رموز الخطأ والحلول عند تحديث Windows 10

عند تحديث Windows 10 ، قد تواجه أحيانًا رموز خطأ. فيما يلي بعض رموز الأخطاء الشائعة وحلولها. 0x80070003 - يعني هذا الخطأ أن الملف المطلوب للتحديث غير متوفر. لإصلاح ذلك ، حاول تنزيل التحديث مرة أخرى. 0x80070002 - يعني هذا الخطأ أن هناك مشكلة في التحديث نفسه. لإصلاح ذلك ، حاول تنزيل التحديث مرة أخرى. 0x80070005 - يعني هذا الخطأ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت. لإصلاح ذلك ، اتصل بالإنترنت وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى. 0x8007000D - يعني هذا الخطأ أن برنامج التشغيل الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع التحديث. لإصلاح ذلك ، حاول تحديث برنامج التشغيل. 0x800F0922 - يعني هذا الخطأ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على مساحة كافية لتثبيت التحديث. لإصلاح ذلك ، قم بتحرير بعض المساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى.

إذا فشلت الترقية إلى Windows 10 وقمت بتدوين رمز الخطأ ، فإن هذا المنشور يقدم بعض الحلول الأساسية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. رأينا كيف استكشاف أخطاء تثبيت وتحديث نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها . في هذا المنشور ، سأدرج رموز خطأ التحديث وعملية حلها كما وردت من Microsoft.

كيفية تحديد معنى رمز الخطأ:

لنفترض أن رمز الخطأ هو 0x80070070.

• '8' يعني أنه رمز خطأ Win32.
• الأرقام الأربعة الأخيرة هي 0070 ، لذا ابحث عن 0x00000070 في جدول رموز خطأ Win32 في MSDN .
• خطأ: ERROR_DISK_FULL

لنفترض أن رمز الخطأ هو 0xC1900107.

• يشير 'C' إلى أن هذا رمز خطأ NTSTATUS.
• الأرقام الأربعة الأخيرة هي 0107 ، لذا ابحث عن 0x00000107 في جدول قيمة NTSTATUS في MSDN .
• ملاحظة: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

بعض رموز النتائج تشرح نفسها بنفسها ، بينما البعض الآخر عام ويتطلب التحليل.

رموز خطأ تحديث Windows 10

0xC1900101 - 0x20004 ج: يحدث هذا عادةً بسبب برامج تشغيل قديمة. قم بإزالة جميع الأجهزة وبرامج التشغيل غير المستخدمة ، وتحديث برامج التشغيل ، وإزالة نظام الأمان ، وإزالة جميع أجهزة SATA غير المستخدمة.

نقطة اتصال لا تظهر على الكمبيوتر المحمول

0xC1900101 - 0x2000c ج: يحدث هذا عادةً بسبب برامج تشغيل قديمة. افصل جميع الأجهزة المتصلة بالنظام ، باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح والشاشة. اتصل ببائع الأجهزة للحصول على برامج تشغيل محدثة للجهاز. تأكد من أن ' تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به) »مقبولة في بداية عملية الترقية.

0xC1900101 - 0x20017 : هذا فشل في تمهيد SafeOS ، وينتج عادةً عن برامج تشغيل أو برامج تشفير القرص من جهة خارجية. لم يتمكن Windows من ترحيل برنامج التشغيل ، مما تسبب في تراجع نظام التشغيل. تأكد من أن جميع برامج التشغيل هذه محدثة. يفتح Setuperr.log و setupact.log الملفات بتنسيق ٪ windir٪ النمر الدليل ، ثم ابحث عن برامج التشغيل التي بها مشكلات ، وقم بتحديث أو إزالة برامج التشغيل التي بها مشكلات.

0xC1900101 - 0x30018 : توقف برنامج تشغيل الجهاز عن الاستجابة لـ setup.exe أثناء عملية التحديث. افصل جميع الأجهزة المتصلة بالنظام ، باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح والشاشة. اتصل ببائع الأجهزة للحصول على برامج تشغيل محدثة للجهاز. تأكد من أن تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به) وردت في بداية عملية التحديث.

0xC1900101 - 0x3000D ج: قد يكون هذا بسبب مشكلة في برنامج تشغيل العرض. افصل جميع الأجهزة المتصلة بالنظام ، باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح وشاشة العرض أو التحديث أو الإزالة سائق العرض .

0xC1900101 - 0x4000D : حدث التراجع بسبب مشكلة في تكوين برنامج التشغيل. حاول تغيير محولات الفيديو. تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص ، قم بتعطيلها BIOS خيارات الذاكرة مثل التخزين المؤقت أو التظليل.

0xC1900101 - 0x40017 ج: يحدث هذا عادةً بسبب خلل في برنامج التشغيل أو برامج تشغيل عامل تصفية مكافحة الفيروسات أو برامج تشغيل التشفير. قم بإجراء تمهيد نظيف ثم حاول الترقية إلى Windows 10. تأكد من تحديد الخيار تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به) .

0x8007025D - 0x2000C : أعد تنزيل ISO / Media وحاول التحديث مرة أخرى. أو أعد إنشاء وسائط التثبيت باستخدام أداة إنشاء الوسائط .

0x80070490 - 0x20007 : تحقق من برامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتحليل ملفات السجل لتحديد المشغل المشكل.

0xC1900101 - 0x2000c : قم بتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد ' تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به) »قيد التحديث. افصل الأجهزة بخلاف الماوس ولوحة المفاتيح والشاشة.

0xC1900200 - 0x20008 : تحقق من مواصفات Windows 10 للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات.

800704B8 - 0x3001A : حدث خطأ ممتد أثناء المرحلة الأولى من التنزيل. قم بتعطيل أو إلغاء تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية ، وتعطيل أي أجهزة غير ضرورية ، وإجراء تمهيد نظيف.

8007042B - 0x4000D : قد تحدث هذه المشكلة بسبب مشاكل في نظام الملفات أو التطبيق أو برنامج التشغيل. قم بتحليل ملفات السجل لتحديد ملف أو تطبيق أو برنامج تشغيل لا يمكن ترحيله / تعطيله أو ترقيته أو إزالته أو استبدال جهاز أو كائن. يمكن أن يكون هذا بسبب إدخالات التسجيل التالفة في HKLM SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList أو ملفات غير صالحة في دليل المستخدمين. لإصلاح هذا الخطأ ، تأكد من أن الحسابات المحذوفة لا تزال مفقودة من سجل Windows وأن الملفات الموجودة في دليل المستخدمين صالحة. احذف الملفات أو ملفات تعريف المستخدمين غير الصالحة التي تسبب هذا الخطأ. ستتم كتابة الملفات وملفات التعريف التي تسبب الخطأ في ملفات سجل إعداد Windows.

8007001F - 0x4000D : هذا فشل عام والجهاز المتصل بالنظام قد لا يعمل. قم بتحليل ملفات السجل لتحديد الجهاز الذي لا يعمل بشكل صحيح أو تعطيل الجهاز أو ترقيته أو استبداله.

8007042B - 0x4001E : فشل التثبيت أثناء مرحلة التمهيد الثانية عند محاولة إجراء عملية PRE_OOBE. هذا الخطأ له عدة أسباب محتملة. جرب الإصلاحات السريعة المذكورة أدناه ، وإذا لم تنجح ، فقم بتحليل ملفات السجل لتحديد المشكلة والحل.

شفة النوافذ

0xC1800118 : مسار KB3194588 .

0xC1900200 : تأكد من أن النظام الذي تحاول تحديثه يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام. راجع مواصفات Windows 10 للحصول على معلومات.

0x80090011 ج: اتصل ببائع الجهاز الخاص بك وقم بتحديث كافة برامج تشغيل الجهاز. من المستحسن أن يكون لديك اتصال إنترنت نشط أثناء عملية التحديث. تأكد من قبول 'تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به)' في بداية عملية التحديث.

0xC7700112 : تم حل هذه المشكلة في أحدث إصدار. مساعد التحديث . تأكد من قبول 'تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به)' في بداية عملية التحديث.

0x80190001 : لحل هذه المشكلة ، قم بتنزيل وتشغيل أداة إنشاء الوسائط. انظر تنزيل Windows 10.

0x80246007 : جرب طرقًا أخرى لتحديث نظام التشغيل. تنزيل وتشغيل أداة إنشاء الوسائط. انظر تنزيل Windows 10.

0xC1900201 : لا يفي النظام بالحد الأدنى من متطلبات تثبيت التحديث. اتصل ببائع الأجهزة للحصول على آخر التحديثات.

0x80240017 : التحديث غير متوفر لهذا الإصدار من Windows. قد تمنع السياسات الإدارية التي تفرضها مؤسستك الترقية. اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

0x80070020 ج: استخدم أداة MSCONFIG لإجراء تمهيد نظيف على الجهاز ، ثم حاول التحديث مرة أخرى. لمزيد من المعلومات ، راجع كيفية إجراء تمهيد نظيف على Windows.

0x80070522 : تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول محلي أو لديك حقوق المسؤول المحلي.

0xC1900107 : أعد تشغيل جهازك وقم بتشغيل التثبيت مرة أخرى. إذا لم تؤد إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة ، فاستخدم الأداة المساعدة Disk Cleanup وقم بتنظيف الملفات المؤقتة وملفات النظام. لمزيد من المعلومات ، راجع تنظيف القرص في نظام التشغيل Windows 10.

0xC1900209 : تمنع البرامج غير المتوافقة عملية التحديث. احذف التطبيق وحاول التحديث مرة أخرى. لمزيد من المعلومات ، راجع التحقق قبل تحديث Windows 10 باستخدام SETUP.EXE. يمكنك أيضًا تنزيل Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيت أدوات توافق التطبيقات.

لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل

0x8007002 : لحل هذه المشكلة ، حاول تشغيل اختبار نشر نظام التشغيل على عميل في نفس شبكة محلية ظاهرية مثل خادم إدارة التكوين. تحقق من تكوين الشبكة لديك بحثًا عن مشكلات الاتصال العشوائية في الاتصال بخادم العميل على شبكة VLAN البعيدة. قم أيضًا بتحليل SMSTS.log.

0x80073BC3 - 0x20009 ، 0x8007002 - 0x20009 ، 0x80073B92 - 0x20009 : تحدث هذه الأخطاء أثناء تحليل الأقسام والتحقق من صحتها وقد تكون ناجمة عن أقسام نظام متعددة. لحل الأخطاء ، قم بتعطيل أو تعطيل محركات الأقراص التي تحتوي على قسم نظام غير مستخدم مؤقتًا. يمكنك إعادة توصيل محرك الأقراص بعد اكتمال التحديث. بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف قسم النظام غير المستخدم.

0x80070004 - 0x3000D ، 0x80070005 - 0x4000D ، 0x80070004 - 0x50012 ، 80040005 - 0x20007 : تحليل ملفات السجل لتحديد المشكلة.

0xC190020e ، 0x80070070 - 0x50011 ، 0x80070070 - 0x50012 ، 0x80070070 - 0x60000 : تشير هذه الأخطاء إلى عدم وجود مساحة خالية كافية على الكمبيوتر لتثبيت التحديث.

لمزيد من التفاصيل يمكنك زيارة مايكروسوفت .

تتضمن عملية الدقة القياسية أو الإصلاحات السريعة العامة ما يلي:

1. تأكد من توفر مساحة خالية تبلغ 16 جيجابايت على الأقل
2. قم بإيقاف تشغيل جميع المعدات الخارجية
3. يجري مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
4. قم بتشغيل Windows Update
5. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بطرف ثالث.
6. قم بإزالة البرامج غير الضرورية
7. قم بتحرير مساحة القرص
8. تحديث البرامج الثابتة وبرامج التشغيل
9. يجري SFC و DISM
10. أخيرًا ، ابدأ عملية ترقية Windows 10.

يجب أن ترى أي منها قد ينطبق في حالتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة المحددة ، فابحث عن رمز الخطأ أو الرسالة هنا في TheWindowsClub . هذا المنشور سوف يظهر لك ايضا كيف يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات إصلاح أخطاء تحديث Windows 10 .