إصلاح رابط الهاتف غير قادر على الاتصال

عند محاولة توصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر باستخدام تطبيق Phone Link، قد تظهر لك رسالة خطأ تفيد رابط الهاتف غير قادر على الاتصال . يظهر هذا الخطأ عندما يقوم المستخدم بمسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام التطبيق الموجود على هاتفه. في هذا المنشور، سنرى كيف يمكن حل هذه المشكلة وكيف يمكنك الاتصال بـ Phone Link بسهولة.

إصلاح رابط الهاتف غير قادر على الاتصال خطأ

إذا كان رابط الهاتف غير قادر على الاتصال بـ رابط إلى ويندوز التطبيق على هاتفك، اتبع الحلول المذكورة أدناه.

1. أعد تشغيل التطبيق
2. قم بتحديث رابط الهاتف والارتباط بتطبيقات Windows
3. تأكد من تسجيل الدخول بنفس الحساب
4. الاتصال باستخدام رقم التعريف الشخصي
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Link to Windows
6. قم بإصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Phone Link

دعونا نتحدث عنهم بالتفصيل.

1] أعد تشغيل التطبيق

أولاً، نحتاج إلى إعادة تشغيل تطبيق Phone Link على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وLink to Windows على هاتفك. تعد إعادة تشغيل التطبيق على الهاتف أمرًا بسيطًا جدًا، ولكن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحتاج إلى إنهاء كل مثيل للتطبيق. للقيام بنفس الشيء، افتح 'إدارة المهام'، وانقر بزر الماوس الأيمن على 'رابط الهاتف'، ثم حدد 'إنهاء المهمة'.

2] قم بتحديث رابط الهاتف والارتباط بتطبيقات Windows

في حالة وجود تباين بين إصدار Phone Link وتطبيق Link to Windows، فلن تتمكن من توصيل الجهازين. لذلك، نحتاج إلى التأكد من تحديث كلا التطبيقين. لتحديث Phone Link، افتح متجر Microsoft، وابحث عن 'رابط الهاتف'، ومن ثم انقر فوق تحديث. وبالمثل، التحديث الرابط إلى ويندوز التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي.

3] تأكد من تسجيل الدخول بنفس الحساب

يجب عليك التأكد من تسجيل الدخول بنفس الحساب على كل من هاتفك والكمبيوتر حتى يعمل الاتصال. في حالة قيامك بتسجيل الدخول بحسابين مختلفين على كلا الجهازين، قم بتسجيل الخروج من أي منهما ثم قم بتسجيل الدخول بنفس الحساب. نأمل أن يقوم بالمهمة نيابةً عنك.

4] الاتصال باستخدام رقم التعريف الشخصي

في حالة عدم قدرتك على الاتصال باستخدام رمز الاستجابة السريعة، دعنا نتبع طريقة مختلفة. عندما يظهر رمز QR، اضغط على تابع يدويًا بدون رمز الاستجابة السريعة. ثم انقر على متابعة.

الآن، افتح رابط إلى ويندوز التطبيق على هاتفك، انقر على ملف التعريف الخاص بك > إضافة جهاز كمبيوتر > متابعة > حاول بطريقة أخرى > أرى رمز PIN وأخيرًا أدخل رمز PIN الذي يظهر على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أخيرًا، تحقق مما إذا تم حل المشكلة. اذا أنت لا يمكن رؤية رقم التعريف الشخصي ، راجع دليلنا لحل هذه المشكلة.

5] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Link to Windows

يمكن أن يحتوي تطبيق Link to Windows الموجود على هاتفك على ذاكرة تخزين مؤقت تالفة. ونتيجة لهذا، فإنه غير قادر على الاتصال بتطبيق Phone Link. ومع ذلك، فإن ذاكرات التخزين المؤقت ليست مهمة بالنسبة لك لأنها لا تخزن معلوماتك الشخصية؛ وبالتالي، يمكننا مسحها. للقيام بنفس الشيء، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

على أجهزة أندرويد

عميل ralink لينكس

1. يفتح إعدادات.
2. اذهب إلى التطبيقات > إدارة التطبيقات.
3. ابحث عن 'Link for Windows'، وانقر على 'استخدام التخزين'، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

على أجهزة iOS

1. يفتح إعدادات.
2. انتقل إلى عام > تخزين iPhone.
3. بحث الرابط لنظام التشغيل Windows واضغط عليه.
4. انقر على إلغاء تحميل التطبيق > إلغاء التحميل مرة أخرى .

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

6] إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Phone Link

إذا لم ينجح أي شيء، فمن المحتمل جدًا أن يكون تطبيق Phone Link الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفًا أو تم تكوينه بشكل خاطئ. قامت Microsoft بتضمين خيار لإصلاح التطبيق وإعادة تعيينه. للقيام بنفس الشيء، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. يفتح إعدادات بواسطة وين + آي.
2. اذهب إلى التطبيقات > التطبيقات المثبتة أو التطبيقات والميزات.
3. البحث عن رابط الهاتف.
4. ويندوز 11: انقر على النقاط الثلاث واختر خيارات متقدمة.
5. ويندوز 10: حدد التطبيق وانقر عليه خيارات متقدمة.
6. وأخيرا، انقر على إصلاح.

إذا كان هذا دون جدوى، انقر على إعادة ضبط. هذا سوف يقوم بهذه المهمة نيابة عنك

نأمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام الحلول المذكورة في هذا المنشور.

يقرأ: كيفية إرسال رسالة نصية أو رسالة نصية قصيرة باستخدام Phone Link ؟

لماذا لا يعمل رابط الهاتف؟

قد يفشل Phone Link في العمل معك لأسباب مختلفة بما في ذلك ملفات التطبيق التالفة وذاكرة التخزين المؤقت والتكوين الخاطئ والمزيد. إذا كنت تريد حل المشكلة، فراجع دليلنا لمعرفة ما يجب فعله عند حدوث المشكلة تطبيق Phone Link لا يعمل على حاسوبك.

يقرأ: كيفية نسخ النص من الصورة في تطبيق Phone Link في نظام التشغيل Windows ؟

كيف يمكنني إعادة ضبط رابط هاتفي؟

لإعادة ضبط تطبيق Phone Link، افتح الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات > التطبيقات المثبتة. الآن، ابحث عن التطبيق، وانقر على النقاط الثلاث، ثم حدد خيارات متقدمة. سترى زر إعادة الضبط هناك، انقر عليه وستكون جاهزًا للبدء.

إقرأ أيضاً: استكشاف مشكلات تطبيق Phone Link وإصلاحها على نظام التشغيل Windows.

• أكثر