عذرًا ، لا يمكننا عرض ألعاب Game Pass الآن [ثابت]

نأسف للإزعاج ، ولكننا نواجه حاليًا مشكلة في عرض ألعاب Game Pass. يعمل فريقنا بجد لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن. شكرا لك على صبرك.

تم الإبلاغ عن حالات لاعبي Xbox على وحدة التحكم التي تلقت استجابة للأسف ، لا يمكننا حاليًا عرض ألعاب Game Pass. عند محاولة الوصول إلى مكتبة Game Pass على نظام الألعاب الخاص بك. يوفر هذا المنشور أنسب الحلول القابلة للتطبيق لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.

للأسف ، لا يمكننا حاليًا عرض ألعاب Game Pass.

إذا رأيت رسالة للأسف ، لا يمكننا حاليًا عرض ألعاب Game Pass. عند الوصول إلى مكتبة Game Pass على وحدة تحكم Xbox Series X | S أو Xbox One ، يمكنك تجربة الاقتراحات أدناه ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة على جهاز الألعاب الخاص بك.

إلغاء تثبيت بوويرشيل ويندوز 10

1. قائمة التحقق الأولية
2. تحقق من حالة خادم Xbox
3. تحقق من مشكلات اتصال الشبكة على وحدة التحكم وأصلحها
4. إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox الخاصة بك

دعنا نلقي نظرة على وصف الإصلاحات المقترحة أعلاه.

1] قائمة التحقق الأولية

هذا حل بديل أكثر من كونه إصلاحًا فعليًا لأنك تحتاج إلى محاولة الوصول إلى مكتبتك من خلال My Games & Apps. أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى مكتبة اللعبة من خلال الدليل أو لوحة Game Pass المضافة إلى الشاشة الرئيسية ، لكنهم تمكنوا من الوصول إليها من خلال ألعابي وتطبيقاتي من الشاشة الرئيسية. ذكر بعض المستخدمين المتأثرين الآخرين أنه يمكنهم الوصول إلى الألعاب وتنزيلها بالنقر فوق الزر عرض الكل في شاشة مربع حوار رسالة الخطأ.

يقرأ : دليل بدء الخطأ طويل جدًا (0x8027025a) على وحدة تحكم Xbox

2] تحقق من حالة خادم Xbox

للتأكد من تعطيل خدمة Xbox Live ، وهو ما يحدث عادةً ، يمكنك التحقق بسرعة من صفحة حالة Xbox على support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . إذا فشلت الخدمة بالفعل ، فلا يوجد ما يمكنك فعله سوى انتظار استعادة الخدمات ثم المحاولة مرة أخرى. من ناحية أخرى ، إذا كانت جميع الخدمات خضراء ومتاحة ولكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى مكتبة Game Pass الخاصة بك ، فانتقل إلى الحل التالي.

يقرأ : أجهزة مراقبة مجانية على الإنترنت للتحقق من حالة موقع الويب

شاشة المشروع على التلفزيون

3] فحص وإصلاح مشاكل اتصال الشبكة على وحدة التحكم.

اعتمادًا على جهاز الإنترنت الخاص بك ، راجع دليل المستخدم أو ابحث في الإنترنت عن آلية اتخاذ القرار المفضلة لديك حول كيفية تعطيل وإعادة تمكين المودم أو الموجه ، حسب الاقتضاء. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك المتابعة لاختبار اتصال الشبكة على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك. قم بما يلي:

• انقر اكس بوكس زر لفتح الدليل.
• يختار الملف الشخصي والنظام > إعدادات > عام > اعدادات الشبكة .
• يختار تحقق من اتصال الشبكة .

إذا نجح اختبار الاتصال ، فستتصل وحدة التحكم الخاصة بك بشبكة Xbox. إذا اجتازت وحدة التحكم اختبار اتصال الشبكة ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، يمكنك إعادة تشغيل و / أو إيقاف تشغيل وحدة التحكم Xbox الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى.

لإعادة تشغيل وحدة التحكم ، قم بما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لتشغيل مركز الطاقة.
• عندما تظهر الخيارات ، حدد أعد تشغيل وحدة التحكم .
• يختار اركض مجددا وانتظر وحدة التحكم الخاصة بك لإنهاء إعادة التحميل.

لإيقاف تشغيل وحدة التحكم Xbox الخاصة بك وتشغيلها يدويًا ، قم بما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر Xbox في مقدمة وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإيقاف تشغيل وحدة التحكم.
• افتح Xbox من الشبكات.
• انتظر 30-60 ثانية على الأقل.
• بعد انقضاء الوقت ، أعد توصيل جهاز Xbox بمأخذ الطاقة.
• الآن اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك أو زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.

بمجرد اكتمال إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل ، تحقق من حل المشكلة التي تواجهها حاليًا. خلاف ذلك ، انتقل إلى الحل التالي.

السيطرة البديل ديل تسجيل الدخول

يقرأ : لن يقوم Game Pass بتشغيل الألعاب على Xbox أو الكمبيوتر الشخصي

4] إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox

يمكنك إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة في متناول اليد. تأكد من التحديد إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي خيار. إذا لم تساعد عملية إعادة التعيين واستنفدت جميع الاقتراحات الواردة في هذا المنشور ، ولكن لم يتم حل المشكلة بعد ، يمكنك الاتصال بدعم Xbox للحصول على مزيد من المساعدة.

منشور له صلة : عذرًا ، نواجه مشكلة في عرض تفاصيل هذه المكافأة الآن.

تم إبطال شهادة الخادم

لماذا لا يمكنني الوصول إلى ألعاب Game Pass الخاصة بي؟

في كثير من الأحيان ، تفتقد Game Pass إلى ترقية البنية الأساسية لـ WU التي تحتاجها. إذا كان نظامك لا يحتوي عليه ، فيمكنك توقع رفض تشغيل بعض الألعاب (خاصة الألعاب من استوديوهات الطرف الثالث). لإصلاح هذا الأمر ، تحتاج إلى تثبيت آخر تحديث للبنية الأساسية لـ Windows الذي فقدته.

لماذا لا يمكنني لعب ألعاب Game Pass إذا كان لدي Game Pass؟

إذا تم تثبيت لعبة من كتالوج Xbox Game Pass ولكن لم يعد من الممكن لعبها ، فتأكد من أن اشتراك Xbox Game Pass نشط وأن اللعبة لا تزال في الكتالوج الحالي.

يقرأ : ينتهي اشتراك Xbox Game Pass قبل التاريخ الرسمي

ماذا حدث لـ Xbox Game Pass؟

قامت Microsoft بإعادة تسمية Xbox Game Pass للكمبيوتر الشخصي لفصل خدمة الاشتراك بشكل أكثر وضوحًا عن أجهزة وحدة التحكم. أعلن مالك النظام الأساسي عن تغيير اسم إصدار الكمبيوتر الشخصي للخدمة إلى PC Game Pass ببساطة ، وإزالة Xbox من اسم العلامة التجارية.