لا يمكن لـ Windows الحصول على إعدادات الشبكة من جهاز التوجيه في نظام التشغيل Windows 10

بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، غالبًا ما أواجه مشكلات في الشبكات قد يكون من الصعب حلها. تتمثل إحدى هذه المشكلات في عدم قدرة Windows على الحصول على إعدادات الشبكة من جهاز التوجيه. قد يكون هذا ألمًا حقيقيًا ، لأنه قد يمنعك من الوصول إلى الإنترنت أو من القدرة على الاتصال بأجهزة أخرى على شبكتك.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا وجدت نفسك في هذا الموقف. أولاً ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك. هذا يمكن أن يزيل المشكلة في بعض الأحيان. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم انقر فوق 'مركز الشبكة والمشاركة'. من هناك ، انقر فوق 'تغيير إعدادات المحول'. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك ، ثم حدد 'خصائص'. حدد علامة التبويب 'الشبكة' ثم انقر فوق 'بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)'. انقر فوق 'خصائص' ثم حدد 'الحصول على عنوان IP تلقائيًا'. انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك محاولة تعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم انقر فوق 'مركز الشبكة والمشاركة'. من هناك ، انقر فوق 'تغيير إعدادات المحول'. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك ، ثم حدد 'خصائص'. حدد علامة التبويب 'الشبكة' ثم انقر فوق 'بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)'. انقر فوق 'خصائص' ثم حدد 'استخدام عنوان IP التالي'. أدخل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية التي تريد استخدامها. انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات.

إذا جربت كل هذه الأشياء وما زلت تواجه مشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك. يمكنك تجربة تدوير الطاقة عن طريق فصلها عن مأخذ الطاقة ثم إعادة توصيلها مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبطها على إعدادات المصنع الخاصة بها. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى استبدال جهاز التوجيه الخاص بك.

إذا تلقيت رسالة لا يمكن لـ Windows الحصول على إعدادات الشبكة من جهاز التوجيه عند استخدام طابعة أو wifi أو نقطة اتصال محمولة أو مكبرات صوت wifi وما إلى ذلك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، ربما يمكن أن يساعدك شيء ما هنا في حل المشكلة.

يمكن للنوافذ

لا يمكن لـ Windows الحصول على إعدادات الشبكة من جهاز التوجيه

1] استخدم أوراق الاعتماد الصحيحة

بادئ ذي بدء ، تأكد من أنك تستخدم مفتاح الأمان أو PIN أو كلمة المرور الصحيحة لجهاز التوجيه الخاص بك.

2] تعطيل وإعادة تمكين اتصال الشبكة

أوقف تشغيل اتصال الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة على شريط المهام وحدد 'مركز الشبكة والمشاركة'. انقر فوق اتصال الشبكة وفي نافذة الحالة التي تفتح ، انقر فوق الرمز إبطال زر. بعد بضع ثوانٍ ، قم بتشغيله ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

إذا قمت بالنقر فوق تشخيص بجانبه ، سيتم تشغيل مستكشف أخطاء تشخيص الشبكة ومصلحها.

كيفية زيادة حساسية لوحة اللمس windows 10

3] قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى.

في بعض الأحيان يمكن لدورة طاقة بسيطة حل المشكلة. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه. قم بإزالة القابس من منفذ جهاز التوجيه بعد إيقاف تشغيله. اتركه لمدة دقيقة ، وقم بتوصيل سلك الطاقة ، وقم بتشغيله واختبره.

4] تحقق من جهاز آخر

لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك العرض على شاشة أخرى

جرب جهاز التوجيه مع جهاز Windows آخر. سيعطيك هذا فكرة إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز Windows أو جهاز التوجيه.

5] برامج تشغيل الأجهزة

تحقق مما إذا كان الجهاز يدعم جهاز التوجيه. تأكد من أنك تستخدم برامج تشغيل الأجهزة الصحيحة المطلوبة حتى يعمل جهاز التوجيه بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت أو تحديث برنامج التشغيل.

6] تشغيل اكتشاف الشبكة

افتح لوحة التحكم> الشبكة والمشاركة> تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة. حدد هنا تشغيل اكتشاف الشبكة و قم بتشغيل مشاركة الملفات والطابعات ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

7] قم بتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. لتشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها ، اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في مربع البحث بجوار زر البدء. يضعط كشف واستعادة اتصالات الشبكة من القائمة التي تظهر. سيؤدي هذا إلى تشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها. سيرشدك المعالج خلال الخطوات لإصلاح مشكلة الاتصال.

يمكنك أيضًا تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها التالية: