البوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10

البوابة الافتراضية هي عنوان IP الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتواصل مع الأجهزة الأخرى على شبكتك. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فمن المحتمل أن البوابة الافتراضية غير متاحة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل هذه المشكلة. أولاً ، تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالموجه. إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، فتأكد من تشغيل جهاز التوجيه وأنك داخل النطاق. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين محول الشبكة. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم وابحث عن مركز الشبكة والمشاركة. انقر فوق تغيير إعدادات المحول ، وانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة ، وحدد خصائص. ضمن علامة التبويب 'الشبكات' ، سترى قائمة بجميع البروتوكولات التي تم تمكينها للمحول. قم بتعطيلها جميعًا باستثناء بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4). بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق 'موافق' وحاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك محاولة تغيير إعدادات DNS الخاصة بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم وابحث عن مركز الشبكة والمشاركة. انقر فوق تغيير إعدادات المحول ، وانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة ، وحدد خصائص. ضمن علامة التبويب 'الشبكات' ، سترى قائمة بجميع البروتوكولات التي تم تمكينها للمحول. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق Properties. في نافذة الخصائص ، انقر فوق زر الاختيار بجوار استخدام عناوين خادم DNS التالية. أدخل 8.8.8.8 لخادم DNS المفضل و 8.8.4.4 لخادم DNS البديل. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق 'موافق' وحاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك محاولة الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. قد يكونون قادرين على مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

إذا عند بدء التشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها يعرض رسالة - البوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10 ، إليك بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك اتباعها لإصلاح هذه المشكلة. إذا رأيت هذه الرسالة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً وتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى. إذا كان هذا يحل المشكلة ، فلا بأس ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة.

البوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10

لحل المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. تثبيت برنامج تشغيل الشبكة
2. أعد تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة
3. تحقق من وضع توفير الطاقة
4. إعادة تعيين TCP / IP
5. تعطيل برنامج جدار الحماية

1] تثبيت برنامج تشغيل الشبكة

هذا هو الحل الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. يتلقى معظم الأشخاص رسالة الخطأ هذه بعد تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10. إذا قمت بتثبيت Windows 10 دون أي بقايا ، فأنت بحاجة إلى تثبيت برنامج تشغيل شبكة حتى تبدأ محولات الشبكة في العمل. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقد حان الوقت لتثبيته. يمكنك عادةً العثور على برنامج تشغيل الشبكة على القرص المضغوط الخاص باللوحة الأم. ومع ذلك ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فقد تحتاج إلى جهاز كمبيوتر آخر أو هاتف محمول آخر قم بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة .

2] أعد تثبيت برنامج تشغيل محولات الشبكة.

إذا كان لديك برنامج التشغيل بالفعل ولكنك تواجه هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل. في كثير من الأحيان عند تثبيت تحديث ، قد تكون الإعدادات أو الملفات الداخلية مفقودة. في مثل هذه اللحظات ، هناك فرصة لوقوع مثل هذا الخطأ. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته ، فقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك.

لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، تحتاج إلى فتح إدارة الأجهزة. بعد ذلك اكتشف محولات الشبكة التسمية وتوسيعها. يجب أن تجد برنامج تشغيل الشبكة مدرجًا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد حذف الجهاز .

تحميل برامج تشغيل السطح 3

بعد ذلك ، تحتاج إلى تأكيد التغيير بالنقر فوق الزر بخير زر.

بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت برنامج تشغيل الجهاز.

3] تحقق من وضع توفير الطاقة

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows ، فإن لوحة Power Options تلعب دورًا حيويًا. عادةً ما يستخدم مستخدمو الكمبيوتر المحمول شبكة Wi-Fi ، وإذا فعلت الشيء نفسه ولكن حدث خطأ ، فأنت بحاجة إلى التحقق من بعض الإعدادات المتعلقة بوضع توفير الطاقة.

للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وحدد الأجهزة والصوت> خيارات الطاقة. بعد ذلك اضغط على الزر تغيير إعدادات الخطة خيار الخطة المحددة.

ثم اضغط على الزر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة خيار. يجب أن تجد الآن نافذة باسم خيارات الطاقة. يوسع إعدادات المحول اللاسلكي و وضع توفير الطاقة . تأكد من أن الاداء العالي تم تحديد الخيار.

إذا لم يكن كذلك ، حدده واحفظ التغيير.

الترقية إلى Windows 10 دون فقد البيانات

4] إعادة تعيين TCP / IP

TCP / IP أو بروتوكول الإنترنت هو أهم شيء إذا كنت تريد استخدام الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان تالفًا لأي سبب من الأسباب ، فأنت بحاجة إلى ذلك إعادة تعيين TCP / IP في نظام التشغيل windows 10 . ليست هناك حاجة لاستخدام أي برنامج تابع لجهة خارجية لأن الأمر البسيط يؤدي المهمة على ما يرام.

5] تعطيل برامج جدار الحماية

هناك العديد من الأشخاص الذين يقومون بتثبيت جدران حماية تابعة لجهات خارجية لإدارة الاتصالات الواردة والصادرة. إذا فعلت ذلك ، فحاول تعطيله مؤقتًا. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فأنت بحاجة إما إلى تعديل بعض الإعدادات أو إلغاء تثبيتها تمامًا.

أيضًا ، إذا قمت بتغيير بعض الإعدادات في جدار حماية Windows ، فيمكنك ذلك إعادة تعيينها إلى إعدادات المصنع الافتراضية وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

آمل أن تساعدك هذه الاقتراحات في حل مشكلتك.

القراءة ذات الصلة : استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة والإنترنت في Windows وإصلاحها .