إذا كنت خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، فمن المحتمل أن تكون على دراية برمز خطأ Outlook 0x800CCC90. ينتج رمز الخطأ هذا عن ملف PST تالف أو تالف ، ويمكن إصلاحه باستخدام أداة إصلاح PST. هناك عدد قليل من أدوات إصلاح PST المختلفة المتاحة ، لكننا نوصي باستخدام Microsoft PST Repair Tool. تم تصميم هذه الأداة خصيصًا لإصلاح ملفات PST ، ويمكن تنزيلها مجانًا من موقع Microsoft على الويب. بمجرد تنزيل Microsoft PST Repair Tool وتثبيته ، ما عليك سوى اتباع التعليمات لإصلاح ملف PST. في معظم الحالات ، ستكون الأداة قادرة على إصلاح الضرر والسماح لك بمواصلة استخدام Outlook دون أي مشاكل أخرى. إذا كنت لا تزال ترى رمز خطأ Outlook 0x800CCC90 بعد استخدام Microsoft PST Repair Tool ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.
يوفر هذا المنشور حلولًا للإصلاح 0x800CCC90 Outlook Error (خطأ في Outlook) . يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا أضاف المستخدمون عدة حسابات POP3 إلى ملف تعريف Outlook الخاص بهم ولا يمكن للحساب إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها. عادةً ما تكون المشكلة في خادم البريد وتقرأ رسالة الخطأ:
تقدم Outlook في الإرسال / التلقي: تلقي تقرير خطأ (0x800ccc90): أبلغ خادم البريد الوارد (POP3) عن خطأ داخلي.
ما الذي يسبب خطأ Outlook 0x800CCC90 في نظام التشغيل Windows 10/11؟
هذا خطأ غير معتاد ولا يوجد سبب محدد لحدوثه. ومع ذلك ، فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لحدوث خطأ Outlook هذا أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها:
- حد اتصال POP3
- المنفذ محظور من قبل ISP
- بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير صحيحة
- تدخل بسبب تطبيق خارجي
إصلاح رمز خطأ Outlook 0x800CCC90.
يمكنك إصلاح إرسال / تلقي رمز الخطأ 0x800CCC90 في Outlook باتباع النصائح التالية:
- إنشاء مجموعات إرسال / استقبال جديدة
- استخدم أداة Outlook Inbox
- احذف حسابك وأعد إضافته
- استعادة التوقعات
الآن دعونا نلقي نظرة عليها بالتفصيل.
1] إنشاء جديدإرسال استقبالمجموعات
لإصلاح رمز خطأ Outlook 0x800CCC90 ، قسّم حساب POP3 الخاص بك إلى مجموعات أصغر. ثم اتصل بهذه المجموعات بشكل منفصل. سيؤدي ذلك إلى تسهيل عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها. هكذا كيف تقوم بها:
- افتح Microsoft Outlook ، وانتقل إلى إرسال استقبال علامة التبويب وانقر فوق إرسال / استقبال المجموعات ، تليها تحديد مجموعات الإرسال / الاستقبال .
- انقر فوق جديد علامة التبويب وأدخل اسم المجموعة في الحقل إرسال / استقبال اسم المجموعة الحقل .
- أضف حسابًا إلى المجموعة التي تم إنشاؤها وحدد المربع الذي يشير إلى ذلك تضمين الحساب المحدد في هذه المجموعة .
- حدد أيضًا المربعات المجاورة لـ استلام البريد و إرسال رسائل بريد .
- يضعط تنزيل العنصر الكامل بما في ذلك المرفقات واختر بخير .
- الآن ، لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام المجموعة التي تم إنشاؤها ، انقر فوق إرسال / تلقي ثم على اسم المجموعة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
2] استخدم أداة Outlook Inbox
يقدم Microsoft Outlook أداة إصلاح علبة الوارد المضمنة. تقوم هذه الأداة بمسح جميع ملفات بيانات Outlook والتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إليك كيفية استخدامه:
- استعرض للوصول إلى المجلد التالي وفقًا لإصدار Outlook الخاص بك.
- 2021/19: ملفات C: Program (x86) Microsoft Office root Office19
- 2016: ملفات C: Program (x86) Microsoft Office root Office16
- 2013: ملفات C: Program (x86) Microsoft Office Office15
- 2010: ملفات C: Program (x86) Microsoft Office Office14
- 2007: ملفات C: Program (x86) Microsoft Office Office12
- قم بتشغيل ملف EXE وحدد تصفح لتحديد ملف .pst الذي تريد مسحه ضوئيًا.
- مع تحديد ملف بيانات Outlook ، انقر فوق 'نعم' ابدأ .
- إذا كان يبحث عن أي أخطاء ، انقر فوق بصلح أصلحهم.
- بمجرد اكتمال الإجراء ، ابدأ Outlook باستخدام ملف بيانات Outlook المستعاد حديثًا.
3] حذف وإعادة إضافة حسابك
إذا استمر الخطأ ، فحاول حذف وإضافة حساب Outlook الخاص بك مرة أخرى. قد يؤدي هذا إلى إصلاح الأخطاء والمشكلات المؤقتة التي قد تواجهها. إليك كيفية حذف حسابك:
- افتح Outlook وانقر فوق ملف .
- انقر فوق 'إعدادات الحساب'
