رمز الخطأ 310 هو خطأ بخاري يمكن أن يحدث عند محاولة تشغيل لعبة أو تطبيق. يحدث هذا الخطأ بسبب ملف تالف أو مفقود. يمكن وضع الملف في مجلد Steam أو في مجلد تثبيت اللعبة. لإصلاح هذا الخطأ ، ستحتاج إلى حذف الملف التالف أو المفقود ثم محاولة تشغيل اللعبة أو التطبيق مرة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 310 بعد محاولة تشغيل اللعبة أو التطبيق ، فمن المحتمل أن الملف موجود في مجلد تثبيت اللعبة. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت اللعبة ثم إعادة تثبيتها. تأكد من حذف مجلد اللعبة قبل إعادة تثبيته. بمجرد إلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيلها دون رؤية رمز الخطأ 310. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في تثبيت Steam. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت Steam ثم إعادة تثبيته. تأكد من حذف مجلد Steam قبل إعادة تثبيته. إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 310 بعد تجربة كل ما سبق ، فمن المحتمل أن هناك مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل اللعبة أو التطبيق مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يوصى بالاتصال بدعم Steam للحصول على مزيد من المساعدة.
اشتكى مستخدمو Steam من رؤية رمز الخطأ -310 عند الوصول إلى متجر Steam أو SteamVR. يعني رمز الخطأ هذا أنه لا يمكن تحميل الصفحة التي تحاول الوصول إليها من خادم Steam. يوجد أدناه رمز الخطأ الدقيق الذي يراه المستخدمون.
رمز الخطأ: - 310
فشل تحميل صفحة الويب (خطأ غير معروف).
لذلك ، إذا كنت ترى رمز الخطأ 310 على Steam ، فتحقق من الحلول المذكورة في هذا المنشور.
ما هو رمز الخطأ 310؟
يظهر رمز الخطأ 310 على Steam يقول إنه لا يمكنه تحميل صفحة الويب عند محاولة الوصول إلى متجر Steam أو SteamVR. يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن أسباب مختلفة ، أحد أكثرها شيوعًا هو ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب Steam. هذا واضح إلى حد ما لأن رمز الخطأ يذكر 'فشل تحميل صفحة الويب.' ومع ذلك ، هناك أسباب أخرى محتملة. لقد ذكرنا جميع الحلول اللازمة لحل رمز الخطأ: -301. فشل تحميل صفحة الويب إضافي.
إصلاح رمز خطأ Steam 310
إذا رأيت فشل تحميل صفحة الويب ، رمز الخطأ 310 على Steam ، فجرّب الحلول التالية.
مدير تحميل النسر
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب Steam
- حذف Steam Download Cache
- قم بتوصيل Steam Beta وتسجيل الخروج منه
- جرب استخدام VPN
- السماح لـ Steam عبر جدار الحماية
- استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها
دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.
1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب Steam
إلغاء تثبيت العناصر
كما ترى من رسالة الخطأ ، يظهر رمز الخطأ عندما يفشل Steam في تحميل صفحة الويب. وبالتالي ، فإن الاقتراح الواضح لسبب هذه المشكلة قد يكون تالفًا في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب Steam. نحن بحاجة إلى تنظيفها لحل المشكلة. اتبع الخطوات الموضحة لفعل الشيء نفسه.
- يفتح استعد للزوجين.
- اذهب إلى Stim> الإعدادات.
- انقر فوق علامة التبويب متصفح الويب ثم فوق حذف بيانات متصفح الويب.
إذا رأيت خيارًا لحذف ملفات تعريف الارتباط ، فانقر عليه أيضًا. أخيرًا ، أعد تشغيل تطبيق Steam وحاول الوصول إلى المحتوى الخاص بك. نأمل ألا ترى رمز الخطأ المعني.
2] حذف Steam Download Cache
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، نحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam لأنك قد ترى رمز الخطأ المقابل في حالة تلفها. لن يؤدي هذا إلى حذف اللعبة التي تم تنزيلها أو أي محتوى آخر ، لذلك لا داعي للقلق ، بمجرد بدء تشغيل Steam ، سيتم إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت المحذوفة.
لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam ، اتبع الخطوات المحددة.
- يفتح استعد للزوجين.
- انقر فوق Steam في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى قسم 'تنزيل' وانقر فوق مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت.
بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل Steam ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
3] اتصل بخادم Steam Beta واخرج منه
تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة ببساطة عن طريق الاشتراك في الإصدار التجريبي من Steam وتسجيل الخروج. هذا نوع من إعادة تشغيل تطبيق عميل Steam الخاص بك ، والذي يمكنه حل المشكلة إذا كان ناتجًا عن تعطل. اتبع الخطوات الموضحة للاشتراك في Steam Beta وتسجيل الخروج منه.
- يفتح استعد للزوجين.
- اذهب إلى Stim> الإعدادات.
- من المشاركة في الاختبار التجريبي ، انقر فوق يتغير.
- حدد Steam Beta من القائمة المنسدلة. إذا كان لديك SteamVR بيتا ، فحدده.
تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة ، فاستمر في استخدام Steam. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إلغاء الاشتراك في Steam Beta باتباع هذه الخطوات.
- أعد تشغيل Steam الآن.
- انتقل إلى نفس الإعدادات ، ولكن هذه المرة غيّر مشاركتك التجريبية لإلغاء الاشتراك في Steam Beta.
آمل أن يساعدك هذا.
4] حاول استخدام VPN
دعنا نتصل بخادم آخر باستخدام VPN. لقد نجح هذا مع بعض المستخدمين ويجب أن يعمل من أجلك أيضًا. لدينا مجموعة من شبكات VPN المجانية ، يمكنك استخدام أي منها.
5] السماح لـ Steam عبر جدار الحماية
يجب أيضًا السماح لـ Steam عبر جدار الحماية لأن جدار الحماية قد يمنع اللعبة من الوصول إلى بعض الملفات. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فحاول إدراج عميل Steam في القائمة البيضاء عن طريق إضافته إلى قائمة الاستبعاد. أخيرًا ، افتح التطبيق ومعرفة ما إذا كنت ترى الخطأ 310.
6] استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها
قد يتداخل تطبيق جهة خارجية مع تطبيق عميل Steam ويسبب مشاكل. نظرًا لأننا لا نعرف التطبيق الذي يسبب المشاكل ، فنحن بحاجة إلى إجراء تمهيد نظيف وتعطيل العمليات يدويًا لمعرفة الجاني. ثم فقط قم بإلغاء تثبيت هذا البرنامج وسيتم حل مشكلتك.
نأمل أن تتمكن من إصلاح رمز خطأ Steam باستخدام هذه الحلول.
المستخدم الافتراضي 0
يقرأ: إصلاح خطأ مكون خدمة Steam على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
كيفية إصلاح أكواد الخطأ على Steam؟
يختلف كل رمز خطأ في Steam ، لذلك لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. ومع ذلك ، يذكر هذا المنشور بعض الحلول التي يمكنك محاولة حلها. ولكن سيكون من الأفضل أن تقوم بإدخال رمز الخطأ أو الرسالة أو الوصف في شريط البحث للحصول على الدليل المثالي.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح خطأ كتابة قرص Steam في نظام التشغيل Windows 11/10.
