أبلغ بعض مستخدمي Xbox أن مقاطع اللعبة لا يتم تحميلها على Xbox Live . الآن ، لماذا تحدث هذه المشكلة ، وكيف يمكنك التخلص منها ، دعنا نكتشف في هذا المنشور.
لماذا لا يتم تحميل مقاطع ألعاب Xbox الخاصة بي؟
يمكن أن يكون هناك عدة عوامل مسؤولة عن عدم تحميل مقاطع ألعاب Xbox على شبكة Xbox. قد تكون مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو مشكلة في الخادم في نهاية Xbox Live تسبب المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تسمح بلقطات اللعبة في إعداداتك ، فستواجه هذه المشكلة. سبب آخر لنفس الأمر هو نفاد مساحة التخزين السحابية لتحميل المزيد من مقاطع الألعاب على شبكة Xbox. بخلاف ذلك ، يمكن أن يمنعك تلف النظام والنظام القديم من تحميل مقاطع ألعاب Xbox.
إصلاح مقاطع ألعاب Xbox التي لا يتم تحميلها على Xbox Live
إذا لم يتم تحميل لقطات لعبة Xbox على Xbox Live ، فيمكنك استخدام الإصلاحات التالية للتخلص من المشكلة:
- قائمة التحقق الأولية.
- تأكد من أن خوادم Xbox Live ليست معطلة.
- حذف بعض المقاطع القديمة وغير المستخدمة.
- السماح بلقطات اللعبة على Xbox.
- قم بتثبيت آخر تحديثات النظام.
- مصنع إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox الخاصة بك.
- اتصل بفريق دعم Xbox.
1] قائمة التحقق الأولية
يمكنك البدء ببعض الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث قد تكون مشكلة عامة لا تسمح لك بتحميل لقطات اللعبة على Xbox Live. فيما يلي بعض النقاط التي يمكنك التحقق منها لتجنب المشكلة:
- أولاً ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. من المحتمل أن يمنعك اتصال الإنترنت الضعيف من تحميل أو مشاركة مقاطع اللعبة على Xbox Live. لذلك ، قم باستكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها أو حاول الاتصال باتصال شبكة مستقر مختلف لإصلاح المشكلة.
- الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إجراء إعادة تشغيل بسيطة لحل المشكلة. لذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك حتى يظهر مركز الطاقة. بعد ذلك ، حدد ملف أعد تشغيل وحدة التحكم> إعادة التشغيل الخيار وتحقق من حل المشكلة.
- إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، يمكنك أيضًا إجراء دورة طاقة على وحدة التحكم الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت مفيدة. قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، وإزالة أسلاك الطاقة الخاصة بها ، وانتظر لمدة دقيقة أو نحو ذلك ، وقم بتوصيل وحدة التحكم ، وتشغيلها.
في حالة عدم نجاح النصائح المذكورة أعلاه ، يمكنك الانتقال إلى الإصلاح المحتمل التالي لحل المشكلة.
يقرأ: إصلاح رمز خطأ Xbox 0x00000201 .
2] تأكد من أن خوادم Xbox Live ليست معطلة
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل المقاطع على Xbox Live ، فقد يكون سبب المشكلة هو نهاية خوادم Xbox Live. في حالة انقطاع الخدمة أو عدم توفر ميزات ووظائف معينة حاليًا ، ستواجه هذه المشكلة. وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل خدمات Xbox Live وتشغيلها في الوقت الحالي.
للقيام بذلك ، يمكنك زيارة صفحة حالة Xbox ومعرفة الوضع الحالي لجميع خدمات Xbox. إذا علمت أن هناك مشكلة مستمرة في الخادم أو أن خدمة Xbox Live ذات الصلة معطلة ، فانتظر الوقت حتى يتم تشغيل الخدمة مرة أخرى. وبعد ذلك ، حاول تحميل مقاطع اللعبة. ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك مشكلة في الخادم ، فيمكنك استخدام الإصلاح التالي لحل المشكلة.
3] حذف بعض المقاطع القديمة وغير المستخدمة
كما اتضح أنه إذا كان التخزين السحابي ممتلئًا ، فستواجه هذه المشكلة. يُسمح لك بتحميل ما يصل إلى 10 جيجابايت من مقاطع اللعبة على شبكة Xbox. أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أن حذف بعض مقاطع الألعاب القديمة وغير المستخدمة من التخزين الخاص بهم ساعدهم في حل المشكلة. ومن ثم ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك أيضًا محاولة القيام بنفس الشيء والتحقق من حل المشكلة.
فيما يلي خطوات القيام بذلك:
- أولاً ، اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك لإظهار قائمة الدليل.
- بعد ذلك ، انتقل إلى ملف التقط وشارك خيار.
- الآن ، حدد ملف اللقطات الأخيرة> إظهار الكل خيار.
- بعد ذلك ، في المربع المنسدل الأول ، اختر ملف على شبكة Xbox خيار.
- بعد ذلك ، قم بتمييز وتحديد المقاطع التي تريد إزالتها واضغط على أ زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
- أخيرًا ، اختر ملف يمسح خيار من القائمة الظاهرة وتابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الحذف.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك محاولة تحميل لقطات لعبة جديدة على Xbox Live والتحقق من حل المشكلة.
يقرأ: خطأ Xbox Live 8015190E ، لا يمكن لوحدة التحكم الخاصة بك الاتصال بـ Xbox Live .
4] السماح بلقطات اللعبة على Xbox
شيء آخر تحتاج إلى التأكد منه هو أن التقاط اللعبة مسموح به على جهاز Xbox الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فسوف تواجه هذه المشكلة. لذلك ، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق ، اسمح بلقطات اللعبة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
للتأكد من تشغيل الالتقاط على وحدة التحكم الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً ، افتح قائمة الدليل بسرعة عن طريق الضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك.
- الآن ، انتقل إلى الملف الشخصي والنظام> الإعدادات خيار.
- بعد ذلك ، انتقل إلى التفضيلات> التقاط ومشاركة خيار.
- بعد ذلك ، سترى ملف السماح بلقطات اللعبة خيار. ضمن هذا الخيار ، ما عليك سوى تمكين أي من الامتدادات يلتقط من قبلي أو ال يلتقط من قبلي أو الألعاب خيار.
- أخيرًا ، حاول تحميل مقاطع اللعبة ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
5] قم بتثبيت آخر تحديثات النظام
يمكن أن تظهر مثل هذه المشكلات أيضًا عندما لا تكون وحدة التحكم الخاصة بك محدثة. لذلك ، لتجنب مشكلات الأداء هذه على وحدة التحكم الخاصة بك ، يمكنك تثبيت جميع تحديثات النظام المعلقة والحفاظ على وحدة التحكم محدثة.
لتحديث Xbox ، إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
- أولاً ، اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك واختر ملف الملف الشخصي والنظام> الإعدادات خيار.
- بعد ذلك ، انتقل إلى نظام قسم واختيار التحديثات خيار.
- من هنا ، تحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنزيلها وتثبيتها.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتم إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
يمكنك الآن التحقق مما إذا كان يمكنك تحميل مقاطع اللعبة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلدينا عدد قليل من الحلول العملية التي ستعمل بالتأكيد على حل المشكلة.
يرى: يستمر Xbox في تسجيل خروجي من YouTube .
6] مصنع إعادة تعيين وحدة التحكم Xbox الخاصة بك
تعد إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox الخاصة بك فعالة في حل العديد من الأخطاء والمشكلات. نظرًا لأن الفساد في وحدة التحكم الخاصة بك سيؤدي إلى العديد من المشكلات ، يمكنك محاولة إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox إلى حالتها الأصلية. ومع ذلك ، اختر هذا باعتباره الملاذ الأخير إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه.
كيفية تغيير اللغة على windows 7
لإعادة ضبط جهاز Xbox ، إليك ما يجب فعله:
- أولاً ، استحضار قائمة الدليل بالضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك.
- الآن ، انتقل إلى الملف الشخصي والنظام> الإعدادات خيار.
- بعد ذلك ، انقر فوق النظام> معلومات وحدة التحكم ثم اختر ملف إعادة تعيين وحدة التحكم خيار.
- بعد ذلك ، يمكنك تحديد أي منهما إعادة تعيين وإزالة كل شيء أو إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي المضي قدما.
ملحوظة: سأوصي باستخدام الخيار الثاني للحفاظ على بياناتك سليمة. ومع ذلك ، إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك استخدام الخيار الأول لاحقًا. - أخيرًا ، اتبع ما هو مطلوب على الشاشة وأعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
يجب أن تكون الآن قادرًا على مشاركة مقاطع لعبتك أو تحميلها على Xbox Live.
7] اتصل بفريق دعم Xbox
إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يمكنك الاتصال بفريق دعم Xbox الرسمي. سوف يساعدونك في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة.
أين ذهبت جميع صور Xbox الخاصة بي؟
يتم تخزين جميع لقطات ألعاب Xbox الخاصة بك تحت قسم Capture على وحدة التحكم الخاصة بك. للوصول إليه ، انقر فوق زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى ملف الملف الشخصي والنظام> الإعدادات> التفضيلات> الالتقاط والمشاركة خيار. بعد ذلك ، حدد ملف اللقطات الأخيرة الخيار ومعرفة ما إذا كان مقطعك مدرجًا هناك. إذا لم يكن كذلك ، فاضغط على عرض الكل الخيار ويمكنك العثور على جميع لقطات Xbox الخاصة بك ضمن هذا القسم.
أتمنى أن يساعدك هذا!
اقرأ الآن: كيفية تغيير ساعات العمل النشطة على Xbox ؟
