يعمل خبراء تكنولوجيا المعلومات على استكشاف مشكلات برنامج تشغيل الرسومات من Intel وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10 لسنوات. لا تزال العديد من الشركات والمؤسسات تستخدم نظام التشغيل Windows 10 لأمانه وميزاته الأخرى. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض مشكلات برنامج تشغيل رسومات Intel الشائعة في نظام التشغيل Windows 10 والتي يمكن أن تحدث. تتضمن بعض مشكلات برنامج تشغيل رسومات Intel الأكثر شيوعًا في نظام التشغيل Windows 10 ما يلي: - لا يعمل برنامج تشغيل الرسومات Intel بشكل صحيح مع تطبيقات أو ألعاب معينة. - قد يتسبب برنامج تشغيل رسومات Intel في وميض الشاشة أو تجمدها. - قد يتسبب برنامج تشغيل رسومات Intel في تعطل الكمبيوتر. لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات القيام بها لاستكشاف مشكلات برنامج تشغيل رسومات Intel وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10. من أول الأشياء التي يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات القيام بها هو تحديث برنامج تشغيل الرسومات Intel إلى أحدث إصدار. يمكن القيام بذلك عن طريق زيارة موقع Intel وتنزيل أحدث برنامج تشغيل. شيء آخر يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات القيام به هو إعادة برنامج Intel Graphics Driver إلى إصدار سابق. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إدارة الأجهزة ، وتحديد Intel Graphics Driver ، وتحديد خيار Roll Back Driver. إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فيمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات تجربة إجراء أكثر صرامة مثل إعادة تثبيت Intel Graphics Driver. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إدارة الأجهزة ، وتحديد Intel Graphics Driver ، وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز. بعد إلغاء تثبيت Intel Graphics Driver ، يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات إعادة تثبيته من خلال زيارة موقع Intel الإلكتروني وتنزيل أحدث برنامج تشغيل.
عندما يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر ، لا تزال Intel في الصدارة ، مما يعني أن مشكلات الرسومات مثل الآخرين يمكن أن تظهر. بينما يقدم Windows مستكشف أخطاء مضمّن ومصلحها ، تقدم Intel أيضًا صفحة لمساعدتك في استكشاف مشكلات برامج تشغيل رسومات Intel وإصلاحها. تقدم الصفحة خيارات مختلفة ثم تقدم حلاً.
معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتثبيت برامج تشغيل رسومات Intel
عندما تفتح صفحة Intel ، يكون لديك ثلاثة خيارات رئيسية:
- حدث خطأ أثناء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات: جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات تثبيت البرنامج.
- فشل تثبيت برنامج تشغيل الرسومات بسبب الخطأ: يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج تشغيل مخصص من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يوصي برنامج Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) بتحديث Intel® Graphics ولكن لا يمكنه تثبيت برنامج التشغيل المقترح.
1] جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات تثبيت البرنامج.
يسألك هنا عما إذا كنت تريد استخدام Intel DSA لتنزيل أحدث برنامج تشغيل رسومات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته تلقائيًا ، وعندما تفعل ذلك ، يسألك عما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فسوف يطلب منك القيام بما يلي:
احذف ملفات Intel DSA المؤقتة من المجلد C: / ProgramData / Intel / DSA. أعد تشغيل Intel DSA ، ثم ارجع إلى هذا المعالج للمتابعة. قد تحتاج إلى مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك للتأكد من أن DSA يمكنه التعرف على برنامج تشغيل الرسومات بشكل صحيح.
2] يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج تشغيل محدد من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يسألك هذا عما إذا كنت تريد استخدام Intel Driver & Support Assistant لتنزيل أحدث برنامج تشغيل رسومات وتثبيته تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا اخترت أن تقول لا واخترت برنامج تشغيل الرسومات العام المثبت ، فسيُطلب منك تنزيله مباشرة.
إذا استمر الخطأ ، فاتبع الخطوات التالية:
برنامج التشغيل الذي تحاول تثبيته غير متوافق مع وحدة تحكم رسومات Intel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنك قد حددت بشكل صحيح وحدة تحكم الرسومات Intel الخاصة بك. ابحث في مركز التنزيل فقط عن برامج التشغيل المصممة خصيصًا لوحدة التحكم في الرسومات الخاصة بك.
برنامج التشغيل الذي تحاول تثبيته غير متوافق مع نظام التشغيل (OS) أو إصدار / بناء نظام التشغيل الخاص بك.
إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل قدمته الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يعمل ، فسيتعين عليك الاتصال بالشركة لحل المشكلة.
3] يوصي برنامج Intel Driver & Support Assistant بالتحديث
إذا استمر فشل تثبيت برنامج التشغيل المقترح ، فستحتاج إلى حذف الملفات والمجلد من C: / ProgramData / Intel / DSA. يمكن إخفاء الملفات للتأكد من أنها ليست مخفية.
لذلك إذا كان لديك أي مشاكل قم بزيارة intel.com لتشغيل مستكشف أخطاء برنامج التشغيل ومصلحها.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًااقرأ أكثر : سائق إنتل ومساعد الدعم سيساعدك على تنزيل برامج تشغيل Intel وتثبيتها وتحديثها.
