أزرار Gmail لا تعمل أو تظهر [ثابت]

إذا كنت خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، فمن المحتمل أنك رأيت نصيبك العادل من مشكلات البريد الإلكتروني. ولكن ماذا تفعل عندما لا تعمل أزرار Gmail أو لا تظهر؟ أولاً ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بـ Gmail نفسه من خلال زيارة مركز مساعدة Gmail. إذا كانت المشكلة تتعلق بـ Gmail ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله بخلاف انتظار Gmail لإصلاح المشكلة. إذا لم تكن المشكلة متعلقة بـ Gmail ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو محاولة إعادة تحميل الصفحة. سيؤدي هذا في بعض الأحيان إلى حل المشكلة. إذا لم تؤد إعادة تحميل الصفحة إلى حل المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. سيؤدي هذا إلى إجبار متصفحك على تحميل أحدث إصدار من الصفحة ، مما قد يؤدي إلى حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو استخدام متصفح مختلف. في بعض الأحيان ، قد تواجه بعض المتصفحات مشكلات مع Gmail. لذا ، إذا كنت تستخدم Chrome وتواجه مشكلات ، فحاول استخدام Firefox أو العكس. إذا جربت كل هذه الأشياء وما زلت لا تستطيع تشغيل Gmail بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بدعم Gmail. يمكنهم مساعدتك في تحرّي الخلل وإصلاحه وإعادة عمل Gmail بشكل صحيح.

Gmail هو عميل البريد الإلكتروني من Google ويستخدم على نطاق واسع من قبل الناس اليوم باعتباره النظام الأساسي المفضل للبريد الإلكتروني. إذا كنت من مستخدمي Gmail ، فربما تكون قد لاحظت الأزرار الموجودة أعلى واجهة مستخدم Gmail أو أزرار التنسيق عند كتابة رسالة بريد إلكتروني. قد تواجهك مشاكل عندما تكون هذه قد تكون أزرار Gmail مفقودة ، في هذه الحالة ، قد يكون إنشاء رسالة بريد إلكتروني أو تصفح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفرزها لقراءتها مهمة شاقة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على كيفية إصلاح المشكلة التي تتسبب في عدم عمل أزرار Gmail أو اختفائها.

إصلاح أزرار Gmail المعطلة أو المفقودة

بقدر ما هي بديهية وسهلة الاستخدام مثل واجهة Gmail ، فإنها لا تزال بعيدة عن الكمال. عندما ترفض أزراره العمل ، يمكن أن تواجه جميع أنواع المشاكل أثناء استخدام Gmail. تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة وجود متصفح ويب خاطئ أو أخطاء أو ملحقات طرف ثالث. دعنا نلقي نظرة على بعض الإصلاحات الممكنة التي يمكنك تنفيذها.

1. تحقق من خوادم Gmail
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
3. تحديث أو تغيير المتصفح الخاص بك
4. إعادة تعيين DNS الخاص بك
5. قم بإزالة ملحقات المستعرض

1] تحقق من خوادم Gmail

مركز مزامنة windows 10

قبل الشروع في إجراء أي تغييرات أو إزالة أي ملحقات ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت خوادم Gmail تعمل أم لا. يمكن أن يتسبب أي خطأ تعطل من جانبهم في تعطل أزرار Gmail. يمكنك أن تفعل ذلك، زيارة شريط أدوات google ، الذي يسرد جميع أدواته المساعدة وما إذا كانت تعمل أم لا.

ويندوز 10 حجم لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس

2] امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.

قد تواجه هذا الخطأ بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت و / أو ملفات تعريف ارتباط تالفة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل حذفها. نظرًا لأن معظم مستخدمي Gmail يستخدمونه على Chrome ، فإليك كيفية التخلص من ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

1. انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح.
2. اختر المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح.
3. حدد الأفق الزمني 'كل الوقت' وحدد مربعي 'ملفات تعريف الارتباط' و 'ذاكرة التخزين المؤقت' في هذه النافذة.

أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت الأزرار تعمل الآن أم لا.

3] تحديث أو تغيير متصفحك

إذا لم ينجح مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح لديك ، فقد لا يكون متصفحك متوافقًا تمامًا مع Gmail. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متاح للمتصفح أم لا ، فانتقل إلى متصفح آخر. هناك عدة خيارات تحت تصرفك مثل Firefox و Edge و Brave وما إلى ذلك إذا واجهت هذه المشكلة في Chrome.

4] مسح DNS الخاص بك

يمكن أن تتداخل مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات أيضًا عند محاولة الاتصال بـ Gmail أو مواقع الويب الأخرى ذات الصلة. يشير DNS إلى نظام اسم المجال و DNS Cache عبارة عن تخزين مؤقت لمعلومات بحث DNS التي يتم إجراؤها في متصفحك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت هذه أيضًا.

• ابحث عن موجه الأوامر في قائمة البحث على شريط المهام وقم بتشغيله كمسؤول.
• أدخل الآن الأمر التالي:

• اضغط على Enter وانتظر حتى يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS.

بعد ذلك ، افتح Gmail مرة أخرى في متصفحك وتحقق مما إذا كانت الأزرار تعمل بشكل صحيح.

يقرأ : كيفية مسح أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS من Google Chrome

إزالة نوافذ خلفية سطح المكتب 7

5] تعطيل ملحقات المستعرض الخاص بك

أخيرًا ، يمكنك أيضًا محاولة تعطيل ملحقات المتصفح إذا كانت تسبب مشكلات في أزرار Gmail. إذا كان لديك أي ملحقات متعارضة تعمل على متصفحك ، يُنصح بالتخلص منها.

يستمر الماوس في الاختفاء

1. للقيام بذلك ، افتح إعدادات المتصفح
2. انقر الآن على علامة التبويب 'الامتدادات' في القائمة. سيقدم لك هذا قائمة بجميع ملحقات المستعرض النشطة.
3. قم بإيقاف تشغيله لتعطيل المتصفح ، أو حتى إزالته بالكامل.

إذا لم يكن لديك أي ملحقات متصفح ممكّنة ، فتحقق مما إذا كانت أزرار Gmail تعمل بشكل صحيح أم لا.

كيفية استعادة شريط الأدوات في Gmail؟

شريط الأدوات في Gmail هو محور الخيارات المطلوبة لعميل البريد الإلكتروني هذا للعمل بشكل صحيح ، وقد يختفي بسبب بعض التغييرات في الإعدادات أو عن طريق الخطأ. لإعادته ، حدد خيار عرض أشرطة الأدوات من شريط القائمة. هنا ، إذا وجدت أن خيار 'إظهار أشرطة الأدوات' معطل ، فقم بتمكينه لإعادة شريط الأدوات إلى Gmail.

يقرأ : حيل عنوان Gmail المذهلة للاستفادة بشكل أكبر من معرف البريد الإلكتروني الخاص بك.

كيف تظهر أزرار الإجراءات في Gmail؟

أسفل شريط البحث في Gmail ، هناك العديد من الأزرار التي تسمح لك بتنفيذ إجراءات على رسائلك ، تسمى أزرار الإجراءات. تظهر هذه الأزرار في الزاوية اليسرى من نافذة Gmail ويمكن تنسيقها لتناسب تفضيلاتك. كل ما عليك فعله هو النقر فوق خيار إدارة الاختصارات من القائمة الموجودة على اليسار وتحديد أزرار الإجراءات التي تريد عرضها في نافذة Gmail. يمكنك أيضًا اختيار عرض أزرار الإجراءات هذه كنص. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عرض جميع الإعدادات> تسميات الأزرار> النصوص.

نأمل أن تجد هذا الدليل مفيدًا وأنك لن تواجه مشاكل في استخدام أزرار Gmail في المستقبل.