يكون لا يتم إطلاق Lightroom على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows؟ أو يفعل يستمر Lightroom في الإغلاق أو الانهيار فور بدء التطبيق؟ Adobe Lightroom عبارة عن منظمة صور احترافية وبرنامج معالجة صور تم إنشاؤه بواسطة Adobe Inc. وهو تطبيق تحرير صور شائع على Windows يستخدمه الكثير من مصممي الرسومات. ولكن ، أبلغ بعض المستخدمين أن التطبيق لن يفتح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
اشتكى العديد من المستخدمين من استمرار تعطل التطبيق في منتصف الطريق أو على الفور. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أيضًا عن عدم تشغيل تطبيق Lightroom بعد تحديثه من تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب. الآن ، إذا حدث أي من هذه الأمور لك ، فقد قمنا بتغطيتك. في هذا المنشور ، يمكنك العثور على جميع الحلول والإصلاحات التي ستساعدك على فتح وتشغيل تطبيق Lightroom على Windows بشكل صحيح. ولكن قبل ذلك ، دعونا نتعرف على الأسباب التي أدت إلى هذه المشكلات.
لماذا يستمر Lightroom في عدم الاستجابة؟
هناك الكثير من العوامل المسؤولة عن Lightroom لا يعمل أو يستجيب ، أو يتعطل على Windows. أحد الأسباب الرئيسية هو حقيقة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام لاستخدام تطبيق Lightroom. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب التفضيلات والإعدادات المسبقة والكتالوجات والخطوط والبيانات الأخرى التالفة في Lightroom في تعطلها أو توقفها عن الاستجابة بشكل عشوائي.
في حالة تمكين استخدام GPU في تفضيلات Lightroom ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في تعطل تطبيقك فجأة. سبب آخر لنفسه هو تثبيت التطبيق التالف. الآن ، على أي حال ، هذا المنشور هو كل ما تبحث عنه. سنعرض لك هنا طرقًا مختلفة يمكنك من خلالها منع Lightroom من التعطل وتحسين أدائه.
كيف أصلح تعطل Lightroom؟
إذا استمر تعطل تطبيق Lightroom على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، فتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي أقل متطلبات النظام لتشغيل Lightroom. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استعادة تفضيلات Lightroom الأصلية ، ومسح الإعدادات المسبقة ، وإعادة تسمية مجلدي SLCache و SLStore ، وتعطيل استخدام GPU ، أو إنشاء كتالوج جديد لمنع Lightroom من الانهيار. إذا لم يساعدك أي من هذه الإصلاحات ، فيمكنك إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيت نسخة نظيفة وحديثة منه على نظامك.
لا يتم تشغيل Lightroom أو إغلاقه تلقائيًا بعد شاشة Splash
فيما يلي الحلول التي يمكنك استخدامها في حالة عدم فتح Adobe Lightroom أو استمرار تعطله على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows:
- تأكد من تحديث برامج تشغيل Windows والرسومات.
- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
- إعادة تسمية مجلدي SLCache و SLStore.
- تأكد من تحديث Lightroom.
- تعطيل GPU.
- أعد ضبط تفضيلاتك.
- قم بإنشاء كتالوج جديد.
- تحقق من وجود خطوط أو إعدادات مسبقة تالفة.
- قم بإلغاء تثبيت Lightroom وإعادة تثبيته.
- قم بترقية أجهزتك.
1] تأكد من تحديث برامج تشغيل Windows والرسومات
أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان نظام التشغيل وبرامج تشغيل الرسومات محدثة. ان لم، تثبيت تحديثات Windows المعلقة و تحديث برامج تشغيل GPU الخاصة بك فورا. بمجرد الانتهاء ، تحقق من حل المشكلة.
2] قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب
إذا لم يتم تشغيل تطبيق Lightroom أو استمر في إغلاقه فور ظهور شاشة البداية ، يوصى بتسجيل الخروج من تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب. للقيام بذلك ، انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك واختر ملف خروج خيار. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل تطبيق Creative Cloud وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك. بعد ذلك ، حاول فتح Lightroom وتحقق مما إذا كان يعمل ويعمل بشكل صحيح.
تم الإبلاغ عن هذا الإصلاح في منتدى الدعم الرسمي لشركة Adobe. لذلك ، يمكنك تجربتها ومعرفة ما إذا كانت مفيدة.
3] إعادة تسمية مجلدات SLCache و SLStore
شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة تسمية مجلدي SLCache و SLStore في دليل تثبيت Adobe. قد تكون الملفات التالفة داخل هذه المجلدات هي سبب المشكلة. وبالتالي ، ستؤدي إعادة التسمية إلى إعادة تعيين هذه المجلدات ومن المحتمل أن تحل المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها للقيام بذلك:
- أولاً ، افتح File Explorer باستخدام مفتاح الاختصار WIn + E ثم انتقل إلى الموقع أدناه:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
- بعد ذلك ، ابحث عن ملف ذاكرة التخزين المؤقت SL مجلد و إعادة تسمية إلى شيء آخر مثل SLCacheold .
- الآن ، انتقل إلى الموقع أدناه في File Explorer:
C:\ProgramData\Adobe
- بعد ذلك ، سترى مجلدًا باسم SLStore ؛ إعادة تسمية هذا المجلد إلى SLStoreold أو بالمثل.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل Lightroom وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.
إذا لم تساعدك هذه الطريقة ولا يزال Lightroom يتعطل ، فلدينا المزيد من الحلول التي ستعمل بالتأكيد على حل المشكلة. لذا ، انتقل إلى الإصلاح التالي.
4] تأكد من تحديث Lightroom
قد يتسبب تطبيق Lightroom في تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظرًا لأنه قديم. ومن ثم ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
إذا تمكنت من فتح تطبيق Lightroom ، فانتقل بسرعة إلى يساعد القائمة واختر ملف التحديثات خيار. اسمح للتطبيق بتنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها ، ثم أعد تشغيل التطبيق للتحقق مما إذا كان قد توقف عن التعطل.
في حالة تعذر فتح الواجهة الرئيسية لـ Lightroom ، ضع في اعتبارك إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيل وتثبيت أحدث إصدار منه. تحقق مما إذا كان هذا يساعدك.
يقرأ: توقف Adobe Acrobat Reader DC عن العمل في Windows .
5] تعطيل GPU
يسمح لك Lightroom بتمكين استخدام GPU لربط تحرير الصور. يساعدك على الاستفادة من وحدة معالجة الرسومات القوية. ومع ذلك ، يمكن أن يطغى أيضًا على مواردك ويتسبب في تعطل التطبيق بشكل عشوائي. وبالتالي ، إذا تم تطبيق السيناريو ، فيمكنك تعطيل GPU في تفضيلات Lightroom لمنعها من الانهيار.
إليك الطريقة:
- أولاً ، افتح تطبيق Lightroom وانتقل إلى ملف يحرر قائمة طعام.
- الآن ، انقر فوق التفضيلات الخيار والانتقال إلى أداء قسم.
- بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بامتداد استخدم معالج الرسومات خيار.
- أخيرًا ، اضغط على زر موافق لحفظ التغييرات.
يمكنك الآن التحقق مما إذا كان تطبيق Lightroom قد توقف عن الإغلاق أو التعطل فجأة أم لا.
يقرأ: Premiere Pro يتعطل أو يتوقف عن العمل على Windows .
6] إعادة تعيين تفضيلاتك
قد تكون التفضيلات التالفة في Lightroom أحد أسباب تعطله بشكل عشوائي. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تعيين تفضيلاتك إلى الإعدادات الافتراضية لإصلاح المشكلة. الآن ، هناك طريقتان لإعادة تعيين تفضيلات Lightroom على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. فيما يلي تلك الطرق:
أ] استخدام مفاتيح الاختصار:
أولاً ، أغلق تطبيق Lightroom Classic ثم اضغط مع الاستمرار على Shift + Alt تركيبة المفاتيح. أثناء الضغط على هذه المفاتيح ، ابدأ Lightroom. ستتم مطالبتك بعد ذلك بـ إعادة تعيين تفضيلات Lightroom Classic الحوار. اختر ال نعم زر ثم قم بتشغيل Lightroom. تحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن.
ب] احذف ملفات التفضيلات يدويًا:
يمكنك أيضًا حذف ملفات التفضيلات من مجلد AppData على نظامك. للقيام بذلك ، افتح مربع الحوار Run باستخدام Win + R ثم أدخل ٪معلومات التطبيق٪ فيه. في الموقع الظاهر ، انتقل إلى ملف Adobe> Lightroom> تفضيلات مجلد. \
الآن ، انسخ والصق الملف المسمى تفضيلات Lightroom Classic CC 7 .agprefs إلى موقع مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنشاء النسخة الاحتياطية الخاصة به. بعد ذلك ، احذف الملف من مجلد تفضيلات Lightroom. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Lightroom للتحقق مما إذا كانت الأعطال قد توقفت.
تعطيل نوافذ شريط السحر 8
إذا لم تؤد استعادة تفضيلات Lightroom الأصلية إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
يرى: لا يعرض Adobe Acrobat Reader DC إشارات مرجعية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows .
7] إنشاء كتالوج جديد
يمكن أن يكون الكتالوج التالف سببًا آخر لتعطل Lightroom. وبالتالي ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إصلاح المشكلة عن طريق إنشاء كتالوج جديد.
للقيام بذلك ، افتح Lightroom وانقر على ملف قائمة طعام. بعد ذلك ، اضغط على كتالوج جديد خيار. بعد ذلك ، قم بتعيين موقع الكتالوج الذي تم إنشاؤه حديثًا ثم قم باستيراد بعض الصور إليه. تحقق مما إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد دون أن يتعطل أم لا.
في حالة عدم قدرتك على تشغيل Lightroom ، اضغط باستمرار على مفتاح Ctrl أثناء بدء التطبيق ثم انقر فوق إنشاء كتالوج جديد زر عندما يظهر. تحقق مما إذا كان التطبيق يفتح الآن أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكنك التأكد من أنه كان كتالوجًا تالفًا تسبب في حدوث المشكلة.
8] تحقق من وجود خطوط أو إعدادات مسبقة تالفة
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكن حل المشكلة جيدًا بسبب الإعدادات المسبقة والخطوط التالفة أو المعطلة في Lightroom. لذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك حذف الملفات المحددة مسبقًا أو نقلها يدويًا لتحسين أداء Lightroom. فيما يلي خطوات القيام بذلك:
أولاً ، افتح Lightroom وانتقل إلى ملف زر قائمة Lightroom. بعد ذلك ، اختر ملف التفضيلات الخيار ثم انقر فوق الإعدادات المسبقة فاتورة غير مدفوعة. بعد ذلك ، اضغط على إظهار مجلد Lightroom المسبقة زر لفتح مجلد الإعدادات المسبقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى ملف C: \ Users \ [Your-Username] \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Lightroom \ مجلد للعثور على مجلد الإعدادات المسبقة لـ Lightroom.
بعد ذلك ، أغلق تطبيق Lightroom ، ثم داخل مجلد الإعدادات المسبقة ، حدد المجلدات الفرعية مثل تطوير الإعدادات المسبقة ، تصفية الإعدادات المسبقة ، قوالب أسماء الملفات ، مجموعات الكلمات الأساسية ، قوالب الطباعة ، وما إلى ذلك ، لا تحدد مجلد التفضيلات إذا كنت قد أعدت تعيين التفضيلات بالفعل.
الآن ، قم بقص المجلدات الفرعية المحددة مسبقًا باستخدام Ctrl + X والصقها في موقع مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل سطح المكتب والمستندات وما إلى ذلك) باستخدام Ctrl + V.
عند الانتهاء ، أعد تشغيل تطبيق Lightroom وتحقق من حل المشكلة.
يرى: إصلاح استخدام Adobe CEF Helper للذاكرة العالية أو استخدام وحدة المعالجة المركزية .
9] قم بإلغاء تثبيت Lightroom وإعادة تثبيته
إذا ظلت المشكلة كما هي ، فيمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Lightroom ثم إعادة تثبيته لحل المشكلة. قد يكون تثبيت التطبيق تالفًا وهذا هو سبب عدم تشغيله أو استمرار تعطله. لذا ، من المفترض أن يساعدك تثبيت إصدار نظيف من Lightroom في حل المشكلة.
لإلغاء تثبيت Lightroom من Windows ، افتح تطبيق Creative Cloud وانتقل إلى تطبيقات قسم. بحث لايت روم واضغط على زر السهم المنسدل.
بعد ذلك ، انقر فوق الغاء التثبيت زر وتابع التعليمات المطلوبة لإكمال العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم أعد تثبيت تطبيق Lightroom من خلال Creative Cloud. انظر إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.
10] قم بترقية أجهزتك
Lightroom هو برنامج متعطش للموارد يحتاج إلى موارد كمبيوتر متوسطة إلى عالية الجودة للعمل بشكل جيد على Windows. يتطلب على الأقل 8 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، معالج Intel® أو AMD مع دعم 64 بت و SSE 4.2 ؛ معالج 2 جيجاهرتز أو أسرع ، دقة عرض 1280 × 768 ، وحدة معالجة الرسومات مع دعم DirectX 12 ، ذاكرة VRAM سعة 2 جيجابايت ، واتصال إنترنت نشط للعمل بشكل صحيح. إذا كان نظامك لا يفي بمتطلبات النظام الخاصة به ، فيجب عليك ترقية أجهزتك لاستخدام Lightroom بأفضل ما لديه من إمكانيات.
إذا ظلت المشكلة كما هي ، فاتصل بفريق الدعم الرسمي لشركة Adobe Inc. وقم بإصلاح المشكلة.
هذا كل شيء.
يمكنك الآن القراءة : Adobe Photoshop لا يفتح على Windows .
