إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل مقاطع فيديو MP4 في Microsoft Teams ، فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من المستخدمين عن نفس المشكلة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة تشغيلها مرة أخرى. أولاً ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Teams. إذا لم تكن كذلك ، فحاول التحديث ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي ذلك إلى توضيح أي مشكلات قد تسبب مشاكل في تشغيل مقاطع الفيديو. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها. الأول هو تحويل فيديو MP4 إلى تنسيق آخر مثل WMV. يمكنك عادةً القيام بذلك باستخدام برنامج تحويل مجاني مثل Handbrake. بمجرد تحويل الفيديو ، حاول تشغيله مرة أخرى في Teams. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تحميل الفيديو إلى خدمة التخزين السحابي مثل OneDrive أو Dropbox ثم مشاركة الارتباط في Teams. نأمل أن يحل أحد هذه الحلول مشكلتك وستتمكن من مشاهدة مقاطع فيديو MP4 في Teams دون أي مشكلة.
هناك طلب جديد على منصات جيدة للاجتماعات الافتراضية و فرق مايكروسوفت يحتفظ به. ومع ذلك ، هناك شكاوى كثيرة من المستخدمين لا يمكن تشغيل مقاطع فيديو MP4 في Microsoft Teams . هذا مصدر قلق ، لأن القدرة على مشاركة مقاطع الفيديو هي إحدى الفوائد الرئيسية لتطبيقات مثل Teams. في هذا المنشور ، سنتحدث عن هذه المشكلة ونرى كيف يمكن إصلاحها.
ويندوز 10 إصلاح الخصوصية
إصلاح فيديو MP4 لا يعمل في Microsoft Teams
إذا لم تتمكن من تشغيل مقاطع فيديو MP4 في Microsoft Teams ، فلا داعي للقلق. ما عليك سوى اتباع الحلول المذكورة أدناه وسيتم حل مشكلتك.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحميل الملف للدفق
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت Microsoft Teams
- حاول مشاركة الفيديو من خلال VLC Media Player.
- تنزيل برنامج الترميز
- جرب موقع فريق Microsoft على الويب
دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.
1] تحقق من اتصالك بالإنترنت
يتطلب دفق الفيديو اتصالاً جيدًا بالإنترنت مع عرض نطاق ترددي لائق. لذا ، فإن أحد الأشياء التي يجب عليك القيام بها هو فحص واستخدام اختبار سرعة الإنترنت المجاني لمعرفة النطاق الترددي. إذا كان الإنترنت بطيئًا ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وإذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منه إصلاح المشكلة.
2] تحميل الملف للدفق
لا يمكنك تحميل فيديو أكبر من 250 جيجابايت في Teams ، سيظهر بعض الخطأ إذا حاولت أن تفعل الشيء نفسه ، أو سيرفض ببساطة قبول الفيديو. في هذه الحالة ، يكون أفضل رهان هو مشاركة الفيديو في البث واستخدامه لفتح الفيديو في Teams. اتبع الخطوات الموضحة لفعل الشيء نفسه.
- قم بتحميل الفيديو الخاص بك إلى Microsoft Stream.
- انسخ عنوان URL للفيديو لفعل الشيء نفسه ، وانقر على النقاط الرأسية الثلاث المرتبطة بهذا الفيديو ، وانقر على مشاركة وانسخ عنوان URL.
- افتح الآن Teams ، وانتقل إلى الفريق الذي تريد تحميل هذا الفيديو إليه ، وانقر فوق رمز الإضافة (+).
- انقر فوق أيقونة البث والصق عنوان URL.
- أخيرًا ، انقر فوق الزر حفظ.
يجب أن تقوم هذه الطريقة بالمهمة نيابة عنك.
3] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams
إذا تم إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت للفرق ، فهناك فرصة جيدة لأنك ستواجه العديد من الأخطاء ، بما في ذلك هذا الخطأ. والخبر السار هو أنه يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت في أي وقت ، وتذكر أنها مجرد ذاكرة تخزين مؤقت لا نحذفها ، بيانات تطبيق Teams ، لذلك لا داعي للقلق.
fltmgr.sys
هناك طرق مختلفة للقيام بنفس الشيء ، ولكن أولاً ، قم بتسجيل الخروج من Microsoft Teams.
الآن يمكنك فتح ملفات بوويرشيل في وضع مرتفع (كمسؤول) وقم بتشغيل الأمر التالي.
| _ + _ |بعد مسح البيانات ، افتح Teams وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
هناك طريقة أخرى لفعل الشيء نفسه ، لذلك اتبع الخطوات الموصوفة.
- يفتح يجري وفقًا لـ Win + R.
- اكتب الأمر التالي واضغط Enter. | _ + _ |.
- امسح كافة محتويات الدليل.
- أغلق المستكشف.
أخيرًا ، افتح Teams وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. آمل أن يساعدك هذا.
4] حاول مشاركة الفيديو من خلال VLC Media Player.
إذا كنت غير قادر على تشغيل مقاطع الفيديو من خلال Windows Media Player ، فإن تنزيل واستخدام مشغل فيديو تابع لجهة خارجية يمكن أن يساعدك في بعض الأحيان. من الواضح أن هذا ليس حلاً دائمًا حيث يجب أن تكون قادرًا على مشاركة الفيديو الخاص بك باستخدام أي مشغل فيديو ، ولكن كحل مؤقت ، دعنا نجرب VLC. اتبع الخطوات الموضحة لفعل الشيء نفسه.
تطبيق snap math
- قم بتشغيل الفيديو في VLC.
- انتقل إلى مكالمتك وانقر فوق رمز المشاركة.
- قم بتشغيل المفتاح لـ قم بتشغيل صوت الكمبيوتر.
- انتقل إلى Windows وحدد علامة التبويب VLC.
هذا سوف يقوم بالمهمة نيابة عنك.
5] تنزيل برنامج الترميز
يعمل برنامج الترميز على تقليل حجم ملف الفيديو بحيث يمكن للمستخدم على الطرف المتلقي تنزيله بشكل أسرع. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي عدم وجود برنامج ترميز إلى منعك من مشاركة مقاطع الفيديو على منصة اجتماعات عبر الإنترنت مثل Teams. لذلك ، قم بتنزيل حزمة الترميز Media Player و K-Lite وما إلى ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقع الويب الرسمي الخاص بهم ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
6] جرب موقع Microsoft Teams على الويب
إذا لم تتمكن من مشاركة مقاطع فيديو MP4 باستخدام تطبيق عميل Microsoft Teams ، فحاول استخدام إصدار الويب الخاص به. لهذا يمكنك الذهاب إلى team.live.com . يشبه موقع الويب هذا تطبيق Microsoft Teams من نواحٍ عديدة ، وكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول والبدء في استخدامه كما لو كنت تستخدم التطبيق. حاول مشاركة مقطع فيديو MP4 ومعرفة ما إذا كان يعمل. آمل أن يساعدك هذا.
يقرأ: يتعطل Microsoft Teams أو يتجمد أثناء الاجتماعات
حدثت مشاكل أثناء تثبيت بعض التحديثات
كيف أقوم بفرض تشغيل مقطع فيديو في Microsoft Teams؟
يمكنك بسهولة تشغيل مقاطع الفيديو في Microsoft Teams ، كل ما عليك فعله هو مشاركة شاشتك وتحديد النافذة التي يتم فيها تشغيل الفيديو. للقيام بالشيء نفسه ، افتح الاجتماع وانقر على أيقونة المشاركة ، أثناء اللعب ، يمكنك تشغيل صوت الكمبيوتر ، لذا قم بتشغيله ، وانقر على Windows وحدد علامة التبويب هذه. هذا كل شيء ، استمتع بمشاهدة الأفلام مع الأصدقاء أو أشياء أخرى.
يقرأ: كيفية تعتيم الخلفية في اجتماع Microsoft Teams
لماذا لا يتم تشغيل ملف MP4 الخاص بي؟
لا يدعم Windows Media Player في نظام التشغيل Windows 10 في الأصل ملفات MP4. يمكنك تثبيت برنامج ترميز أو تجربة تطبيق جهة خارجية لتشغيل هذه الملفات. ومع ذلك ، فإن مشغل الوسائط الذي يمكنك العثور عليه في Windows 11 يقوم بتشغيل ملف MP4 دون أي مشاكل. إذا كنت تريد معرفة المزيد عنها ، نوصيك بالاطلاع على دليلنا حول كيفية تشغيل ملفات MP4 على Windows. هذا المنشور سوف يزيل كل شكوكك
اقرأ أيضا: كيفية استخدام تطبيق Media Player الجديد في نظام التشغيل Windows 11.
