معرفات الأحداث 307 و 304 هي رموز خطأ شائعة يمكن أن تحدث على جهاز يعمل بنظام Windows 10. هناك عدة طرق مختلفة لإصلاح هذه الأخطاء ، ولكن الطريقة الأكثر شيوعًا هي استخدام Windows Event Viewer. لإصلاح معرف الحدث 307 ، ستحتاج إلى فتح عارض الأحداث والانتقال إلى سجلات Windows> التطبيق. من هنا ، سوف تحتاج إلى العثور على الحدث بالمعرف 307 والنقر فوقه نقرًا مزدوجًا. بمجرد النقر نقرًا مزدوجًا فوق الحدث ، ستحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب 'عام' ثم النقر فوق الزر 'خطأ'. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يمكنك إدخال الرمز 0x801c001d. بعد إدخال الرمز ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر 'موافق' ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد إصلاح معرف الحدث 304 أكثر صعوبة قليلاً ، لكن العملية مماثلة. ستحتاج إلى فتح عارض الأحداث والانتقال إلى سجلات Windows> التطبيق. من هنا ، ستحتاج إلى العثور على الحدث برقم التعريف 304 والنقر عليه نقرًا مزدوجًا. بمجرد النقر نقرًا مزدوجًا فوق الحدث ، ستحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب 'عام' ثم النقر فوق الزر 'خطأ'. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يمكنك إدخال الرمز 0x801c001d. بعد إدخال الرمز ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر 'موافق' ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في منشور اليوم ، سنحدد السبب ثم نقدم الحلول الممكنة للمشكلة. معرف الحدث 307 و معرف الحدث 304 مع رمز الخطأ 0x801c001d يتم تسجيلها بعد نشر Windows 10 على الجهاز.
خطا بالكود 0x801c001d- معرفات الحدث 307 و 304
عند نشر Windows على أحد الأجهزة ، يتم تسجيل الأحداث التالية:
اسم السجل: Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin
المصدر: تسجيل جهاز المستخدم
معرف الحدث: 307
المستوى: خطأ
وصف:
فشل التسجيل التلقائي. تعذر العثور على معلومات خدمة التسجيل في Active Directory. كود الخروج: رمز خطأ غير معروف HResult: 0x801c001d. راجع http://go.microsoft.com/fwlink/؟LinkId=623042.
اسم السجل: Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin
المصدر: Microsoft-Windows-User Device Registration
معرف الحدث: 304
المستوى: خطأ
وصف:
خطأ في التسجيل التلقائي أثناء خطوة الانضمام. كود الخروج: رمز خطأ غير معروف HResult: 0x801c001d. خطأ في الخادم: . إخراج التصحيح: r n undefined.
ستواجه هذه المشكلة لأن هذه الأحداث 307 و 304 تحدث عندما لا تكون بنية Active Directory الأساسية جاهزة لها اتصال هجين . عندما يحاول جهاز الانضمام المختلط ، يفشل التسجيل ويتم تسجيل الأحداث.
عادةً ما تعتمد المؤسسات ذات البصمة المحلية على تقنيات التصوير لتوفير الأجهزة ، وغالبًا ما يستخدمونها مدير التكوين أو نهج المجموعة (GP) إدارتها.
إذا كان لديك بصمة AD محلية في بيئتك وتريد أيضًا الاستفادة من أزور Active Directory ، يمكنك تنفيذ الأجهزة المهجنة المنضمة إلى Azure AD. هذه الأجهزة هي أجهزة متصلة بـ Active Directory الداخلي الخاص بك ومسجلة في Azure Active Directory.
صفحة نشاط تطبيق الويب
لحل هذه المشكلة ، تشير Microsoft في مقالة دعم إلى أنه يمكن تجاهل معرّفات الأحداث هذه 307 و 304 بأمان لأنه إذا كانت البنية الأساسية لـ AD في اتصال غير مختلط البيئة ، من المتوقع خلال هذه المعرفات الحدث نشر Windows 10 .
ومع ذلك ، إذا واجهت هذه المشكلة في بيئة إرفاق مختلطة ، فيرجى الرجوع إلى هذا وثيقة مايكروسوفت لخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاآمل أن يوجهك هذا المنشور في الاتجاه الصحيح.
