كيف تتخطى Xbox One X Black Screen of Death

إذا كنت مالك Xbox One X ، فربما تكون قد واجهت شاشة الموت السوداء المخيفة (BSOD). إليك كيفية حل هذه المشكلة.

أولاً ، حاول إعادة تشغيل جهاز Xbox One X. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة فصل وحدة التحكم لمدة 30 ثانية ، ثم إعادة توصيلها مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الافتراضية . للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> النظام> إعادة تعيين وحدة التحكم. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع بياناتك ، لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية قبل المتابعة.

utcsvc

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى موقع Xbox على الويب وتحديد خيار الدعم. من هناك ، يمكنك الدردشة مع وكيل دعم Microsoft الذي يمكنه مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

نأمل أن يعمل أحد هذه الحلول على إصلاح شاشة الموت الزرقاء على جهاز Xbox One X الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن يكون دعم Microsoft قادرًا على مساعدتك.

اكس بوكس ون اكس هو جهاز رائع لممارسة الألعاب عالية الجرافيكس بدون توقف ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يعلق على شاشة تحميل فارغة قبل أن يتحول إلى اللون الأسود إلى الأبد. يمكنك إصلاح هذه المشكلة ومشاهدة جهاز Xbox One X يعمل مرة أخرى. إليك بعض النصائح التي يمكنك محاولة إصلاحها على Xbox One X Black Screen of Death.

اكس بوكس ون اكس

إصلاح Xbox One Black Screen of Death

قبل الانتقال إلى اللون الأسود تمامًا ، قد تلاحظ أن جهاز Xbox One يظل على شاشة التحميل الخضراء لأكثر من 10 دقائق. في حالات أخرى ، يعرض الرمز لبضع ثوانٍ قبل أن يتحول إلى اللون الأسود تمامًا.

ترحيل نوافذ ملف تعريف المستخدم 7

1] قم بإجراء إعادة تعيين ثابت

لتجربة هذا الحل البديل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز Xbox One X حتى يتم إيقاف تشغيله. اضغط على الزر مرة أخرى. سيؤدي هذا الإجراء إلى إجبار وحدة التحكم على الدخول في حلقة إعادة تشغيل كاملة ويجب أن تظهر لوحة التحكم بمجرد تحميل وحدة التحكم. كيف تساعد؟ إعادة التعيين الثابت يمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت ولكنه يحتفظ ببياناتك. وبالتالي ، بعد القيام بذلك ، قد تعود بعض الإعدادات إلى الوراء وقد يتم حل مشاكل بدء تشغيل اللعبة.

2] الضغط على الزناد الأيمن + الزناد الأيسر + الزر Y.

القيمة محمية بسياسة التمهيد الآمن

إكس بوكس ون إكس بلاك سكرين أوف ديث

يبدو أن هذا هو أبسط الحلول. كل ما يتطلبه الأمر هو الضغط مع الاستمرار على زري الزناد الأيمن والأيسر ، ثم الضغط على الزر Y والإفراج عنهم جميعًا في نفس الوقت. بعد جزء من الثانية ، يجب أن تجد أنه تم تحديث ميزات وحدة التحكم في لوحة التحكم.

3] تبديل علامات التبويب

الحل الآخر الذي يوصي به معظم عشاق الألعاب هو فتح الدليل ، والضغط على 'الصفحة الرئيسية' ، ثم الانتقال فورًا من لوحة التحكم الرئيسية إلى علامة تبويب أخرى. لا يوجد تفسير دقيق لكيفية عمل هذه الحيلة ، ولكن يمكن حل المشكلة.

4] وضع غير متصل بالشبكة

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فحاول تبديل جهاز Xbox One X في وضع عدم الاتصال. في معظم الحالات ، يمكن أن تتسبب مشاكل الاتصال بخوادم Microsoft في ظهور شاشة الموت السوداء. وبالتالي ، قد يساعد تعطيل الاتصال عبر الإنترنت في تجنب المشكلة. ما عليك سوى فصل Xbox عن Xbox Live في إعدادات Wi-Fi وإعادة التشغيل.