steam واختيار خيار التشغيل كمسؤول من قائمة السياق. إذا تم حل المشكلة ، فاتبع الخطوات التالية لتشغيل Steam دائمًا بامتيازات المسؤول:
- أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Steam القابل للتنفيذ.
- من قائمة السياق التي ظهرت ، اختر خيار الخصائص.
- بعد ذلك ، انتقل إلى ملف التوافق علامة التبويب وحدد مربع الاختيار المرتبط بامتداد شغل هذا البرنامج كمسؤول خيار.
- أخيرًا ، انقر فوق الزر 'تطبيق'> 'موافق' لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل Steam للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
يرى: كيفية إصلاح Steam Error E502 L3 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ؟
4] اسمح لتطبيق Steam على جدار الحماية الخاص بك
قد يكون سبب عائق الاتصال بخوادم Steam والتوقف في مطالبة حساب Connecting Steam هو جدار الحماية الخاص بك. قد يكتشف برنامج جدار الحماية الزائد الخاص بك أن Steam مشبوه ويمنع العميل من الاتصال بالإنترنت وحساب Steam الخاص بك.
الآن ، إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك تعطيل جدار الحماية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، يمكنك ذلك السماح لتطبيق Steam عبر جدار الحماية الخاص بك لإصلاح المشكلة بشكل دائم. في حالة استخدام جدار حماية Windows Defender ، استخدم الخطوات التالية للقيام بذلك:
- أولا ، افتح جدار حماية Windows Defender من خلال البحث عنها باستخدام وظيفة البحث.
- بعد ذلك ، من الجزء الأيسر ، انقر فوق ملف اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender خيار.
- بعد ذلك ، اضغط على تغيير الاعدادات زر موجود في الأعلى.
- الآن ، تحت التطبيقات والميزات المسموح بها قائمة ، ابحث عن بخار app وحدد خانة الاختيار الخاصة به. إذا لم يكن التطبيق مدرجًا ، فانقر فوق السماح لتطبيق آخر> خيار التصفح وأضف ملف Steam القابل للتنفيذ. يمكنك العثور عليها في C: \ Program Files (x86) \ Steam \ الموقع بشكل افتراضي.
- أخيرًا ، ضع علامة في عام و خاص مربعات اختيار الشبكات وانقر على زر موافق.
إذا ظلت المشكلة كما هي ، يمكنك اتباع طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لإصلاح المشكلة.
يقرأ: لا يتم تشغيل ألعاب Steam أو فتحها على Windows .
5] تعطيل VPN ، إن أمكن
إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون سبب المشكلة. تُستخدم شبكات VPN للبقاء مجهول الهوية على الإنترنت ، وتجاوز القيود الجغرافية ، وتجنب قيود الشبكة الأخرى. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب أيضًا في تعطيل الشبكة وتمنعك من الاتصال بالتطبيقات عبر الإنترنت مثل Steam. ومن ثم ، قم بتعطيل VPN ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
6] أضف معلمة –tcp إلى اختصار Steam
الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إضافة معلمة –tcp إلى اختصار Steam. نظرًا لأن Steam يستخدم بروتوكول مخطط بيانات المستخدم (UDP) لنقل البيانات ، يمكنك تحويله إلى TCP (بروتوكول التحكم في الإرسال) وهو أكثر موثوقية. قد يساعدك في التخلص من المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام بروتوكول TCP لـ Steam:
حذف ملف تعريف الكروم
- أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف اختصار Steam على سطح المكتب واختر ملف ملكيات خيار من قائمة السياق التي ظهرت.
- الآن ، انتقل إلى الاختصار فاتورة غير مدفوعة.
- تحت حقل الهدف ، اكتب -tcp بعد علامة الاقتباس وانقر فوق الزر 'تطبيق'> 'موافق' لحفظ التغييرات.
- أخيرًا ، أعد تشغيل Steam وتحقق من حل المشكلة.
يقرأ: إصلاح خطأ لا يمكن الوصول إليه في شبكة Steam FRIENDS NETWORK
7] تحديث ملفات Steam
إذا ظلت المشكلة كما هي ، يمكنك تحديث ملفات Steam عن طريق حذف ملفات تكوين عميل Steam وإجبار Steam على إعادة تثبيتها. في حالة تشغيل المشكلة بسبب تلف ملفات Steam ، سيعمل هذا الإصلاح من أجلك. إليك كيف يمكنك فعل ذلك:
- أولاً ، افتح مدير المهام باستخدام Ctrl + Shift + Esc وأغلق Steam والعمليات ذات الصلة.
- بعد ذلك ، اضغط على Win + E لفتح File Explorer وانتقل إلى دليل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بشكل افتراضي ، يكون الموقع كما يلي:
C:\Program Files (x86)\Steam\
- بعد ذلك ، باستثناء ملف ستيم أبس المجلد و Steam.exe التطبيق ، حدد جميع الملفات والمجلدات الأخرى.
- الآن ، اضغط على زر حذف لحذف جميع الملفات المحددة أعلاه.
- أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Steam كمسؤول للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
يقرأ: خطأ فادح: فشل الاتصال بعملية Steam Client المحلية .
8] قم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت Steam
إذا كنت لا تزال عالقًا في مطالبة 'Connecting Steam account' ، فإن الملاذ الأخير لحل المشكلة هو إلغاء تثبيت Steam وإعادة تثبيته. قد يكون تثبيت Steam تالفًا بحيث يتعذر إصلاحه. لذلك ، ستتم مطالبتك بإزالة Steam من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تثبيته مرة أخرى.
ملحوظة: قبل إلغاء تثبيت Steam ، نوصيك بإنشاء نسخة احتياطية لمجلدات ألعابك. من المحتمل أن تجده هنا:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
لإلغاء تثبيت Steam ، افتح الإعدادات باستخدام Win + I ، انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات المثبتة ، واضغط على زر القائمة ثلاثي النقاط المرتبط بـ Steam. الآن ، حدد ملف الغاء التثبيت الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إزالة التطبيق. بعد ذلك ، تأكد من إزالة ملفات Steam المتبقية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أخيرًا ، قم بتنزيل أحدث إصدار من Steam من موقعه الرسمي على الويب وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نأمل ألا تكون عالقًا في مطالبة حساب Connecting Steam عند فتح Steam.
لماذا لا يتم تحميل حسابي على Steam؟
يمكن أن يكون هناك عدة عوامل لماذا أنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك . أحد الأسباب الرئيسية هو بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاطئة. لذلك ، تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين لتسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك. سبب آخر لهذه المشكلة يشمل مشكلة انقطاع الخادم. تشمل الأسباب الأخرى لنفس الأمر وجود ذاكرة تخزين مؤقت Steam تالفة ، واتصال إنترنت ضعيف ، وتعارضات البرامج ، وتداخلات مكافحة الفيروسات / جدار الحماية ، وتطبيق Steam القديم.
اقرأ الآن: يجب أن يكون Fix Steam متصلاً بالإنترنت لتحديث الخطأ .
