خطأ في الشبكة. مشكلة في الاتصال بـ Netflix.

Network Error There Is Problem Connecting Netflix



إذا ظهرت رسالة خطأ. مشكلة في الاتصال بـ Netflix عند محاولة مشاهدة Netflix أو تشغيل تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10 ، جرب هذا الإصلاح.

بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، رأيت نصيبي العادل من أخطاء الشبكة. وعلى الرغم من أنها قد تكون محبطة ، إلا أنه ليس من الصعب إصلاحها. ومع ذلك ، واجهت مؤخرًا مشكلة في الاتصال بـ Netflix جعلتني في حيرة من أمري لفترة من الوقت. لحسن الحظ ، تمكنت في النهاية من اكتشاف ذلك والعودة إلى مشاهدة الشراهة.



أول شيء فعلته عندما واجهت الخطأ هو التحقق من الاتصال بالإنترنت. لقد تحققت من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي متصل بالشبكة وأن الإشارة كانت قوية. حاولت أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بي ، لكن ذلك لم يحل المشكلة. ثم قمت بعد ذلك بفحص موقع Netflix على الويب لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة قد تكون سببًا في حدوث المشكلة. ولكن لم يكن هناك أي شيء مدرج يمكن أن يفسر سبب صعوبة الاتصال.







تحققت بعد ذلك لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في حساب Netflix الخاص بي. لقد تحققت من أن حسابي في وضع جيد وأنه ليس لدي رصيد مستحق. لقد تأكدت أيضًا من أنه لم يتم تعيين حسابي على الانتهاء قريبًا. مع استبعاد كل ذلك ، كنت لا أزال في حيرة بشأن ما يمكن أن يسبب مشكلة الاتصال.





في النهاية ، تمكنت من تعقب المشكلة. اتضح أن Netflix كان يحظر عنوان IP الخاص بي لأنه اعتقد أنني كنت أستخدم VPN. بمجرد الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بي وجعلهم يضيفون عنوان IP الخاص بي إلى القائمة البيضاء ، تمكنت من الاتصال بـ Netflix دون أي مشاكل. لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بـ Netflix ، فتأكد من التحقق ومعرفة ما إذا كان عنوان IP الخاص بك قد تم حظره.



عند محاولة الاتصال بـ Netflix ، قد ترى أحيانًا رسالة خطأ - خطأ في الشبكة: مشكلة في الاتصال بـ Netflix . تحدث هذه المشكلة حتى عند محاولة استخدام تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10.

مشكلة في الاتصال بـ Netflix

مشكلة في الاتصال بـ Netflix



يمكن أن يكون لهذا الخطأ أسباب عديدة. قد تكون المشكلة في الشبكة أو خادم Netflix أو تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows أو الجهاز نفسه. قبل أن تبدأ ، نوصيك بالتحقق من أن لديك اتصالاً صالحًا بالإنترنت.

  1. تحقق مما إذا كان Netflix يعمل في المتصفح
  2. أعد تعيين تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows
  3. قم بتعطيل أي VPN أو وكيل تستخدمه للوصول إلى Netflix.
  4. انقطاع التيار الكهربائي وعلى الشبكة

للبدء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع الحلول التالية لحل المشكلة:

1] تحقق مما إذا كان Netflix يعمل في المتصفح.

حاول فتح Netflix.com وتسجيل الدخول إلى حسابك في المتصفح نفسه. إذا كان موقع الويب يعمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن كلاً من خادم Netflix واتصال الإنترنت يعملان بشكل صحيح. إذا كنت تتلقى نفس الخطأ على موقع الويب عند محاولة تسجيل الدخول ، فقد تكون المشكلة إما في خادم Netflix أو في حسابك.

إذا لم يتم فتح موقع الويب على الإطلاق ، فحاول فتح مواقع ويب أخرى للتحقق من اتصالك بالإنترنت.

2] أعد تعيين تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows

المزيد من الخيارات على Netflix

إذا كان موقع Netflix على الويب يعمل بشكل جيد ، فقد تكون المشكلة في تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows. يمكنك إعادة تعيين التطبيق بالطريقة الآتية:

انقر فوق الزر ابدأ وانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات .

انتقل إلى نيتفليكس app في القائمة وانقر فوقه لتوسيع الخيارات.

أعد تعيين تطبيق Netflix

يختار إعدادات متقدمة .

في النافذة التالية ، قم بالتمرير إلى الخيار إعادة ضبط وانقر فوقه لإعادة تعيين تطبيق Netflix.

3] قم بتعطيل أي VPN أو وكيل تستخدمه للوصول إلى Netflix.

تعطيل إعدادات الوكيل اليدوية

يستخدم العديد من المستخدمين VPN للوصول إلى Netflix في مناطق مختلفة. تقوم Netflix باتخاذ إجراءات صارمة ضد مثل هذه الخدمات. وبالتالي ، إذا كنت تستخدم اتصال VPN ، فقم بتعطيله من أجل استخدام Netflix. إجراء تعطيل إعدادات الوكيل كما يلي:

انقر فوق الزر ابدأ وانتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الوكيل . تحقق من خيار الكشف عن الإعدادات تلقائيا .

10 سنت محاكي

قم بالتمرير لأسفل إلى الحقل الخاص بـ إعدادات الوكيل اليدوية . قم بإلغاء تحديد خيار استخدم خادمًا وكيلاً .

4] قم بإيقاف تشغيل الشبكة وتشغيلها مرة أخرى.

يوضح الإجراء التالي كيفية تشغيل الشبكة وإيقافها:

  1. قم بإيقاف تشغيل المودم والموجه والكمبيوتر.
  2. قم الآن بتشغيل المودم وانتظر حتى تضيء جميع أضواء المودم.
  3. قم الآن بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر حتى تصبح جميع الأضواء على جهاز التوجيه مستقرة.
  4. أخيرًا ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل تطبيق Netflix.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًا

إذا فشلت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في التفكير إلغاء تثبيت تطبيق netflix وأعد تثبيته من متجر Microsoft.

المشاركات الشعبية