بافتراض أنك تشير إلى ربط حساب GitHub أو Google بحساب Microsoft: إذا كنت تواجه مشكلة في ربط حساب GitHub أو Google بحساب Microsoft الخاص بك ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها: أولاً ، تأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين لحساب Microsoft الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة مرورك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد ذلك ، فمن المحتمل أن حساب Microsoft الخاص بك قد تم إعداده باستخدام المصادقة ذات العاملين. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إنشاء رمز لمرة واحدة لاستخدامه ككلمة المرور الخاصة بك. أخيرًا ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا كنت لا تستطيع ربط جيثب أو حساب جوجل مع حساب Microsoft (MSA) ، ثم يشرح هذا المنشور كيفية القيام بذلك ويقدم نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا واجهت مشاكل. عند تسجيل الدخول باستخدام GitHub ، تتحقق Microsoft لمعرفة ما إذا كانت عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بحسابك على GitHub تتطابق مع حساب Microsoft شخصي أو حساب شركة. إذا تطابق العنوان مع حساب شركتك ، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب. إذا تطابق العنوان مع حساب شخصي ، فإن Microsoft تضيف حساب GitHub الخاص بك كطريقة تسجيل الدخول لهذا الحساب الشخصي.
عندما تقوم بالتسجيل في خدمة Microsoft الشخصية الجديدة باستخدام عنوان بريد إلكتروني @ gmail.com ، تقدم لك Microsoft خيار استخدام بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك لإنشاء حساب Microsoft. تحصل على جميع ميزات حساب Microsoft والأمان ، مع سهولة استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما بالفعل.
إذا كان لديك حساب Microsoft موجود بالفعل ، فإن إدخال اسم مستخدم حسابك (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو الاسم المستعار لـ Skype) سيعرض خيارات بيانات الاعتماد الخاصة بك (من تطبيق Authenticator إلى كلمة مرور حساب Microsoft). لا يمكنك حاليًا إضافة Google كبيانات اعتماد إلى حساب موجود.
كيفية ربط حساب GitHub أو Google بحساب Microsoft
فيما يلي بعض مشكلات تسجيل الدخول الشائعة التي يمكن أن تحدث بعد ربط حساب GitHub أو Google وحسابات Microsoft - وأثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وفقًا لتوصيات Microsoft ، يمكنك محاولة المساعدة في حل المشكلات.
1] لقد نسيت حساب GitHub أو كلمة مرور حساب Google.
يمكنك استرداد حساب GitHub الخاص بك عبر هذه الصفحة على GitHub ويمكنك استرداد حساب google الخاص بك عبر صفحة Google هذه . أو يمكنك استرداد حساب Microsoft المرتبط بـ Google أو GitHub عن طريق إدخال عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google أو GitHub على صفحة Microsoft هذه .
2] لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Google أو مشاهدة صفحة خطأ 500.
إذا لم يكن Google أو Gmail متاحًا ، فهذا يعني أنك قد ترى صفحة خطأ على account.google.com عندما تحاول تسجيل الدخول. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام خيار استرداد الحساب لإضافة كلمة مرور إلى حساب Microsoft الخاص بك حتى لا تتم مطالبتك بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى Google. نادرًا ما تستمر الأعطال لفترة طويلة جدًا ، لذا يمكنك أيضًا المحاولة مرة أخرى في غضون 15 إلى 30 دقيقة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
3] لقد حذفت حساب GitHub أو Google الخاص بك. كيف يمكنك الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك الآن؟
إذا لم يكن لديك أي بيانات اعتماد أخرى في حساب Microsoft الخاص بك (مثل كلمة مرور أو تطبيق Authenticator أو مفتاح أمان) ، فيمكنك استعادة حساب مايكروسوفت بواسطة انا قادم الى هنا واستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرفق به.
جهات اتصال النسخ الاحتياطي للهاتف windows
4] لا يوجد زر 'تسجيل الدخول باستخدام GitHub' أو 'تسجيل الدخول باستخدام Google' في صفحة تسجيل الدخول. كيفية الدخول؟
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب GitHub أو Google الذي اخترته عند إنشاء حساب Microsoft المرتبط بـ Google أو GitHub. أو ، إذا كانت صفحة تسجيل الدخول تحتوي على رابط لخيارات تسجيل الدخول ، فاستخدم زر تسجيل الدخول باستخدام GitHub أو زر Google الذي يظهر بعد النقر فوق هذا الارتباط.
5] لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب GitHub أو Google الخاص بك على منتج أو تطبيق معين.
لا يمكن الوصول إلى جميع منتجات Microsoft GitHub.com و جوجل كوم من صفحة تسجيل الدخول - مثل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أثناء الإعداد أو وحدة تحكم Xbox 360. بدلاً من ذلك ، عند إدخال عنوان بريد إلكتروني من حساب GitHub أو Google مرتبط ، ستتلقى رمزًا إلى هذا العنوان للتحقق من هويتك. ما زلت مسجلاً الدخول إلى نفس الحساب ، ولكن بطريقة مختلفة.
6] لقد قمت بإضافة كلمة مرور إلى حساب Microsoft الخاص بك المرتبط بـ Google أو GitHub. هل سيسبب مشاكل؟
من دواعي سروري. هذا لا يغير كلمة مرور Google أو GitHub ؛ سيكون لديك طريقة أخرى لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ، سيظهر لك خيار: قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور حساب Microsoft ، أو انتقل إلى Google أو GitHub ، حسب الحالة ، لتسجيل الدخول. توصي Microsoft بذلك إذا كنت بحاجة لإضافة كلمة مرور ، تأكد من اختلافها عن كلمة مرور حساب Google أو GitHub.
فيما يلي بعض السيناريوهات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
1] تريد إضافة تطبيق Authenticator إلى حساب تم إنشاؤه باستخدام Google.
فقط تحميل تطبيق Authenticator وقم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. عند تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ، ستتم مطالبتك بتحديد أحد التطبيقات أو Google لتكون بيانات اعتمادك.
2] لقد قمت بتمكين التحقق بخطوتين لحساباتك على Google و Microsoft.
نظرًا لقيود الأمان ، تتعامل Microsoft مع تسجيل الدخول باستخدام Google على أنه تحقق أحادي العامل ، حتى إذا كان لديك التحقق من خطوتين قيد التشغيل. وبالتالي ، سيتعين عليك المصادقة مرة أخرى لحساب Microsoft الخاص بك.
تم حظر هذا التطبيق من قبل مسؤول النظام الخاص بك
3] لا يمكنك تذكر ما إذا كان حسابك مرتبطًا بـ Google.
في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول باستخدام الاسم المستعار لحسابك (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم Skype) ، سنعرض لك جميع طرق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت لا ترى Google هناك ، فأنت لم تقم بإعداده بعد.
4] تريد قطع اتصال حساب Google الخاص بك من حساب Microsoft الخاص بك.
اذهب إلى علامة التبويب 'الأمان' حساب Microsoft الخاص بك وانقر فوق خيارات أمان إضافية > تحكم في كيفية تسجيل الدخول إلى Microsoft لإلغاء ربط حساب Google الخاص بك. يؤدي إلغاء ربط حساب Google الخاص بك إلى إزالته كطريقة تسجيل دخول.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأخبرنا في قسم التعليقات أدناه بأي مشكلات أخرى قد تكون واجهتها مرتبطة بحساب GitHub أو Google بحساب MSA!
