إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004def7 على نظام التشغيل Windows 11/10

بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، أنا هنا لأخبرك عن Fix OneDrive Error Code 0x8004def7 على Windows 11/10. رمز الخطأ هذا هو مشكلة شائعة يمكن أن تحدث على أي نظام تشغيل Windows. والخبر السار هو أنه يمكن إصلاحه بسهولة نسبيًا. أول شيء عليك القيام به هو تحديد سبب المشكلة. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ هذا هو برنامج تشغيل قديم أو فاسد. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك ببساطة تحديث برنامج التشغيل ويجب إصلاح المشكلة. إذا لم تكن المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل قديم ، فمن المحتمل أن يكون سببها ملف تالف. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استخدام أداة إصلاح الملف لإصلاح الملف التالف. بمجرد إصلاح المشكلة ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام OneDrive دون أي مشاكل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته.

في هذه المقالة سوف نتحدث عن الطرق إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004def7 . يعرض OneDrive رموز خطأ مختلفة لأسباب مختلفة. إذا رأيت رمز الخطأ 0x8004def7 عند فتح OneDrive ، فهذا يعني أنك تجاوزت سعة التخزين لديك أو تم تعليق حسابك أو حذفه بواسطة Microsoft. ستساعدك الحلول أدناه على إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004def7.

إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004def7 على نظام التشغيل Windows 11/10

إذا رأيت رمز خطأ OneDrive 0x8004def7 ، استخدم الحلول التالية لحل المشكلة.

1. تحقق مما إذا كان حسابك محظورًا أم لا
2. تحقق من المساحة الخالية على OneDrive
3. إعادة تعيين OneDrive
4. قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته

دعونا نلقي نظرة على كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.

1] تحقق مما إذا كان حسابك مغلقًا أم لا.

وفقًا لـ Microsoft ، يحدث رمز خطأ OneDrive 0x8004def7 لأحد الأسباب التالية:

• إذا تم تعليق حسابك أو حذفه بواسطة Microsoft.
• إذا كنت قد تجاوزت سعة التخزين.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك في مستعرض ويب. إذا تم قفل حسابك ، فسترى الرسالة التالية عند تسجيل الدخول إلى حسابك:

تم توقيف حسابك مؤقتا

روفوس

يمكن استعادة حسابات Microsoft المعلقة مؤقتًا بسهولة. كما ترى في لقطة الشاشة أعلاه ، عند النقر فوق 'متابعة' ، ستتلقى رمز التحقق إلى رقم هاتفك المحمول المسجل. بعد إدخال هذا الرمز ، ستتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى.

من ناحية أخرى ، إذا اكتشفت Microsoft نشاطًا مشبوهًا أو إذا انتهكت اتفاقية خدمات Microsoft ، فستحظر Microsoft حسابك بشكل دائم. في هذه الحالة ، عند تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك ، سترى الرسالة التالية:

تم حظر حسابك

يقوم فيروس سكايب بإرسال الرسائل تلقائيًا

في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك في مستعرض ويب ، فربما تكون قد تجاوزت حد تخزين OneDrive الخاص بك ، مما يتسبب في عرض OneDrive لك رمز الخطأ 0x8004def7. سنتحدث عن هذا في القرار القادم.

2] تحقق من المساحة الخالية في OneDrive

كما هو موضح سابقًا في هذه المقالة ، هناك سبب آخر لهذا الخطأ وهو عدم كفاية المساحة الخالية في OneDrive. افتح OneDrive في مستعرض الويب الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قد تجاوزت المساحة المخصصة لك في OneDrive. ستساعدك الخطوات التالية في هذا:

1. قم بتسجيل الدخول إلى OneDrive في مستعرض ويب.
2. انقر إعدادات (رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا).
3. يختار خيارات .
4. يختار ادارة التخزين من الجانب الأيسر.

سترى المساحة التي تشغلها ملفاتك أسفل ملخص التخزين قسم على الجانب الأيمن. إذا كانت سعة تخزين OneDrive لديك ممتلئة ، فاحذف الملفات غير الضرورية لتحرير مساحة على OneDrive. توفر Microsoft مساحة تخزين سحابية تبلغ 5 غيغابايت مجانًا لكل مستخدم. إذا كنت تستخدم حسابًا مجانيًا ، فيمكنك شراء خطط تخزين من Microsoft لترقية التخزين السحابي.

3] إعادة تعيين OneDrive

إذا لم يتم قفل حسابك ، أو إذا كان لديك مساحة كافية على OneDrive ، فهناك سبب آخر لهذه المشكلة. يمكن إصلاح مشكلات OneDrive عن طريق إعادة تعيين OneDrive. لإعادة تعيين OneDrive ، افتح يجري نافذة الأوامر ( Win + R. ) وأدخل الأمر التالي. بعد ذلك انقر فوق 'موافق'.

سوف تستغرق هذه العملية بعض الوقت. بمجرد اكتمال العملية ، سيفتح OneDrive تلقائيًا ويعرض لك الرسالة التالية:

اكتملت إعادة التعيين

نقل الألعاب البخارية إلى محرك أقراص آخر

4] قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته.

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فقم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته. يمكنك إزالة OneDrive بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام سطر الأوامر. بعد إزالة OneDrive ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتنزيل أحدث إصدار من OneDrive من موقع Microsoft الرسمي على الويب. الآن قم بتشغيل المثبت لتثبيت OneDrive مرة أخرى.

كيفية إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004def7؟

الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز خطأ OneDrive 0x8004def7 هي عدم كفاية مساحة التخزين وتعليق أو إنهاء حساب Microsoft. إذا رأيت هذا الخطأ على OneDrive ، فقم أولاً بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك في مستعرض ويب للتأكد من أن حسابك محظور أو معلق بواسطة Microsoft. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك في مستعرض ويب ، فافتح OneDrive في مستعرض ويب وتحقق من المساحة الخالية المتوفرة.

أتمنى أن يساعدك هذا.

يقرأ : كيفية البحث عن الملفات الكبيرة في OneDrive Web و Desktop و Mobile.

كيف يمكنني إصلاح خطأ OneDrive؟

يعرض OneDrive رموز خطأ مختلفة لأسباب مختلفة. ومن ثم ، فإن طرق إصلاح أخطاء OneDrive ليست هي نفسها لجميع رموز الخطأ. لإصلاح خطأ OneDrive محدد ، يجب عليك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك.

هل يمكن إعادة تثبيت OneDrive؟

نعم ، يمكنك إعادة تثبيت OneDrive. إذا كان OneDrive لا يعمل أو يعرض رموز الخطأ ، فيمكنك إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإزالته تمامًا ، يمكنك استخدام سطر الأوامر. بمجرد إلغاء تثبيت OneDrive ، قم بتنزيل أحدث إصدار من موقع Microsoft على الويب وقم بتثبيته على نظامك.

اقرأ أكثر : تم حظر OneDrive بواسطة إعدادات جدار الحماية أو المكونات الإضافية للمستعرض.