لا يمكن تشغيل الفيديو أو إدراجه في شرائح Google [إصلاح]

اذا أنت لا أستطيع اللعب أو إدراج/إضافة فيديو في الخاص بك جوجل الشرائح العروض التقديمية، سيساعدك هذا الدليل على حل المشكلة.

كيف يمكنك تمكين الفيديو على العروض التقديمية من Google؟

أنت تستطيع إدراج مقطع فيديو في شرائح Google باستخدام قائمة 'إدراج' الخاصة به. أولاً، انتقل إلى قائمة 'إدراج' واختر خيار 'الفيديو'. بعد ذلك، يمكنك إضافة مقطع فيديو من YouTube أو Google Drive. إذا كنت تريد إدراج مقطع فيديو من Google Drive، فقم بتحميل الفيديو إلى Google Drive ثم قم بإدراجه في شرائح Google الخاصة بك.

لا يمكن تشغيل الفيديو في العروض التقديمية من Google

إذا لم تتمكن من تشغيل مقطع فيديو في شرائح Google الخاصة بك، فإليك الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة:

1. قائمة المراجعة الأولية.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك.
3. تحقق في نافذة التصفح المتخفي.
4. جرب متصفح ويب مختلف.
5. تعطيل تسريع الأجهزة.

1] قائمة المراجعة الأولية

أول شيء يجب عليك فعله إذا لم تتمكن من تشغيل مقطع فيديو في Google Slides هو التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد. وبصرف النظر عن ذلك، إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من متصفح الويب الخاص بك، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات في الأداء. لذلك، تأكد من أن الخاص بك يتم تحديث متصفح الويب إلى أحدث إصدار له .

2] امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك

قد تمنعك ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح التالفة والقديمة من تشغيل مقطع فيديو في العروض التقديمية من Google. ومن ثم، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفحك والتحقق من حل المشكلة. سنعرض لك هنا خطوات حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح جوجل كروم و مايكروسوفت ايدج .

جوجل كروم:

• أولا، افتح كروم المتصفح واضغط على مفتاح التشغيل السريع Ctrl+Shift+Delete لفتح الملف محو بيانات التصفح خيار.
• الآن، قم بتعيين النطاق الزمني على كل الوقت من خياراته المنسدلة.
• بعد ذلك قم بوضع علامة صح على ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا خانات الاختيار.
• بمجرد الانتهاء، اضغط على امسح البيانات سيتم حذف الزر وجميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
• وأخيرًا، يمكنك فتح شرائح Google والتحقق مما إذا كان بإمكانك تشغيل الفيديو في العروض التقديمية أم لا.

مايكروسوفت ايدج:

• أولاً، انقر على الإعدادات والمزيد الزر في Edge واختر تاريخ خيار.
• في لوحة History التي ظهرت، انقر فوق محو بيانات التصفح زر.
• الآن، اختر النطاق الزمني كـ 'كل الوقت' وحدد مربعات الاختيار المسماة تخزين الصور والملفات مؤقتًا و ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى .
• وأخيراً اضغط على واضح الآن زر ثم أعد فتح العروض التقديمية من Google للتحقق من حل المشكلة.

يقرأ: إصلاح خطأ في حلقة Google Drive لم تقم بتسجيل الدخول .

تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات تحديث Windows

3] تحقق في نافذة التصفح المتخفي

يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة في نافذة التصفح المتخفي أم لا. قد تتداخل بعض الوظائف الإضافية أو الإضافات الخارجية مع العروض التقديمية من Google وتسبب المشكلة. لذلك، يمكنك تشغيل نافذة التصفح المتخفي وفتح شرائح Google لتحديد ما إذا كان بإمكانك تشغيل مقاطع الفيديو في العروض التقديمية أم لا.

في Google Chrome وEdge، يمكنك الضغط على CTL+SHIFT+N لفتح ملف نافذة التصفح المتخفي أو InPrivate . بالنسبة لمتصفح فايرفوكس، تحتاج إلى الضغط على CTL+SHIFT+P لفتح نافذة خاصة. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم، يمكنك تعطيل الملحقات المشبوهة من متصفحك لحل المشكلة.

جوجل كروم:

مغير خط النظام

• أولاً، افتح المتصفح وانقر على زر القائمة المكون من ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من النافذة.
• الآن، اذهب إلى ملحقات الخيار وحدد إدارة الملحقات خيار.
• بعد ذلك، ابحث عن الإضافات التي بها مشكلات وقم بتعطيل التبديل المرتبط بها.
• لإلغاء تثبيت الملحقات نهائيًا، يمكنك النقر فوق يزيل زر.

مايكروسوفت ايدج:

• أولا، اكتب الحافة://الامتدادات/ في شريط العناوين في Edge واضغط على Enter.
• في الصفحة المفتوحة، قم بتعطيل أو إزالة الملحق الذي به مشكلة.

يرى: إصلاح Google Drive ليس لديك خطأ في التفويض .

4] جرب متصفح ويب مختلف

إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل مقطع فيديو في العروض التقديمية من Google، فانتقل إلى متصفح ويب مختلف. هناك الكثير من الخير متصفحات الويب المجانية التي يمكنك الاختيار من بينها.

5] تعطيل تسريع الأجهزة

إذا قمت بتمكين تسريع الأجهزة في متصفح الويب الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة. يعد تسريع الأجهزة مفيدًا في الاستفادة من إمكانات وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك على أكمل وجه. ومع ذلك، قد يتسبب ذلك في عدم استقرار المتصفح ومشكلات أخرى في الأداء. لذا حاول تعطيل تسريع الأجهزة وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

جوجل كروم:

• أولاً، افتح Chrome، وانقر على زر القائمة ثلاثي النقاط، ثم حدد خيار الإعدادات.
• انتقل الآن إلى علامة التبويب النظام.
• بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل التبديل المرتبط بـ استخدم تسريع الأجهزة عندما يكون ذلك متاحًا خيار.
• بعد ذلك، أعد تشغيل Chrome وافتح Google Slides للتحقق من حل المشكلة.

مايكروسوفت ايدج:

• أولاً، افتح Edge وانقر على الإعدادات والمزيد > الإعدادات خيار.
• الآن، انتقل إلى النظام والأداء علامة التبويب في الجزء الأيسر.
• بعد ذلك، قم بتعطيل استخدم تسريع الأجهزة عندما يكون ذلك متاحًا خيار.

يقرأ: لا يمكن تنزيل الملفات من Google Drive .

لا يمكن إدراج الفيديو في العروض التقديمية من Google

إذا لم تتمكن من إدراج مقطع فيديو أو إضافته في عروض شرائح Google التقديمية، فقد يكون الفيديو الذي تحاول تحميله أو إضافته تالفًا. أيضًا، قد يكون تنسيق ملف الفيديو غير مدعوم في العروض التقديمية من Google مما يسبب هذه المشكلة. قد يكون السبب الآخر لهذه المشكلة هو إعدادات الوصول المستندة إلى العمر التي قام المسؤول بتكوينها والتي تمنعك من إضافة مقاطع فيديو YouTube إلى الشرائح الخاصة بك.

الآن، إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يمكنك استخدام الحلول المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة، اتبع الإصلاحات التالية:

1. تأكد من عدم تلف الفيديو.
2. تأكد من أن الفيديو بتنسيق مدعوم.
3. قم بتغيير إعدادات الوصول المستندة إلى العمر لمسؤول Google.
4. اتصل بدعم جوجل.

1] تأكد من عدم تلف الفيديو

إذا كنت تحاول تحميل مقطع فيديو على Google Drive ثم إضافته إلى شرائح Google، فأنت بحاجة إلى التأكد من عدم تلف ملف الفيديو أو كسره. حاول تشغيل الملف ومعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الملف. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك إصلاح ملف الفيديو التالف وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد.

2] تأكد من أن الفيديو بتنسيق مدعوم

الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو التحقق من تنسيق ملف الفيديو الذي تحاول إضافته إلى شرائح Google الخاصة بك. هناك بعض تنسيقات ملفات الفيديو التي يدعمها Google Slides وهي كما يلي:

• mp4,
• ويب إم,
• سطين,
• ومف,
• 3GP,
• أفي،
• مبيغ،
• فلف،
• متس و
• وسائل التحقق.

إذا كان ملف الفيديو الخاص بك بتنسيق غير مدعوم، فلن تتم إضافته إلى عروضك التقديمية في العروض التقديمية من Google.

نصيحة: كيفية تحويل شرائح جوجل إلى PowerPoint والعكس ؟

مسح مساحة خالية mft

3] قم بتغيير إعدادات الوصول المستندة إلى العمر لمسؤول Google

إذا كنت تواجه هذه المشكلة في حساب العمل الخاص بك، فستحتاج إلى الاتصال بالمسؤول. قد تمنعك إعدادات الوصول المستندة إلى العمر في G-Suite من إضافة مقاطع فيديو YouTube إلى العروض التقديمية من Google. لن تتمكن حسابات المستخدمين التي تم تصنيفها على أنها أقل من 18 عامًا من إدراج مقاطع فيديو YouTube. لذلك، يمكنك الاتصال بالمسؤول لديك ومطالبته بتغيير إعدادات الوصول على أساس العمر.

الميزة متاحة فقط لإصدارات Google Workspace for Education. إليك كيفية تغيير هذه الإعدادات:

أولا قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدة تحكم المشرف في Google والانتقال إلى إعدادات الحساب > إعدادات الوصول على أساس العمر .

التالي بالنسبة ل اختر التصنيف العمري المناسب خيار، حدد عمر بعض أو كل المستخدمين أقل من 18 عامًا أو جميع المستخدمين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكبر . وأخيراً اضغط على زر الحفظ.

يقرأ: كيفية استيراد عرض تقديمي من Canva إلى شرائح Google ؟

4] اتصل بدعم جوجل

إذا كنت تواجه مشكلة في حسابك العادي، فيمكنك الاتصال بدعم Google وإنشاء تذكرة تصف مشكلتك. يجب أن يكونوا قادرين على حل المشكلة.

اقرأ الآن: نصائح وحيل شرائح Google والميزات المتقدمة .

• أكثر