لن يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو إعادة تشغيله

إذا لم يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 أو إعادة تشغيله ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. أولاً ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق خيار إعادة التشغيل في قائمة ابدأ. سيؤدي هذا إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، مما يسمح لك بإعادة تشغيله بشكل طبيعي. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر فوق زر الطاقة. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي ذلك إلى إظهار خيار إعادة التعيين. اختر خيار الاحتفاظ بملفاتي ، والذي سيحافظ على ملفاتك الشخصية ، ثم اتبع المطالبات لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم ينجح أي من هذين الخيارين ، فيمكنك محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر فوق زر الطاقة. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي ذلك إلى إظهار خيار التحديث. اتبع المطالبات لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة استعادة سابقة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر فوق لوحة التحكم. ثم ، انقر فوق النظام والأمان. تحت عنوان النظام ، انقر فوق حماية النظام. ثم ، انقر فوق خيار استعادة النظام. اختر نقطة استعادة من قبل أن تبدأ في مواجهة المشكلات ، واتبع المطالبات لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تلك النقطة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة استعادة إعدادات المصنع لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر فوق زر الطاقة. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي ذلك إلى إظهار خيار الاستعادة. اختر خيار الاستعادة ، واتبع المطالبات لاستعادة جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع. إذا لم ينجح أي من هذه الخيارات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة.

عندما تضغط على زر إيقاف تشغيل Windows 10 أو إعادة تشغيله وتجد أن Windows 10 الخاص بك لن يتم إيقاف تشغيله أو إعادة تشغيله ، ستساعدك هذه المشاركة في استكشاف المشكلة وحلها. يمكن أن تصل إلى شاشة اللون الفيروزية حيث يتم عرضها اغلق... أو اعادة التشغيل… ثم البقاء هناك. بمعنى آخر ، قد يتجمد Windows 10/8/7 أثناء إيقاف التشغيل ، أو قد تستمر دائرة النشاط على الشاشة في التحرك - والطريقة الوحيدة لإيقاف تشغيلها هي الضغط على الزر زر الطاقة قم بإيقاف تشغيل النظام.

لن يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو إعادة تشغيله

فيما يلي بعض الأسباب الجيدة التي قد تطيل أمدك أو تمنعك من إيقاف تشغيل Windows أو إعادة تشغيله.

1. إذا كان لديك تثبيت حديث لـ Windows ، فيمكنك ' كلاهما »لا تتسرع. هذا صحيح بشكل خاص في الإصدارات السابقة من Windows. في الأيام الأولى عندما تحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو إيقاف تشغيله ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإعادة تشغيل النظام أو إيقاف تشغيله.

بدلاً من ذلك ، أو بالإضافة إلى ذلك ، قد تتلقى رسالة مماثلة للرسالة أدناه: تكوين تحديثات Windows . يحدث هذا عادةً بعد يوم أو يومين من بدء تشغيل Windows لأول مرة ، أو أحيانًا بعد تحديث Windows. تحدث المشكلة لأن النظام يجب أن يقوم بوظائف الصيانة لإزالة الملفات غير الضرورية. تتم هذه العملية عادةً بعد يوم أو يومين من تشغيل معالج 'تجربة المنتج الجاهز' (OOBE). عند حدوث هذه المشكلة ، قد يستغرق إيقاف تشغيل النظام ما يصل إلى 10-20 دقيقة. العملية تحدث مرة واحدة فقط. لذلك فقط انتظر حتى تكتمل العملية.

فايرفوكس يمكّن الإضافات في التصفح الخاص

2. إذا قمت بتحديث Windows ، فقد يستغرق إعداد التحديثات أو تثبيتها وقتًا أطول من المتوقع. من الأفضل ترك النظام يأخذ وقته ، فهذه حالة مؤقتة.

3. قمت بتعيين Windows لإلغاء التثبيت ملف الصفحة (الترحيل) في كل مرة تقوم بإيقاف تشغيله؟ في هذه الحالة ، ستستغرق هذه العملية بعض الوقت. يمكنك استخدام هذا مايكروسوفت إصلاحه لتمكين أو تعطيل حذف ملف الترحيل. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إجبار Windows على التوقف عن حذف ملف المبادلة في كل مرة تقوم فيها بالإغلاق. بينما في الموضوع ، هذا المنشور يدور حول كيف تعطيل ، حذف ، إعادة إنشاء ملف المبادلة في Windows قد يثير اهتمامك أيضًا.

Windows 10 لن يغلق

ولكن إذا كنت تعتقد أن المشكلة مختلفة ومتكررة ، فإليك الأسباب المحتملة:

1. إحدى عملياتك أو خدماتك لا تتوقف.
2. تم تثبيت برنامج تشغيل جهاز معيب أو غير متوافق.
3. أنت تقوم بتشغيل برنامج معيب أو غير متوافق.

فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك وضعها في الاعتبار ، وليس بالضرورة بالترتيب المذكور ، والتي ستساعدك على استكشاف المشكلة وإصلاحها. يرجى مراجعة القائمة بأكملها أولاً ثم الاطلاع على ما قد ينطبق عليك.

1. التراجع عن أية تغييرات حديثة قد تكون أجريتها على نظامك. قد تحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج أو تحديث أو برنامج تشغيل جهاز تم تثبيته مؤخرًا.

2. حاول استخدام Last Known Good Configuration أو System Restore.

3. استخدم 'إدارة المهام' لمحاولة تحديد السبب المحتمل أو الأسباب المحتملة لذلك يدويًا. أوقف البرنامج المشبوه وأغلقه يدويًا ، ثم أوقف تشغيله لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. قد تحتاج إلى تكرار الإجراء مع تشغيل عدة عمليات.

4. أدخل الوضع الآمن . في القائمة ، حرك المؤشر لأسفل إلى تفعيل الدخول عند البداية التشغيل واضغط على Enter.

عند إعادة التشغيل ، ابحث عن ntbtlog.txt ملف في C: مجلد Windows. ابحث عن أي علامات على وجود مشاكل في تحميل برامج تشغيل الجهاز. إذا وجدت مشاكل ، فانتقل إلى إدارة الأجهزة وقم بتعطيل الجهاز أو قم بإلغاء تثبيت البرنامج. اعادة التشغيل. إذا لم تحدث المشكلة ، فأنت تعلم أن الجهاز أو البرنامج تسبب في المشكلة.

6. كاملة التمهيد الصافي من أجل حل المشكلة. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد عمليات الجهات الخارجية التي تتداخل مع التشغيل العادي أو إعادة تشغيل Windows.

5. قم بتحديث CMOS / BIOS الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب إعدادات CMOS و BIOS غير الصحيحة في حدوث مشكلات في بدء التشغيل وإيقاف التشغيل.

6. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7. عندما يكون النظام تحت عبء ثقيل ، فقد تواجه مشكلة حيث يتوقف Windows 7 أو تستجيب لوحة المفاتيح عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو وضع الكمبيوتر في وضع السكون. تحدث هذه المشكلة غالبًا على أجهزة الكمبيوتر ذات المعالجات المتعددة أو النوى المتعددة. في هذه الحالة ، قم بتطبيق الإصلاح من KB977307 .

7. تمكين رسائل الحالة التفصيلية . سيساعدك هذا في تحديد النقطة التي يتوقف فيها Windows عن عملية إيقاف التشغيل.

8. قم بتشغيل تتبع حدث الاغلاق في Windows 10/8/7 لتتمكن من تحليل عملية إيقاف تشغيل نظامك.

9. تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومعرفة ما إذا كان يساعدك. اكتب ما يلي في مربع التشغيل واضغط على Enter لفتحه.

10. عرض سجلات الأحداث مع عارض الأحداث المدمج أو برنامجنا المجاني. عارض أحداث Windows Plus اجعله سهلا. ربما ستجد شيئًا في سجلات الأحداث.

11. إذا كنت تستخدم Windows 10/8 ، فقم بتعطيله الاغلاق الهجين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

12. الاستخدام الإغلاق في حالات الطوارئ أو إعادة التشغيل البديل في Windows.

13. إعادة تعيين BootExecute قيمة التسجيل وتأكد من أنه يحل مشكلات إيقاف التشغيل.

14. نظام التشغيل Windows 10 قد يرغب المستخدمون في التحقق مما إذا كان قد تم تحديث برنامج تشغيل Management Engine for Intel إلى أحدث الإصدارات.

ويندوز 10 مزامنة الهاتف

15. هذا المنشور سوف يوضح لك كيف تحديد خدمات Windows التي تؤخر إيقاف التشغيل أو بدء التشغيل .

تحديث: يرجى قراءة التعليق gogopogo أقل.

أتمنى أن يساعدك شيء ما!

اقرأ أكثر :

• لا يتم تشغيل Windows 10 PC أو بدء تشغيله
• يحتاج كمبيوتر Windows إلى إعادة التشغيل إلى ما لا نهاية .

تم نقل المنشور من WinVistaClub ، وتحديثه ونشره هنا.