عند تصفح الإنترنت عبر مستعرض ، قد ترى خطأ يفيد بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مقفل وأنه يجب عليك الاتصال بـ Microsoft لحل المشكلة. إذا لم تكن قد خمنت بالفعل ، فهذه عملية احتيال ، ولا يجب عليك الاتصال بالرقم المدرج في أي حالة. ومع ذلك ، ما زلنا بحاجة إلى القيام بشيء ما للتخلص من رسالة الخطأ التي تظهر باستمرار. في هذا المنشور ، سنرى ما يجب فعله إذا واصلنا الحصول عليه تحذيرات أمان Windows Defender أن الكمبيوتر مقفل .
لماذا أتلقى رسالة تفيد بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بي مقفل؟
ذلك لأن المخادع يحاول خداعك واختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يفعلون ذلك عن طريق إجبار متصفحك أو بعض التطبيقات الأخرى على العمل بملء الشاشة ومنعك من القيام بأي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الاتصال بالرقم ، سيُطلب منك منحهم إمكانية الوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسوف يعدون بإصلاح المشكلة عن بُعد.
إصلاح تحذير أمان Windows Defender. الكمبيوتر مغلق
يرسل مجرمو الإنترنت رسائل مزيفة إليك لخداع وسرقة أموالك ويبدو أنها تشبه خبراء التكنولوجيا الحقيقيين وتخدعك في تحويل الأموال إلى حسابهم المصرفي أو الوصول إلى بيانات اعتماد حسابك وأخذ ما يريدون. إذا رأيت تحذير Windows Defender Security يفيد بأن الكمبيوتر مغلق ، فتجاهل الإرشادات الواردة في الرسالة ثم اتبع الاقتراحات المذكورة أدناه:
- أغلق متصفح الويب الخاص بك
- قم بتشغيل Windows Defender Offline Scan في وقت التمهيد
- قم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
- تحقق من الوظائف الإضافية للمتصفح الخاص بك
- أعد تعيين المتصفح إلى إعداداته الافتراضية
دعونا نرى هذا بمزيد من التفصيل.
هو zemana مجاني
1] أغلق متصفح الويب الخاص بك
قد تتلقى رسائل احتيال عند تصفح مواقع الويب الضارة. يحاولون الاستيلاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجعل المتصفح الخاص بك يحصل على الشاشة بأكملها عن طريق التبديل إلى وضع ملء الشاشة بحيث لا ترى رمز التقاطع لإغلاق المتصفح والاستنتاج بأنه عملية أصلية. للقيام بالشيء نفسه ، مرر مؤشر الماوس فوق الجزء العلوي الأوسط من النافذة وشاهد ما إذا كان الزر المتقاطع سيظهر أم لا. في حالة عدم ظهور أي زر متقاطع ، اضغط على Win ، وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة المتصفح من شريط المهام ، ثم انقر فوق أغلق النافذة.
بعد إغلاق التطبيق من شريط المهام ، نحتاج إلى إغلاق جميع مثيلاته قيد التشغيل. لذلك ، افتح مدير المهام بواسطة Ctrl + Shift + Esc ، انقر بزر الماوس الأيمن على المتصفح وحدد إنهاء المهمة.
2] قم بتشغيل Windows Defender Offline Scan في وقت التمهيد
اتبع الخطوات المذكورة أدناه إلى إجراء فحص Windows Defender في وضع عدم الاتصال في وقت التمهيد .
لون علامة التبويب النشطة كروم
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الخصوصية والأمان ، وعلى يمين الشاشة ، انقر فوق أمان Windows.
- انقر فوق افتح أمن Windows.
- الآن ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات واضغط على خيارات الفحص.
- أخيرًا ، حدد برنامج مكافحة الفيروسات Microsoft Defender (فحص دون اتصال بالإنترنت).
عند النقر فوق الزر ، في غضون ثوانٍ قليلة ، سترى الرسالة التالية. سيتم تسجيل خروجك ، وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيبدأ الفحص.
نوصي أيضًا باستخدام AdwCleaner . إنها أداة مجانية تزيل البرامج الإعلانية ، و PUPs ، وتزيل العدوى من متصفحك.
3] احذف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
يمكن أن يظل الفيروس في ذاكرة التخزين المؤقت ، ويمكن أن يظهر التحذير مرة أخرى بسبب الفساد. انطلق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ كروم ، فايرفوكس و مايكروسوفت إيدج أو المتصفح الذي تستخدمه.
4] تحقق من الوظائف الإضافية للمتصفح
تحقق من الوظائف الإضافية للمتصفح الخاص بك لمعرفة ما إذا تمت إضافة أي ملحقات أو ملحقات ضارة إلى متصفحك دون علمك. لو ذلك، احذفهم .
5] إعادة تعيين المتصفح إلى إعداداته الافتراضية
تتمثل إحدى أفضل الطرق لإزالة الخطأ الذي يظهر على جهاز الكمبيوتر في إعادة تعيين المتصفح. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط المتصفح إلى حذف جميع التكوينات وسجل التصفح وملفات تعريف الارتباط وتعطيل جميع الوظائف الإضافية والإضافات وما إلى ذلك. لذا ، انطلق وأعد التعيين حافة و كروم و ثعلب النار ، أو المتصفح الذي تستخدمه. قد ترغب في عمل نسخة احتياطية من كلمات المرور والإشارات المرجعية وما إلى ذلك قبل القيام بذلك.
نأمل الآن أنك لست مضطرًا لمواجهة أي نوافذ منبثقة وتحذيرات مريبة.
لا يوجد إنترنت آمن
نصائح: اقرء ل تجنب الرسائل الخادعة للدعم الفني وحلول تنظيف الكمبيوتر الشخصي عبر الإنترنت
كيف يمكنني التخلص من تحذير أمان Windows Defender المزيف؟
أسهل طريقة للتخلص من تحذير Windows Defender Security المزيف هي إغلاق المتصفح أو التطبيق الذي كنت تستخدمه. إذا لم تتمكن من العثور على الزر المتقاطع ، فاضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد إنهاء المهمة.
اقرأ أيضًا: عمليات الاحتيال من Microsoft: عمليات الاحتيال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني التي تسيء استخدام Microsoft Name .
