سنوضح لك في هذا الدليل كيفية إصلاح أخطاء الاتصال مثل لا يوجد اتصال , غير قادر على الاتصال ، و بدون انترنت على جوجل درايف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows.
لماذا يقول Google Drive لا يوجد اتصال بالإنترنت؟
لا يوجد اتصال بالإنترنت ورسائل الخطأ الأخرى المشابهة على Google Drive ناتجة عن اتصال إنترنت ضعيف وغير مستقر. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون السبب أيضًا هو تدخل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية. يمكن أيضًا أن تتسبب مشكلات المتصفح مثل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة والملحقات الضارة وإصدار المتصفح القديم في حدوث نفس الأخطاء.
لا يوجد اتصال في Google Drive
إذا واصلت رؤية رسائل الخطأ مثل لا يوجد اتصال , غير قادر على الاتصال ، أو بدون انترنت على Google Drive، إليك الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ:
- ابدأ ببعض الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- تعطيل أدوات حظر الإعلانات.
- قم بتعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا.
- أعد تشغيل مزامنة Google Drive.
- تمكين/تعطيل الوصول دون اتصال.
- تحقق من وجود مشكلة في المتصفح.
- اضبط إعدادات الوكيل الخاص بك.
- أعد تثبيت تطبيق Google Drive.
لا يوجد اتصال، أو غير قادر على الاتصال، أو لا يوجد خطأ في الإنترنت على Google Drive
1] ابدأ ببعض الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
أولاً، بما أن الرسالة تقول 'لا يوجد اتصال'، يجب عليك التأكد من أنك متصل باتصال إنترنت نشط ومستقر. يمكنك محاولة الاتصال باتصال شبكة مختلف ومعرفة ما إذا كان بإمكانك فتح ملفات Google Drive دون هذا الخطأ.
قد لا يتم فتح الملف بسبب حجمه الكبير. لا ينبغي تجاوز الحد الأقصى لحجم الملفات التي يمكن تخزينها في Google Drive . لذا، يمكنك محاولة تقليل حجم الملف ثم فتحه في Google Drive.
من الممكن أيضًا أن يكون انقطاع الخادم هو سبب الخطأ. لذلك، التحقق من الحالة الحالية لخوادم جوجل والتأكد من أن الخوادم تعمل.
يمكنك أيضًا تجربة تسجيل الخروج من حسابك في Google ثم تسجيل الدخول مرة أخرى للتحقق من إصلاح الخطأ.
يقرأ: يستمر Google Drive في قطع الاتصال أو التوقف عند محاولة الاتصال .
blzbntagt00000bb8 نجاح باهر
2] تعطيل أدوات حظر الإعلانات
إذا كنت تستخدم أداة حظر الإعلانات، فقد تمنعك من عرض ملفات Google Drive، مما يتسبب في ظهور رسالة الخطأ 'لا يوجد اتصال'. لذلك، إذا كان السيناريو قابلاً للتطبيق، فقم بتعطيل أدوات حظر الإعلانات ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.
3] قم بتعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا
يمكن أن تحدث أخطاء ومشكلات في Google Drive مثل 'لا يوجد اتصال' بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. قد يتداخل مع ملفات Google Drive ويسبب الخطأ. يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك لبعض الوقت والتحقق مما إذا كان بإمكانك فتح ملف Google Drive أم لا.
وبالمثل، يمكن أن تمنعك إعدادات جدار الحماية المخصصة أيضًا من عرض ملفات Google Drive وتظهر أخطاء مثل لا يوجد اتصال. وبالتالي، يمكنك تعطيل جدار الحماية الخاص بك ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.
يقرأ: لا يمكن تشغيل Google Drive لسطح المكتب في نظام التشغيل Windows .
4] أعد تشغيل Google Drive Sync
إذا استمر خطأ 'لا يوجد اتصال' على Google Drive، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل Google Drive. سيتم تحديث التطبيق وإعادة تشغيل عملية المزامنة. ونتيجة لذلك، قد تتوقف عن تلقي هذا الخطأ. وإليك كيفية القيام بذلك:
- أولاً، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Google Drive من علبة النظام لديك.
- انتقل الآن إلى أيقونة الترس (الإعدادات).
- بعد ذلك، اختر يترك خيار إغلاق Google Drive.
- بعد ذلك، أعد فتح تطبيق Google Drive وتحقق من حل الخطأ.
5] تمكين / تعطيل الوصول دون اتصال
يعد الوصول دون اتصال ميزة مفيدة على Google Drive تمكنك من عرض الملفات وتحريرها في وضع عدم الاتصال. إنه مفيد عندما يكون اتصالك بالإنترنت ضعيفًا. يمكنك تجربة استخدام هذه الميزة ومعرفة ما إذا كانت مفيدة. فيما يلي خطوات تمكين الوصول دون اتصال بالإنترنت على Google Drive:
أولاً، افتح Google Chrome أو Microsoft Edge، وانتقل إلى Google Drive، وتأكد من تسجيل الدخول.
الآن، انقر على أيقونة الترس ثم اضغط على إعدادات خيار.
بعد ذلك، ضع علامة في خانة الاختيار المسماة يمكنك إنشاء ملفات المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية الحديثة من Google وفتحها وتعديلها على هذا الجهاز دون اتصال بالإنترنت .
يمكنك الآن فتح ملفاتك والتحقق من حل المشكلة.
إذا كان هذا الخيار ممكّنًا بالفعل، فيمكنك محاولة تعطيله ثم التحقق من إصلاح الخطأ.
متعلق ب: إصلاح خطأ في حلقة Google Drive لم تقم بتسجيل الدخول .
6] التحقق من وجود مشكلة في المتصفح
إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه، فقد تكون مشكلة في المتصفح هي التي تسبب الخطأ. اذن كن متأكدا متصفحك محدث .
من الممكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح تالفة، لذلك تستمر في تلقي رسالة عدم وجود اتصال على Google Drive. لذلك، مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
يمكن أيضًا أن يكون ملحق الويب التابع لجهة خارجية هو السبب وراء هذا الخطأ. إذا تداخل ملحق المتصفح أو الوظيفة الإضافية مع Google Drive، فقد تواجه هذا الخطأ. لذا، تعطيل الملحقات المشبوهة في متصفح الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
7] اضبط إعدادات الوكيل الخاص بك
يمكن أن تتسبب إعدادات الخادم الوكيل في حدوث مشكلة في الاتصال على Google Drive وتسبب هذا الخطأ. لذا، يمكنك محاولة ضبط إعدادات الخادم الوكيل ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على Google Drive من علبة النظام ثم انقر على أيقونة الترس. بعد ذلك قم بالضغط على التفضيلات الخيار ثم حدد اتصال مباشر الخيار تحت إعدادات الوكيل خيار. بمجرد الانتهاء من ذلك، تحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ.
يقرأ: لا تتم مزامنة Google Drive لسطح المكتب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows .
8] أعد تثبيت تطبيق Google Drive
إذا ظل الخطأ كما هو، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Google Drive وإعادة تثبيته. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإلغاء تثبيت Google Drive:
- أولا، افتح إعدادات التطبيق باستخدام Win+I ثم انتقل إلى التطبيقات > التطبيقات المثبتة .
- بعد ذلك، انقر على زر القائمة المكون من ثلاث نقاط بجواره جوجل درايف.
- الآن، اختر الغاء التثبيت الخيار واتبع الإرشادات المطلوبة لإكمال العملية.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتنزيل Google Drive من موقعه على الويب، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أتمنى ألا تحصل على خطأ عدم اتصال Google Drive بعد الآن.
كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Drive؟
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Drive على نظام Windows، اضغط على Win+R لفتح Run ثم Enter %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\ في صندوقها المفتوح. الآن، افتح مجلد DriveFS، وحدد كافة الملفات باستخدام CTRL+A، ثم اضغط على الزر 'حذف' لمسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت.
اقرأ الآن: لا يمكن تنزيل الملفات من Google Drive .
