في هذه المقالة، سنرى الحلول التي تساعدك على إصلاح المشكلة معرف الحدث 1796، خطأ TPM-WMI على نظام التشغيل Windows 11 . قد يكون هذا الحدث مصحوبًا بإيقاف تشغيل النظام أو تعطله. وفقًا للتقارير، بدأ المستخدمون يواجهون هذا الخطأ في 'عارض الأحداث' بعد تثبيت تحديث Windows الأخير. ومع ذلك، تشير رسالة الخطأ إلى أن المشكلة مرتبطة بالملف الإقلاع الآمن . سنتحدث هنا عن الأسباب المحتملة لهذا الخطأ وكيفية إصلاحه.
معرف الحدث 1796 يحدث عند مواجهة خطأ غير متوقع. عند تطبيق قائمة إبطال DBX المحدثة على أحد الأجهزة، وحدوث خطأ، يتم تسجيل حدث، وسيحاول Windows تطبيق قائمة DBX على البرنامج الثابت عند إعادة تشغيل النظام التالية.
رسالة الخطأ الكاملة التي تظهر في Windows Event Viewer هي:
فشل تحديث Secure Boot (التمهيد الآمن) في تحديث متغير Secure Boot (التمهيد الآمن) مع ظهور خطأ لم يتم تمكين Secure Boot (التمهيد الآمن) على هذا الجهاز.
إصلاح معرف الحدث 1796، خطأ TPM-WMI على نظام التشغيل Windows 11
إذا رأيت معرف الحدث 1796، TPM-WMI على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 في 'عارض الأحداث'، ستساعدك الاقتراحات التالية في إصلاح هذا الخطأ:
توصيل السطح بالتلفزيون
- قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق أو اللعبة التي بها مشكلة وإعادة تثبيتها
- التحقق من حالة التمهيد الآمن
- قم بتعطيل وإعادة تمكين التمهيد الآمن
- إعادة ضبط BIOS أو تحديثه أو استرجاعه.
لقد شرحنا كل هذه الإصلاحات بالتفصيل أدناه:
1] قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير
إذا بدأت في تلقي هذا الخطأ بعد تثبيت Windows Update، فيمكنك ذلك قم بإلغاء تثبيت Windows Update المحدد . هذا يجب أن يحل هذه المشكلة.
بدلا من ذلك، يمكنك أيضا إجراء استعادة النظام وأخذ النظام الخاص بك إلى حالة العمل السابقة. أثناء إجراء استعادة النظام، حدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل بدء حدوث الخطأ.
2] قم بإلغاء تثبيت التطبيق أو اللعبة التي بها مشكلة وإعادة تثبيتها
من الممكن أيضًا أن يكون هناك تطبيق أو لعبة بها مشكلات قد تسببت في تعطل نظامك بشكل غير متوقع وتسبب في تشغيل معرف الحدث هذا. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق أو لعبة، فقم بإزالتها ثم قم بإصلاح ملفات صور النظام لديك بمساعدة SFC و DISM أدوات. بعد ذلك، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق أو اللعبة.
3] تحقق من حالة التمهيد الآمن
تشير رسالة الخطأ إلى عدم تمكين Secure Boot (التمهيد الآمن) على هذا الجهاز. ولذلك، نقترح عليك التحقق من حالة التمهيد الآمن على نظامك. سترشدك التعليمات التالية في هذا الشأن:
اسم الدليل غير صالح محرك أقراص DVD
- افتح أداة معلومات النظام.
- يختار ملخص النظام على الجانب الأيسر.
- سترى حالة التمهيد الآمن على الجانب الأيمن.
إذا تم تعطيل Secure Boot على جهازك، فقم بتمكينه. لدى العلامات التجارية المختلفة لأجهزة الكمبيوتر طرق مختلفة لتمكين التمهيد الآمن في BIOS. لذلك، قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعرف على العملية الصحيحة لتمكين Secure Boot على جهازك.
هذا المنشور سوف يساعدك إذا رأيت يمكن تمكين التمهيد الآمن عندما يكون النظام في وضع المستخدم أثناء تمكين التمهيد الآمن في BIOS.
4] قم بتعطيل وإعادة تمكين التمهيد الآمن
إذا كان التمهيد الآمن ممكّنًا بالفعل، فقم بذلك. أدخل BIOS النظام الخاص بك و تعطيل التمهيد الآمن . احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. انتظر لبضع ساعات، ثم قم بتمكين التمهيد الآمن مرة أخرى. هذا يجب أن يعمل.
كيفية نقل الملفات من جهاز الكمبيوتر إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام برنامج TeamViewer
تحذير إذا كنت تقوم بتعطيل التمهيد الآمن:
بعد تعطيل Secure Boot (التمهيد الآمن) وتثبيت البرامج والأجهزة الأخرى، قد يكون من الصعب إعادة تنشيط Secure Boot (التمهيد الآمن) دون استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة المصنع.
5] إعادة ضبط BIOS أو تحديثه أو استرجاعه
إعادة ضبط BIOS الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
إذا لم يحدث ذلك، تحديث البرامج الثابتة الخاصة بك ونرى. إذا قمت مؤخرًا بتحديث البرنامج الثابت الخاص بك، استعادته أو الرجوع إلى الإصدار السابق ونرى.
آمل أن يكون هناك شيء هنا يناسبك.
ما هو معرف الحدث 14 في TPM لعارض الأحداث؟
يشير معرف الحدث 14 في 'عارض الأحداث' إلى وجود مشكلة في جهاز TPM. يمنع هذا الخطأ نظام التشغيل Windows من الاتصال بجهاز TPM للوظائف التي تعتمد على TPM، مثل BitLocker.
ما هو سجل أحداث TPM؟
يحتوي سجل أحداث TPM على معلومات حول الخطأ المرتبط بـ TPM على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows. يمكنك استخدام المعلومات الموجودة في سجل الأحداث لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
اقرأ التالي : يُحذًِر! لم يتم اكتشاف خطأ في جهاز TPM على أجهزة كمبيوتر Dell .
