Windows 10 Remote Desktop لا يعمل أو لا يتصل

بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، غالبًا ما يُسأل عن عدم عمل Windows 10 Remote Desktop أو عدم اتصاله. فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تسبب مشاكل مع سطح المكتب البعيد. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا هي أن خدمة Remote Desktop لا تعمل. للتحقق من ذلك ، افتح الخدمات MMC (services.msc) وتأكد من تعيين خدمة Remote Desktop على تلقائي وهي قيد التشغيل حاليًا. هناك مشكلة شائعة أخرى وهي أن جدار الحماية يحظر سطح المكتب البعيد. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى جدار حماية Windows واسمح باستثناء لسطح المكتب البعيد. شيء آخر يجب التحقق منه هو ترخيص سطح المكتب البعيد. تم تكوين هذا في الخدمات الطرفية MMC (tsconfig.msc). تأكد من تكوين خادم ترخيص صالح ومن توفر تراخيص كافية. إذا تم تكوين كل هذه الأشياء بشكل صحيح وما زلت تواجه مشكلات ، فمن المحتمل أن هناك مشكلة في الشبكة. حاول الاتصال بالخادم باستخدام عنوان IP بدلاً من اسم الكمبيوتر. إذا نجح ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في DNS. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في جدار الحماية على الخادم.

هل تعرف ما هو الشيء الأكثر إزعاجًا عندما يتعلق الأمر بنظام Windows 10؟ هذه ترقية من إصدار إلى آخر. جلب أحد تحديثات Windows 10 الأخيرة الكثير من المشاكل للأشخاص الذين يستخدمون سطح المكتب البعيد بشكل يومي. عادةً ما يتم طي الخطأ كـ عميل Windows 10 RDP لا يعمل أو لا يتصل ولا يمكنه العثور على HOSTNAME للكمبيوتر . لقد رأينا حالتين من هذا القبيل.

كتم صوت ميكروفون الكمبيوتر المحمول windows 10

1] أحاول فتح موقع ويب أو مجلد معين على الشبكة.

يظهر هذا الخطأ عندما يحاول شخص ما الجري مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها . عند إضافة اسم الخادم إليه ، لا يزال يتعذر عليه تحديد المشكلة. والمثير للدهشة أن الأقراص تظهر وتختفي بين الحين والآخر. حتى بعد الاتصال ، لا تعمل أوامر الشبكة. كان لدى المستخدم عدة أجهزة كمبيوتر ، وغالبًا لا ترى جميع الأنظمة الأخرى نفسها على الشبكة.

2] لا يمكن لسطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر 'HOSTNAME'.

ظهر هذا الخطأ عند استخدام برنامج سطح المكتب البعيد الكلاسيكي. ظل يفشل مع الرسالة

لا يمكن لسطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر 'HOSTNAME'. قد يعني هذا أن 'HOSTNAME' لا ينتمي إلى الشبكة المحددة. تحقق من اسم الكمبيوتر والمجال الذي تحاول الاتصال به.

في بعض الأحيان كان يعمل بعد أن حاول المستخدم الاتصال عدة مرات. ومع ذلك ، عند استخدام إصدار UWP من Remote Desktop ، يبدو أنه يتصل بنسبة 100٪ من الوقت.

Windows 10 Remote Desktop لا يعمل

هذه حالة واضحة لمشكلة DNS. ربما يحتوي خادم DNS على إدخالين مختلفين ، لذلك في بعض الأحيان يتصل وأحيانًا لا يكون كذلك. عندما يتمكن من حل العنوان الصحيح ، تتصل محركات الأقراص بجهاز الكمبيوتر ، لكنها تختفي بعد بضع دقائق. يمكنك اختبار ذلك باستخدام nslookup على اسم المضيف عدة مرات ومعرفة ما إذا كنت تحصل على نفس النتيجة في كل مرة.

| _ + _ |

في هذه الحالة ، تحتاج إلى تغيير خادم DNS أو مطالبة المسؤول بحل هذه المشكلة نيابة عنك.

الخيار الثاني الذي نجح بالنسبة للكثيرين هو تعطيل IPv6 على محول الشبكة. بشكل افتراضي ، يفضل Windows IPv6 على IPv4. لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام IPv6 للاتصال بالخوادم ، فيمكنك إجبار الكمبيوتر على استخدام IPv4 فقط.

فاز Windows 10 RDP