إذا كنت تتلقى الخطأ 0x800f0214 عند محاولة تثبيت طابعة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، فلا تقلق - يمكننا مساعدتك في إصلاحها. يحدث الخطأ 0x800f0214 بسبب مشكلة في برنامج تشغيل الطابعة. لإصلاحها ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم إعادة تثبيته. هيريس كيفية القيام بذلك: 1. أولاً ، افتح إدارة الأجهزة. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الزر 'ابدأ' ثم تحديد 'إدارة الأجهزة' من القائمة المنبثقة. 2. بعد ذلك ، ابحث عن برنامج تشغيل الطابعة الذي يسبب المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق توسيع قسم 'الطابعات' في إدارة الأجهزة. 3. بمجرد العثور على برنامج تشغيل الطابعة الذي به مشكلات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد 'إلغاء التثبيت' من القائمة المنبثقة. 4. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة للحصول على مزيد من المساعدة.
في هذا المنشور ، سنوضح لك كيفية الإصلاح 0x800f0214 خطأ في تثبيت الطابعة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. أبلغ العديد من المستخدمين عن الخطأ 0x800f0214 عند المحاولة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. أبلغ العديد من الآخرين عن نفس الخطأ عندما كانوا التثبيت عن بعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة أو برنامج تشغيل الطابعة في شبكة مشتركة .
خطأ يقول:
تنظيف القرص تثبيتات النوافذ السابقة
تعذر إكمال العملية (الخطأ 0x800f0214).
لا يحتوي المسار المحدد على ملفات .inf للجهاز قابلة للتطبيق.
تشير رسالة الخطأ إلى ذلك تعذر العثور على ملف برنامج تشغيل صالح في الموقع حيث يبحث نظام التشغيل عن برنامج تشغيل الطابعة. ينتج عن هذا خطأ تثبيت برنامج تشغيل الطابعة 0x800f0214.
إصلاح الخطأ 0x800f0214 عند تثبيت الطابعة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
الحلول التالية سوف تساعدك إصلاح الخطأ 0x800f0214 عند تثبيت الطابعة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10:
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
- قم بتعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا أو أي برنامج أمان آخر.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته في وضع التوافق.
- تحقق من تمكين اكتشاف الشبكة ومشاركة الطابعة.
دعونا نلقي نظرة على هذه الحلول بالتفصيل.
1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
ابدأ بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. يوفر Windows مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها المدمج الذي يتحقق من مشكلات الاتصال والاتصال بالطابعة. إذا كانت هناك مشكلة بالطابعة أو خدمة التخزين المؤقت ، فسيقوم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها بتحديدها وإصلاحها.
- انقر فوق ابدأ رمز القائمة على شريط مهام Windows.
- يختار إعدادات .
- التبديل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها خيار.
- يختار أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- انقر فوق يجري زر بجانب طابعة .
2] قم بتعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا أو أي برنامج أمان آخر.
ثم قم بتعطيل جدار حماية Windows أو أي برنامج أمان آخر قمت بتثبيته وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أو برامج جدار الحماية التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بالطابعات الموجودة على شبكة معينة. يمكنك تعطيل برنامج جدار الحماية مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان ذلك يسبب مشكلة تثبيت برنامج التشغيل.
نوافذ 10 بوويرشيل
لا تنس إعادة تمكين جدار الحماية ؛ خلاف ذلك ، سيكون نظامك عرضة لخطر هجمات البرامج الضارة. يمكنك أيضا السماح للطابعة برامج من خلال جدار الحماية في Windows 11/10.
يقرأ: أفضل برنامج مجاني لمجموعة أمان الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
3] قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته في وضع التوافق.
إذا لم يساعد الحل أعلاه ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته في وضع التوافق. من المحتمل أن برنامج تشغيل الطابعة الذي تحاول تثبيته غير متوافق مع إنشاء Windows 11/10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة تحتاج إلى إما تحديث النوافذ إلى أحدث إصدار أو أعد تثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة لتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر. بمجرد التنزيل ، أعد تثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق باتباع الخطوات الواردة أدناه:
- انتقل إلى موقع الملف الذي تم تنزيله.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق إعداد السائق وحدد صفات .
- التبديل إلى التوافق فاتورة غير مدفوعة
- حدد 'تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ' ثم حدد إصدار نظام التشغيل الخاص بك من القائمة المنسدلة.
- انقر فوق يتقدم زر.
يمكنك أيضًا تنزيل برنامج تشغيل متوافق للإصدار الحالي من Windows من موقع الشركة المصنعة على الويب.
4] تحقق من تمكين اكتشاف الشبكة ومشاركة الطابعة.
هذا الحل قابل للتطبيق إذا تلقيت خطأ عند محاولة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة على شبكة مشتركة. تعد مشاركة الطابعة إحدى ميزات Windows التي تتيح لك الطباعة إلى طابعة غير متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكنها على نفس الشبكة. لتثبيت برنامج تشغيل الطابعة على شبكة مشتركة ، تحتاج إلى تمكين اكتشاف الشبكة وتمكين مشاركة الملفات والطابعات على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
نأمل أن تعمل الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح خطأ الطابعة 0x800f0214 على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. لا تنس مشاركة ملاحظاتك في قسم التعليقات أدناه.
كيفية السماح للطابعة عبر جدار الحماية في Windows؟
اتبع الخطوات للسماح للطابعة من خلال جدار حماية Windows Defender على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10:
- انقر فوق شريط المهام يبحث أيقونة.
- أدخل 'لوحة التحكم'.
- يضعط يفتح على اللوحة اليمنى.
- يُحوّل لوحة التحكم نوع من الرموز الصغيرة.
- يختار جدار حماية Windows Defender .
- انقر فوق الارتباط 'السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender' في الجزء الأيمن.
- في الشاشة التالية التي تظهر ، انقر فوق الزر تغيير الاعدادات زر.
- حدد تطبيق الطابعة من قائمة البرامج الموجودة ضمن التطبيقات والميزات المسموح بها .
- إذا لم يكن تطبيق الطابعة مدرجًا هناك ، فانقر فوق الرمز السماح بتطبيق آخر .. الزر أدناه.
- انقر فوق تصفح زر في أضف التطبيق نافذة او شباك.
- حدد تطبيق الطابعة وانقر فوق الزر يضيف زر. سيظهر التطبيق الآن في قائمة التطبيقات والميزات المسموح بها حيث يمكنك السماح به من خلال جدار الحماية في Windows.
خيار INF لا.
ملف .inf هو ملف تثبيت في حزمة برنامج تشغيل يساعدك في تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. يتكون من موقع ملف الكتالوج (الملف الذي يحتوي على التوقيع الرقمي لجميع الملفات في حزمة برنامج التشغيل) ، وقائمة الملفات المصدر المراد نسخها إلى النظام ، وبنية النظام المدعومة ، والاسم الدقيق لبرنامج تشغيل الطابعة .
فشل تنزيل الكروم
اقرأ أكثر: إصلاح خطأ الطابعة 0x00000077 ، تعذر إكمال العملية.
