HP هي واحدة من أكثر العلامات التجارية الموثوقة لمصنعي الطابعات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تواجه مشاكل أيضًا. إحدى هذه المشكلات هي عندما يكون ملف يبدأ الضوء البرتقالي على طابعة HP في الوميض . إذا واجهت مشكلة الضوء البرتقالي الوامض على كمبيوتر HP الخاص بك ، فالرجاء قراءة هذه المقالة للتعرف على الحلول.
ما هو الضوء البرتقالي على كمبيوتر HP؟
الضوء البرتقالي على كمبيوتر HP هو ضوء الاستئناف . الغرض من هذا المصباح هو الإشارة إلى مشاكل الطابعة. إذا كان الضوء البرتقالي على ومستقر ، فهذا يعني أن الخرطوشة بحاجة إلى التغيير. ومع ذلك ، إذا كان هذا المصباح يومض ، فسيتعين علينا استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتتابع لمعرفة السبب والحل.
إصلاح طابعة HP وامض الضوء البرتقالي
إذا بدأ الضوء البرتقالي على طابعة HP في الوميض. جرب الحلول التالية حسب الحالة:
- تأكد من استبدال الخرطوشة والورق
- أغلق غطاء المنتج
- تحقق من عدم انحشار الورق والورق في الطابعة
- تحقق مما إذا كانت الخرطوشة عالقة في الطابعة
- أعد تشغيل الطابعة
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
- قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة
- أعد إضافة الطابعة إلى الكمبيوتر
1] تأكد من استبدال الخرطوشة والورق
يشير الضوء البرتقالي المستقر إلى هاتين المشكلتين الجذريتين. لذا ، قبل الانتقال إلى مزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن الخرطوشة ليست فارغة وأن الورق في المخزن جيدًا. بمجرد تأكيد هاتين الحالتين ، سيكون المضي قدمًا في الحلول الأخرى فكرة حكيمة.
2] أغلق غطاء المنتج
طابعات HP تأتي مع أجهزة استشعار. سيعملون فقط عندما يكون غطاء المنتج مغلقًا. إذا كان غطاء المنتج مفتوحًا ، فسيكون تشغيل الطابعة مشكلة. وبالتالي ، يُنصح بالتأكد من إغلاق غطاء الطابعة. علاوة على ذلك ، قد تواجه خطأ Door Open على جهاز الكمبيوتر المتصل أثناء محاولة طباعة المستندات. بمجرد إغلاق غطاء المنتج ، انقر فوق الزر استئناف لبدء عملية الطباعة.
3] تحقق من عدم انحشار الورق والورق في الطابعة
تم اقتراح انحشار الورق والورق السائب كسبب آخر وراء المشكلة في المناقشة. لتصحيح ذلك ، يمكنك سحب الورق السائب فعليًا من الطابعة وإعادة تشغيل مهمة الطباعة. إذا استمرت الورقة في التعثر مرارًا وتكرارًا ، فقم بإزالة كمية كبيرة من الورق وأدخل جزءًا جديدًا لا يحتوي على طيات أو تفتت. استخدم ورقًا بجودة معقولة. اضغط على سيرة ذاتية زر بمجرد إعادة إدخال الورق.
أرجو الإنتظار
4] تحقق مما إذا كانت الخرطوشة عالقة في الطابعة
قد يكون السبب الآخر وراء المشكلة هو وجود خرطوشة عالقة. يمكن إصلاح هذا على النحو التالي. يُحوّل عن مصدر الطاقة للطابعة. الآن ، افتح غطاء الطابعة. تحقق مما إذا كان هناك أي ورق عالق في الخرطوشة وقم بإزالته إذا لزم الأمر. ثم ادفع الخرطوشة إلى أقصى اليسار. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق الغطاء وقم بالتبديل على الطابعة. يجب حل المشكلة.
5] إعادة تعيين الطابعة
بمجرد استنفاد الحلول الأولية ، يمكنك إعادة تشغيل الطابعة. الإجراء كالتالي:
- يُحوّل عن الطابعة.
- قم بإزالة الخرطوشة من الطابعة بعناية.
- لو اي كابل USB أو أي جهاز طرفي آخر متصل بالطابعة ، يرجى إزالته.
- بمجرد فصل جميع مصادر الطاقة والأجهزة الطرفية ، انقر فوق قوة زر لبضع ثوان لتفريغ المكثفات.
- بعد تفريغ المكثفات ، أعد توصيل مصدر الطاقة والأجهزة الطرفية.
أعد توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الطباعة مرة أخرى.
6] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
يعد مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها أداة ممتازة للتحقق من المشكلات المتعلقة بالطابعة وحلها إن أمكن. يكون إجراء تشغيل 'مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها' كما يلي.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وحدد إعدادات من القائمة.
- اذهب إلى النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- انقر فوق يجري المقابلة ل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها .
دع الطابعة تكتشف المشكلات وتحلها.
7] تحديث برامج تشغيل الطابعة
تثبيت ملف لبدء قائمة windows 10
قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك ونرى. معظم طابعات HP تستخدم لتأتي مع وسائط تحتوي على برامج تشغيل الطابعة. سواء كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من طابعات HP أو إصدارًا أحدث ، يمكن تنزيل أحدث مجموعة من برامج التشغيل من HPs موقع على الإنترنت support.hp.com . من خلال تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، سيتمكن معظم المستخدمين من حل مشكلة ملفات طابعة HP عرض الضوء البرتقالي.
8] أعد إضافة الطابعة إلى الكمبيوتر
إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا لتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن تكون العملية تلقائية. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم اتصال Bluetooth لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطابعة ، فيمكن إعادة إضافته على النحو التالي.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وحدد إعدادات من القائمة.
- اذهب إلى البلوتوث والأجهزة .
- انقر فوق اضف جهاز .
- يختار بلوتوث .
- أعثر على طابعة HP وربطها.
هل ساعد هذا في حل مشكلتك؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات.
ماذا يعني الضوء الأخضر على طابعة HP؟
الضوء الأخضر على HP الكمبيوتر هو قوة ضوء. سيبقى على إذا كانت الطابعة على . إذا كان هذا المصباح يومض ، فيمكنك افتراض العديد من الحالات. إذا كان يومض مع أضواء أخرى ، يجب عليك فحص الخراطيش واستبدالها.
