هل تعاني رمز الخطأ 30015-26 عند تثبيت برنامج Office أو تحديثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows؟ في هذا الدليل ، سنناقش ماهية رمز الخطأ هذا وكيف يمكنك إصلاحه.
ما هو رمز الخطأ 30015-26 في Office؟
يحدث رمز الخطأ 30015-26 عندما تحاول تثبيت تحديثات Office. عند التشغيل ، ستتلقى رسالة خطأ تقول ' معذرةً ، واجهتنا مشكلة أثناء تحديث Office . ' قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ نصها ' آسف ، واجهتنا مشكلة. يمكن أن يكون هناك متغيرات أخرى لرسائل الخطأ المرتبطة برمز الخطأ هذا.
الآن ، قد يظهر هذا الخطأ لعدة أسباب. قد يكون سبب ذلك بسبب ملفات النظام المعطلة أو تداخلات مكافحة الفيروسات / جدار الحماية أو تلف تطبيق Office. تشمل الأسباب الشائعة الأخرى لهذا الخطأ اتصال الإنترنت غير المستقر وعدم كفاية مساحة القرص لتثبيت التحديثات. في أي سيناريو ، سيساعدك هذا المنشور في إصلاح الخطأ. يمكنك استخدام إصلاحات العمل هذه وتحديث Office بدون رمز الخطأ 30015-26.
تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع
إصلاح رمز خطأ Microsoft Office 30015-26
إذا كنت تواجه رمز الخطأ 30015-26 عند محاولة تثبيت تحديثات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بشكل جيد. وأيضًا ، تأكد من أن لديك ملف كمية كافية من مساحة القرص لتثبيت تحديثات Office الجديدة. في حالة عدم نجاح ذلك ، يمكنك استخدام الإصلاحات التالية لحل الخطأ:
- استخدم Microsoft Support and Recovery Assistant
- إجراء عمليات فحص SFC و DISM.
- تعطيل مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا.
- استخدم تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- إصلاح مايكروسوفت أوفيس.
- أعد تثبيت تطبيق Microsoft Office.
1] استخدم Microsoft Support and Recovery Assistant
مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft يمكن أن تساعد في حل مشكلات Office 365 و Outlook و OneDrive والمشكلات الأخرى المتعلقة بـ Office. يمكن أن تساعدك الأداة في حل مشاكل Windows Activation، Updates، Upgrade، تركيب المكتب ، التنشيط ، إلغاء التثبيت ، البريد الإلكتروني في Outlook ، المجلدات ، إلخ. قم بتشغيله ومعرفة ما إذا كان يساعدك.
2] قم بإجراء عمليات مسح SFC و DISM
يمكن تسهيل هذا الخطأ بسبب ملفات النظام التالفة أو التالفة. وبالتالي ، يمكنك محاولة إصلاح ملفات النظام ومعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت تحديثات Office بدون رمز الخطأ 30015-26. أنت تستطيع قم بتشغيل فحص SFC متبوعة ب مسح DISM لإصلاح الخطأ.
يقرأ: تعذر على الخادم إكمال هذا الإجراء خطأ Office .
3] تعطيل مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا
قد تواجه هذا الخطأ بسبب التداخل من قبل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية الخاص بك. قد يمنع Office من تنزيل التحديثات وتثبيتها من خوادم Microsoft. وبالتالي ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لبعض الوقت ثم محاولة تثبيت تحديثات Office.
كيفية الوصول إلى سطح المكتب على نظام التشغيل windows 10
4] استخدم تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها
نظرًا لأنك تواجه مشكلة أثناء تثبيت تحديثات Office ، يمكنك محاولة استخدام برنامج تثبيت وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها من Microsoft. يساعدك على إصلاح المشاكل العامة التي تسبب أخطاء أثناء تثبيت البرامج أو التحديثات. لذا، قم بتنزيل وتثبيت مستكشف أخطاء تثبيت البرنامج وإلغاء التثبيت ومصلحها ثم قم بتشغيله للسماح له بمعالجة الخطأ وإصلاحه. إذا لم ينجح الأمر في حالتك ، فانتقل إلى حل العمل التالي.
5] إصلاح مايكروسوفت أوفيس
قد يكون هناك بعض الفساد المرتبط بتطبيق Microsoft Office والذي يتسبب في حدوث الخطأ في متناول اليد. لذلك ، إذا كان السيناريو ينطبق ، فقم بإصلاح التطبيق أولاً ثم حاول تثبيت التحديثات الجديدة.
إليك الطريقة:
- أولاً ، افتح تطبيق الإعدادات باستخدام Win + I وانقر فوق خيار التطبيقات> التطبيقات المثبتة.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيق Microsoft Office واضغط على زر القائمة ثلاثي النقاط الموجود بجواره.
- الآن ، اختر ملف يُعدِّل خيار.
- بعد ذلك ، حدد إما ملف إصلاح سريع أو الإصلاح عبر الإنترنت الخيار ثم انقر فوق بصلح زر.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Office للتحقق من حل الخطأ.
يقرأ: إصلاح الخطأ 30016-22 عند تثبيت Office .
6] أعد تثبيت Microsoft Office
إذا لم تتمكن من تثبيت تحديثات Office واستمر ظهور رمز الخطأ 30015-26 ، فنحن نقترح عليك قم بإلغاء تثبيت Microsoft Office ثم إعادة تثبيته على حاسوبك. قد يكون هناك تلف في التطبيق يمنعك من تنزيل التحديثات. لذلك ، قم بإزالة النسخة الحالية من Office ثم أعد تثبيت نسخة جديدة من أحدث إصدار من Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
آمل أن يساعد هذا!
ما هو رمز خطأ Office 30015 1015؟
يحدث رمز الخطأ 30015-1015 عندما تحاول تثبيت تطبيق Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون السبب إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح. أو ، إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت Office ، فمن المحتمل أن تواجه هذا الخطأ. قد يكون سبب آخر لهذا الخطأ هو ملفات النظام التالفة. لذلك ، تحقق من اتصالك بالإنترنت ، وحرر مساحة على القرص ، وقم بإجراء فحص SFC لإصلاح الخطأ.
اقرأ الآن: لا يمكن لـ Windows العثور على خطأ IntegratedOffice.exe أثناء تثبيت Office .
