لوحة المفاتيح أو الماوس تعمل فقط في الوضع الآمن [إصلاح]

لاحظ بعض المستخدمين أن تعمل لوحة المفاتيح أو الماوس فقط في الوضع الآمن . عند الخروج من 'الوضع الآمن' وبدء تشغيل Windows في الوضع العادي، تتوقف لوحة المفاتيح أو الماوس عن العمل. الوضع الآمن هو وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows والذي يمكنك استخدامه لإصلاح المشكلات. يقوم Windows بتحميل برامج التشغيل الضرورية فقط عندما تقوم بذلك قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن . وفي هذا المقال سنتحدث عن هذه المشكلة ونرى بعض الحلول لإصلاح هذه المشكلة.

خلفية حية على مدار الساعة لنظام التشغيل windows 10

تعمل لوحة المفاتيح أو الماوس فقط في الوضع الآمن

إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس تعمل فقط في الوضع الآمن، فاستخدم الحلول أدناه لإصلاح هذه المشكلة. قبل تجربة هذه الإصلاحات، إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تثبيت Windows Update، فيمكنك ذلك قم بإلغاء تثبيت هذا التحديث الإشكالي .

1. أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو الماوس
2. تحقق من الأجهزة المخفية في إدارة الأجهزة
3. قم بتثبيت برنامج تشغيل آخر متوافق للماوس أو لوحة المفاتيح
4. قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول
5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
6. إجراء استعادة النظام.

أدناه، قمنا بشرح كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.

1] أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو الماوس

يمكنك استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح في الوضع الآمن ولكنها لا تعمل في الوضع العادي. ومن ثم، قد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج تشغيل الجهاز. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الماوس أو لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته باتباع الخطوات المذكورة أدناه:

1. افتح مدير الأجهزة.
2. اعتمادًا على الجهاز المتأثر، قم بتوسيع الملف لوحات المفاتيح أو الفئران وأجهزة التأشير الأخرى فرع.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الماوس أو لوحة المفاتيح وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

سيتم تثبيت برنامج التشغيل المفقود تلقائيًا عند إعادة التشغيل.

2] تحقق من الأجهزة المخفية في إدارة الأجهزة

قد تتسبب برامج تشغيل الأجهزة المخفية في حدوث تعارض في بعض الأحيان بسبب حدوث مشكلات. تحقق مما إذا كان هناك أي جهاز مخفي يظهر في إدارة الأجهزة أم لا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

1. افتح مدير الأجهزة.
2. اذهب إلى ' عرض > إظهار الأجهزة المخفية '.
3. الآن، قم بتوسيع لوحات المفاتيح و الفئران وأجهزة التأشير الأخرى فرع. قد ترى بعض برامج التشغيل المخفية لنفس الجهاز.

انقر نقرًا مزدوجًا على برنامج (برامج) التشغيل المخفي واحدًا تلو الآخر. إذا ظهرت رسالة خطأ، مثل حاليًا، هذا الجهاز غير متصل بالكمبيوتر (الرمز 45) ، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل هذا وأعد تشغيل الكمبيوتر.

3] قم بتثبيت برنامج تشغيل آخر متوافق للماوس أو لوحة المفاتيح

يمكنك أيضًا تثبيت برنامج تشغيل جهاز متوافق آخر عبر إدارة الأجهزة. تعمل هذه الطريقة في معظم الحالات التي لا يعمل فيها الجهاز. خطوات تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح أو ماوس متوافق آخر مكتوبة أدناه:

1. افتح مدير الأجهزة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو الماوس وحدد تحديث برنامج التشغيل .
3. يختار تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل .
4. يختار اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .
5. تأكد من أن عرض برامج التشغيل المتوافقة تم تحديد خانة الاختيار.
6. قم بتثبيت برنامج (برامج) تشغيل الجهاز المتوفرة واحدًا تلو الآخر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

4] قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول

هل بطارية الكمبيوتر المحمول لديك تعمل بشكل جيد؟ أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة حدثت بسبب خلل في بطارية الكمبيوتر المحمول. للتحقق من ذلك، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك وإزالة البطارية. الآن، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك دون إدخال البطارية. تحقق مما إذا استمرت المشكلة. إذا بدأت لوحة المفاتيح أو الماوس في العمل في الوضع العادي، فيجب عليك تغيير بطارية الكمبيوتر المحمول.

بالإضافة إلى ذلك، حاول تصريف الطاقة المتبقية. للقيام بذلك، قم بإزالة جميع الأجهزة الطرفية والبطاريات بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. الآن، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تصل إلى 30 ثانية. الآن، أدخل البطارية وقم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.

5] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

إذا كان تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية هي التي تسبب هذه المشكلة، فيمكنك التعرف عليها في حالة التمهيد النظيف. هناك احتمال قوي أن يكون هذا هو السبب، حيث يعمل الماوس ولوحة المفاتيح في الوضع الآمن - ولكن ليس في الوضع العادي.

قم ببدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ومعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح. إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكنك تحديد تطبيق أو خدمة الجهة الخارجية التي بها مشكلات عن طريق تمكينها وتعطيلها.

6] إجراء استعادة النظام

يحتوي Windows 11/10 أيضًا على خيار لاستعادة النظام إلى حالة العمل السابقة. استخدم نقطة استعادة النظام ل استعادة النظام الخاص بك إلى النقطة التي كانت تعمل بشكل جيد. سيؤدي هذا الإجراء إلى إلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها بعد هذا التاريخ المحدد.

هذا كل شيء. آمل أن يساعد هذا.

يقرأ : النقر المزدوج لا يفتح الملفات والمجلدات في نظام التشغيل Windows .

لماذا تعمل لوحة المفاتيح والماوس فقط في BIOS؟

إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لديك تعمل فقط في BIOS، فقد تكون المشكلة في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو الماوس. يمكن أن تساعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المتأثر في حل المشكلة. يمكنك أيضًا إجراء استعادة النظام.

متعلق ب : لوحة المفاتيح أو الماوس لا تعمل في الوضع الآمن

لماذا لا تكتب لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر؟

في معظم الحالات، أ لوحة المفاتيح تتوقف عن العمل بسبب سائق خاطئ. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Bluetooth، فتحقق من مشكلات التداخل. إذا قمت بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB Hub، فقم بتوصيلها مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وشاهد ما يحدث.

اقرأ التالي : يتم تشغيل وإيقاف Caps Lock من تلقاء نفسه على نظام التشغيل Windows .

• أكثر