إذا كنت تقوم ببث Netflix ورأيت رمز الخطأ B33-S6 ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك والتأكد من توصيله بالمودم بشكل صحيح. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم. إذا كنت ترى رمز الخطأ UI-113 ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في حساب Netflix الخاص بك. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء Netflix. إذا كنت ترى أي رمز خطأ آخر ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة مؤقتة ستحل نفسها قريبًا. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور الخطأ بعد بضع ساعات ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك.
في منشور اليوم ، سنحدد بعض الأسباب المعروفة المحتملة التي يمكن أن تسبب نيتفليكس رموز خطأ التطبيق B33-S6 و UI-113 و s وأيضًا توفير الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة المساعدة في حل المشكلة لأنها مرتبطة بأي من رموز الخطأ.
رمز خطأ Netflix B33-S6
قد تصادف رمز خطأ Netflix B33-S6 عندما تحاول تسجيل الدخول إلى تطبيق Netflix أو محاولة استخدام تطبيق Netflix.
نحن آسفون ، ولكن حدث خطأ غير متوقع.
نحن على علم بهذه المشكلة ونعمل على إيجاد حل لها. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق. إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Netflix.
سمات الشاشة المزدوجة windows 7رمز الخطأ: B33-S6
عندما يتم عرض رمز خطأ ، فإنه إما سيؤدي إلى إغلاق التطبيق أو منعك من استخدامه.
يتم عرض الخطأ بسبب مشكلتين. أولاً ، بسبب ضعف اتصال الشبكة أو عدم وجوده. قد يكون السبب الثاني متعلقًا بمشكلة في المعلومات المحفوظة أو بإعدادات التطبيق.
إذا كنت تواجه رمز خطأ Netflix B33-S6 ، يمكنك تجربة أي من الحلين الموصى بهما أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- تحقق من اتصالك بالشبكة
- قم بإلغاء تثبيت Netflix وإعادة تثبيته
لنلقِ نظرة على وصف العملية فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
1] تحقق من اتصال الشبكة
لاختبار اتصال الشبكة الخاص بك وتحديد ما إذا كان لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت أو إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بشبكتك ، اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن مودم / جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك.
- افصل سلك طاقة المودم / الموجه.
- انتظر الآن 5 دقائق.
- قم بتوصيل كبل الطاقة وتأكد من تشغيل المودم / الموجه.
تحقق الآن مما إذا كان اتصال الشبكة يعمل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الشبكة ، فاتصل بمزود الشبكة.
إذا كانت المشكلة ليست في شبكتك ، ولكن مع رمز خطأ Netflix B33-S6 تم الحفظ ، ثم انتقل إلى الحل التالي.
2] قم بإلغاء تثبيت Netflix وإعادة تثبيته.
في مع وجود أخطاء B33-S6 قد يكون ناتجًا عن مشكلة في المعلومات والإعدادات المحفوظة لتطبيق Netflix. نظرًا لوجود مشكلة في ملفات وإعدادات التطبيق ، فإن مجرد إلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته سيحل المشكلة.
لإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته ، قم بما يلي:
تسجيل : سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف العناوين التي قمت بتنزيلها.
تعليمات الإزالة
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب إعدادات ms: إمكانيات التطبيق و اضغط ليأتي يفتح التطبيقات والميزات فاتورة غير مدفوعة إعدادات طلب.
- ثم ابحث عن تطبيق Netflix على يمين التطبيقات والميزات نافذة او شباك .
- حدد تطبيق Netflix وانقر فوق قائمة موسعة ارتباط تشعبي.
- في القائمة الجديدة اضغط يمسح (تحت يمسح المقطع) لتأكيد عملية الحذف.
بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
تعليمات التحميل
بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، تابع ما يلي:
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run آخر.
- أدخل الآن متجر ms-windows: // home واضغط على Enter لـ افتح متجر Microsoft .
- ثم استخدم ميزة البحث في Microsoft Store (أعلى يمين الشاشة) للعثور على Netflix.
- انقر فوق يحصل الزر المرتبط بـ Netflix لتنزيل التطبيق وتثبيته.
بعد إعادة تثبيت التطبيق ، قم بتشغيل Netflix UWP مرة أخرى وتحقق من حل الخطأ.
رمز خطأ Netflix UI-113
يمكن أن يحدث هذا بسبب مشاكل في الشبكة المنزلية الخاصة بك ، واتصال الإنترنت المتقطع ، والبيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات الفاسدة على جهاز البث الخاص بك. يمكن أن يظهر هذا أيضًا إذا حدث خطأ في خدمة Netflix نفسها.
عندما تواجه رمز خطأ Netflix UI-113 ، ستصلك الرسالة التالية عادةً:
تعذر الاتصال بـ Netflix. حاول مرة أخرى أو أعد تشغيل الشبكة المنزلية وجهاز البث. لمزيد من المعلومات ، تفضل بزيارة netflix.com/nethelp.
الكود: ui-113.
إذا كنت تواجه رمز خطأ Netflix UI-113 ، يمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- حاول الوصول إلى Netflix من خلال مستعرض الويب
- أعد تشغيل جهاز البث الخاص بك
- أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم
- قم بتعطيل كافة اتصالات VPN والوكيل
- سجّل الخروج من Netflix وأعد تسجيل الدخول
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على جهازك
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته.
لنلقِ نظرة على وصف العملية فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
1] حاول الوصول إلى Netflix من خلال متصفح الويب.
لاستكشاف المشكلات الخاصة بالجهاز التي قد تكون سببًا في حدوث ذلك بسهولة رمز خطأ Netflix UI-113 ، تحقق مما إذا كان يمكنك بث Netflix إلى الكمبيوتر. إذا رأيت خطأً على موقع الويب عند زيارة Netflix.com في أحد المستعرضات ، فإن المشكلة تتعلق بخدمة Netflix.
2] أعد تشغيل جهاز البث الخاص بك.
قد يكون الجهاز الذي تستخدمه لدفق المحتوى إلى Netflix هو السبب رمز الخطأ UI-113 . قد يكون هناك نوع من الخطأ أو مشكلة في التنزيل قد تمنعه من الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة ، قم بما يلي:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز البث الخاص بك .
- انتظر الآن 5 دقائق.
- قم بتوصيل جهازك ومعرفة ما إذا كان Netflix يعمل.
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
3] أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم.
من الممكن أيضًا وجود مشكلة في مودم / موجه الإنترنت الذي تستخدمه. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل جهاز الإنترنت وتشغيله مرة أخرى. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز الإنترنت الخاص بك.
- انتظر الآن 5 دقائق على الأقل.
- قم بتوصيل المودم / الموجه وانتظر حتى يبدأ ضوء الاتصال في الوميض.
بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق Netflix ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ UI-113 مقرر. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
4] قم بتعطيل جميع اتصالات VPN والوكيل.
إذا كنت متصلاً بالإنترنت من خلال شبكة افتراضية خاصة أو خادم وكيل ، فيمكنك محاولة قطع الاتصال والاتصال بالإنترنت مباشرةً. يواجه الجهاز أحيانًا مشكلات في الاتصال بالإنترنت إذا كنت متصلاً بخادم مختلف. قد لا يتمكن الجهاز من الاتصال بخدمات البث ، لذلك في هذه الحالة قم بتعطيل الكل اتصال VPN والوكيل يمكن أن تقرر نيتفليكس رمز الخطأ UI-113.
الإصدار التجريبي المجاني من Window 10
5] قم بتسجيل الخروج من Netflix وإعادة تسجيل الدخول.
للتوقيع لدينا وتسجيل الدخول مرة أخرى ، قم بما يلي:
- رئيس ل صفحة حساب Netflix.
- اذهب الى س النقوش خيار.
- يختار تسجيل الخروج على جميع الأجهزة.
سيؤدي ذلك إلى إخراج Netflix من جميع الأجهزة التي تستخدم Netflix عليها.
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى على الجهاز.
- قم بتشغيل تطبيق Netflix وانظر رمز الخطأ UI-113 مقرر. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
6] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على جهازك.
بناءً على جهازك ، اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات تطبيق Netflix:
بالنسبة إلى Amazon Fire TV أو Fire TV Stick
- اضغط على H زر الصفحة الرئيسة على جهاز التحكم عن بعد لـ Fire TV.
- يختار إعدادات
- يختار إدارة التطبيقات المثبتة .
- يختار نيتفليكس طلب.
- يختار امسح البيانات .
- يختار امسح البيانات مرة ثانية.
- يختار مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
- إيقاف الخاص بك فاير تي في الجهاز لبضع دقائق.
- قم بتوصيل فاير تي في الجهاز مرة أخرى.
لجهاز ROKU
- اضغط على H زر الصفحة الرئيسة على جهاز التحكم عن بعد خمس مرات.
- انقر سهم للاعلى زر مرة واحدة.
- انقر ترجيع سريع زر مرتين.
- انقر فلاش إلى الأمام زر مرتين
- سيتم إعادة تشغيل العام.
لجهاز يعمل بنظام Windows 10
تابعنا تعليمات على هذه المدونة لإعادة تعيين تطبيق Netflix UWP ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على أجهزتك ، أعد تشغيل تطبيق Netflix وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ UI-113 مقرر. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
7] قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته.
إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تكون المشكلة في تطبيق Netflix نفسه. في هذه الحالة ، قد يتم إصلاح إزالة التطبيق وإعادة تثبيته على جهازك رمز الخطأ UI-113.
إذا لم يكن هناك أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا المنشور لـ رمز خطأ Netflix B33-S6 و UI-113 لا يساعدك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو مزود خدمة الإنترنت أو Netflix للحصول على المساعدة.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأخبرنا في قسم التعليقات أدناه إذا كنت قد جربت حلولًا أخرى غير مدرجة في هذا المنشور والتي أصلحت رموز خطأ Netflix B33-S6 و UI-113 من أجلك!
