إذا تلقيت مؤسستك لا تسمح بإعادة التوجيه الخارجي خطأ في مايكروسوفت 365, فإن هذه المشاركة ستساعدك على حل المشكلة.
تم الرفض. مؤسستك لا تسمح بإعادة التوجيه الخارجي. الرجاء الاتصال بالمسؤول للحصول على مزيد من المساعدة.
تشير إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى ممارسة إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني من صندوق الوارد الخاص بمستخدم واحد إلى صندوق بريد مستخدم آخر. تتم إعادة التوجيه الداخلي عندما تقوم بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني داخل المؤسسة. تتم إعادة التوجيه الخارجية عندما تتم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني خارج المؤسسة. على الرغم من أن إعادة التوجيه الداخلي مسموح بها افتراضيًا في Microsoft 365، إلا أن إعادة التوجيه الخارجية ليست كذلك.
لا تسمح مؤسستك بإعادة التوجيه الخارجي في Microsoft 365
يشير الخطأ 'مؤسستك لا تسمح بإعادة التوجيه الخارجي' في Microsoft 365 إلى أن المؤسسة قامت بتعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي. على الرغم من أنها مريحة وفعالة للمستخدمين، إلا أنها ترتبط بها العديد من المخاوف المتعلقة بالأمان والامتثال. وبالتالي، يتم تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي بشكل افتراضي في Office.
ومع ذلك، يمكن للمؤسسات إعداد إعادة التوجيه التلقائي وفقًا لمتطلباتها. يمكنهم تقييد أو تعطيل أو تمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي لجميع المستخدمين أو بعضهم.
إذا كنت مسؤولاً في مؤسستك، فيمكنك اتباع هذه الطرق لتشغيل إعادة التوجيه الخارجي في Microsoft 365:
تمكين إعادة التوجيه الخارجي لجميع المستخدمين في Microsoft 365
يمكنك تمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي لجميع المستخدمين في مؤسستك عن طريق تحرير سياسة مكافحة البريد العشوائي الصادرة. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- أولاً، افتح صفحة Microsoft 365 Defender في مستعرض ويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول الخاص بك.
- الآن، من اللوحة اليسرى، حدد السياسات والقواعد تحت البريد الإلكتروني والتعاون .
- بعد ذلك انتقل إلى سياسات التهديدات > سياسات مكافحة البريد العشوائي ومفتوحة سياسة مكافحة البريد العشوائي الصادرة (افتراضي) .
- التالي، انقر على تحرير إعدادات الحماية خيار.
- في مربع حوار إعدادات الحماية، انقر فوق القائمة المنسدلة الموجودة أسفل قواعد إعادة التوجيه التلقائية الخيار واختيار تشغيل - تم تمكين إعادة التوجيه .
- وأخيراً اضغط على يحفظ زر لتطبيق الإعدادات الجديدة.
سيؤدي هذا إلى تنشيط إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي لجميع المستخدمين وسوف تتوقف عن تلقي رسالة الخطأ.
يقرأ: كيفية إيقاف إعادة توجيه البريد الإلكتروني في Outlook لنظام التشغيل Windows ؟
تمكين إعادة التوجيه الخارجي لمستخدمين محددين في Microsoft 365
نظرًا لأن إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي تنطوي على تهديدات أمنية، فإن تمكين هذه السياسة لجميع المستخدمين قد يكون خطيرًا. في هذه الحالة، يمكنك تمكين إعادة التوجيه الخارجي لمجموعة معينة من المستخدمين في Microsoft 365. وللقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
نجح الاختيار الذكي في فشل التوقيت الصيفي القصير
أولاً، قم بالوصول إلى Microsoft 365 Defender وتأكد من تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول.
الانتقال إلى السياسات والقواعد > سياسات التهديدات > سياسات مكافحة البريد العشوائي كما ذكر في الحل (١).
التالي، انقر على إنشاء سياسة (+) ثم اختر الصادرة خيار.
بعد ذلك، اكتب اسمًا مناسبًا للسياسة التي تقوم بإنشائها في المربع ثم اضغط على التالي زر.
داخل المستخدمين في المربع، أدخل المستخدمين الذين تريد تمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني لهم.
وبالمثل، يمكنك إدخال المجموعات وأسماء النطاقات ضمن مجموعات و المجالات مجالات.
التالي، اضغط على التالي زر.
على ال إعدادات الحماية الصادرة الصفحة، حدد موقع قواعد إعادة التوجيه قسم.
بعد ذلك، قم بتعيين قواعد إعادة التوجيه التلقائية خيار ل تشغيل - تم تمكين إعادة التوجيه .
بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بمراجعة السياسة واضغط على الزر 'إنشاء' لتمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي للمستخدمين المحددين.
متعلق ب: كيفية إعادة توجيه البريد الإلكتروني أو تعطيل إعادة التوجيه غير المصرح به في Outlook ؟
كيف يمكنني السماح بمجال خارجي في Office 365؟
لإضافة مجال خارجي في Office 365، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- يفتح مركز إدارة مايكروسوفت 365 وقم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول.
- انقر فوق إعدادات ثم انتقل إلى المجالات صفحة.
- اختر ال أضف المجال الخيار، أدخل اسم النطاق الذي ترغب في إضافته، ثم اضغط على التالي زر.
- حدد الطريقة التي تريد بها التحقق من أنك مالك النطاق وتابع التعليمات.
- اختر الطريقة التي ترغب في استخدامها لتطبيق تعديلات DNS اللازمة لكي تتمكن Microsoft من استخدام المجال الخاص بك واتبع الإرشادات.
- اضغط على ينهي زر لإكمال العملية.
كيف يمكنني تمكين إعادة التوجيه الخارجي في Microsoft 365؟
يمكنك تمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي في Microsoft 365 عن طريق تغيير سياسات مكافحة البريد العشوائي في مؤسستك. يمكن تمكينه للجميع أو لمجموعة معينة من المستخدمين كما هو مذكور في هذا المنشور.
أفضل ultrabooks 2018
اقرأ الآن: لم يتم حفظ رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها في مجلد العناصر المرسلة في Outlook .
